資深電信業(yè)講師--李明軍浙江大學(xué)管理學(xué)院碩士，資深培訓(xùn)講師、國(guó)際演講組織TMC資深會(huì)員。自02年起，在培訓(xùn)戰(zhàn)線奮斗八年有余，每年授課量均超過(guò)600小時(shí)（100天）。授課采用互動(dòng)模擬和案例解析為主。案例貼近實(shí)際， 就像我們身邊的事（學(xué)員的話），對(duì)工作有很強(qiáng)的啟發(fā)性。教學(xué)特色創(chuàng)新獨(dú)特，激情生動(dòng)，尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員在實(shí)際工作中的行為轉(zhuǎn)化運(yùn)用，最大程度確保培訓(xùn)效果達(dá)成。李老師的培訓(xùn)得到了學(xué)員和客戶的高度認(rèn)可。如2010年共137天授課的平均滿意率為99（部分培訓(xùn)無(wú)數(shù)據(jù)，未統(tǒng)計(jì)，下同），非常滿意率經(jīng)常高達(dá)學(xué)員總數(shù)的85，滿意度分?jǐn)?shù)平均為95.4（百分制。）【金牌課程】1. 【看電影學(xué)銷售/溝通系列課程】2009年開發(fā)的課程，將實(shí)用性的溝通、銷售技能結(jié)合學(xué)員喜聞樂見的電影、電視劇來(lái)講解，受到了客戶、學(xué)員的一致歡迎。至今已連續(xù)為金華電信大客戶經(jīng)理、衢州電信客戶經(jīng)理、嘉興電信客戶經(jīng)理、安徽聯(lián)通客戶經(jīng)理、浙江網(wǎng)通11個(gè)分公司客戶經(jīng)理、西藏那曲電信、四川電信、浙江電信新員工、浙江電信后端維護(hù)人員、中通通信、蕭山機(jī)場(chǎng)等授課達(dá)30余期。2. 【營(yíng)業(yè)廳系列課程】包括電信\銀行營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)\經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升、營(yíng)業(yè)...詳細(xì)>>

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