單元: 人力資源經理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評估”管理之道,理念先行人是資源么◇員工不僅是“資源”，更是“資本”！◇敬人者，人恒敬之?！?分人才，9分使用，10分待遇。◇工作分析為什么會有工作內容的不同關注工作分析的常用三大方法實戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)重點：如何編寫崗位職責與工作標準工作標準編制的三大原則課堂練習一：編寫崗位職責與工作標準◇崗位價值評估為什么要職位評估？？因素評估法操作流程職位評估體系中：價值評估指標的一般要求通用的職位評估體系因素評估法，對與崗位相關的7個要素、13項指標進行評價課堂練習二：用“因素評分法”進行崗位價值

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【課程大綱】單元 崗位分析與崗位評估技巧n人力資源的基本功: 崗位分析u為什么會有工作內容的不同關注u崗位分析的常用三大方法u實戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例u企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)u重點：如何編寫崗位職責與工作標準u工作標準編制的三大原則u課堂練習：編寫崗位職責與工作標準n崗位評估：某企業(yè)崗位評估流程的咨詢案例u因素評估法操作流程u崗位評估體系中：價值評估指標的一般要求u通用的崗位評估體系u因素評估法，對與崗位相關的7個要素、13項指標進行評價u課堂練習：用“因素評分法”進行崗位價值評估u崗位評估結果的運用如何編制《崗位分類等級表》u實戰(zhàn)經驗分享：如何用標桿崗位法實現(xiàn)崗位評估第二

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導言 認識你的工作和職業(yè)化ü老板為什么是“老是板著臉”n員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ü情景模擬：職業(yè)化的員工面對具體問題，如何處理？ü企業(yè)EMBA高級總裁班調查結果你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎？n在單位受歡迎的五種員工n在單位不受歡迎的五種員工ü警示：你每天在干什么？n干活？——受累遭罪 養(yǎng)家糊口n工作？——上班掙錢 安全保障n職業(yè)？——社會地位 專業(yè)技能n事業(yè)？——社會貢獻 自我價值ü你的工資從何而來？ü工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價值。n1、增收圣經的馬太效應；n2、節(jié)支奧克斯的好員工。ü把自己的崗位看作是一個股份制公司ü為“價值”工作還是為“薪水”工作ü新時代的職業(yè)化精神工匠精神：不斷追求完

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單元 管理者的職業(yè)化思維 ü什么是管理？日式管理、美式管理與中式管理？ü主管的升遷真相：升遷并不代表一定管理能力強ü錯誤的晉升，“一多一少”ü請列舉：優(yōu)秀管理者需要哪些職業(yè)心態(tài)？ü管理者的職業(yè)心態(tài)與品格修養(yǎng) n敬畏心：對公司制度、領導、客戶以及同事的恭敬心；n責任心：無論是否感興趣，認真履行本職工作（職業(yè)化）；n堅持：簡單的事情重復做（量變到質變）；n企圖心：有追求，有夢想，愛學習（自我愿景）；n忠 誠：把企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展融為一體（平臺觀）；n承受委屈：多大的胸懷，多大的事業(yè)。ü勤而行之管理者的【六力模型】自我修煉 n戰(zhàn)略決策力，是領導人戰(zhàn)略遠景的表現(xiàn)； 　n行動執(zhí)行力，是領導人完成超常的績

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單元 從管理者到領導者的角色轉變ü什么是管理？ü日式管理、美式管理與中式管理？ü企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”n常規(guī)情況下，可以“越級投訴”，但不可以“越級匯報”ü什么是領導？ü“管理者”與『領導者』的區(qū)別n一、領導者側重未來，管理者側重現(xiàn)在；n二、領導者做正確的事；管理者正確的做事。n三、領導者追求改革、創(chuàng)新；管理者注重維持現(xiàn)狀。n四，領導者講能力、重策劃；管理者講經驗、重執(zhí)行。n五、領導者和管理者使用的權力基礎不盡相同n六、領導者是靈活的；而管理者是嚴肅的。ü從管理者到領導者：領導力模型的六種能力n戰(zhàn)略決策力，是領導人戰(zhàn)略遠景的表現(xiàn)； 　

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單元 班組長的角色認知與職業(yè)化心態(tài)l老板為什么是“老是板著臉”l班組長的地位與界定l正確理解班組管理的內涵從“自己做”到“帶領別人做”l班組長的職位特點：“兵頭將尾”l企業(yè)班組長的五種負面典型l班組長的角色認知：n作為下屬，是上級領導的“替身”n作為同事，讓內部客戶滿意n作為上司，帶好隊伍就是帶“心”l班組長的一日管理n提早10分鐘上班n召開早會n生產計劃的確認n生產安排n生產準備n生產過程管理n生產結束確認n召開晚會n報告與數(shù)據(jù)整理n完成班組長工作日記n實戰(zhàn)工具：班組6E管理l如何實現(xiàn)班組長的佳職業(yè)狀態(tài)n多想想工作能怎樣改善n別光會抱怨n以辨證的態(tài)度看待問題n學著喜歡做那些別人討厭做的事第二

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