趙安信 老師
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趙安信老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱 單元：TTT導(dǎo)論 1.培訓(xùn)師角色定位 2. 優(yōu)秀講師具備的十個條件 3.培訓(xùn)師三大能力：編、導(dǎo)、演 第二單元：TTT專業(yè)技能 ——“編” 1. 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)模型 2. 培訓(xùn)對象與需求 3. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的線與點(diǎn) 4. 教案的設(shè)計(jì)藝術(shù) 第三單元：引人入勝的開場和余音繞梁的結(jié)尾 1. 托起 2. 驚堂 3. 幾種常見的破冰 4. 懸念 5. 余音繞梁的結(jié)尾 6. 故事法 7. 鼓勵期望法 8. 發(fā)人深思法 9. 音樂感染法 第四單元：感召之道，TTT專業(yè)技能 ——“導(dǎo)” 1. 角色扮演法，課堂講授法 2. 行為模型培訓(xùn)法，頭腦風(fēng)暴法 3. 辯
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課程大綱： 前言： 1、 你有這些癥狀嗎？ 2、 出現(xiàn)上述癥狀的表現(xiàn)（角色扮演） 3、上述表現(xiàn)引出的后果（討論） 4、你有壓力嗎，有多大壓力？（壓力測試） 一、職場壓力討論 1、現(xiàn)代人為什么壓力這么大 2、壓力管理是員工個人的事嗎 3、實(shí)例作證（案例分析） 二、知識篇：了解壓力來源、注重心理調(diào)節(jié) 1、組織中的壓力生成原因 2、壓力形成的過程 3、壓力的四個維度 三、壓力管理的技巧 1、什么是壓力管理 2、壓力管理的基本原則 3、壓力管理的技巧 4、改變壓力源 5、降低壓力的12個技巧 四、EQ（情緒）管理 1、了解自我情緒 2、管理自我情緒 3
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部分 中層管理者的任務(wù)職責(zé)與角色認(rèn)知 一、管理是什么1.管理的定義2.中層管理干部角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整二、如何評價管理是否有效三、如何評價管理者是否合格四、管理者做什么五、管理者的綜合素質(zhì)修煉六、從技術(shù)走向管理七、中層管理者的必備技能第二部分 管理溝通 一、管理溝通的本質(zhì)1、組織三要素與管理的本質(zhì)——沒有溝通，組織便無法生存2、管理實(shí)踐中的兩個703、世界一流企業(yè)的溝通管理二、溝通工作為什么常出問題——總管理溝通的兩大陷阱1、溝通缺位2、溝通失當(dāng)三、管理溝通的目標(biāo)1、讓員工了解公司政策、各種決策及行動，促進(jìn)協(xié)同2、為員工創(chuàng)造更多出謀獻(xiàn)策的機(jī)會，改善決策3、及時回答員工關(guān)心的問題，增加員工對公
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課程大綱：一、正確的選才理念1. 企業(yè)為什么應(yīng)慎重的甄選人才： 選對人的價值，選錯人的代價2. 正確的選才原則： 符合公司的核心價值觀； 量材而用，適任適崗。二、招聘與面試中的職責(zé)1. 總經(jīng)理的職責(zé)2. 分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)3. 人力資源部的職責(zé)4. 直線經(jīng)理的職責(zé)三、招聘的一般9大流程1. 招聘準(zhǔn)備2. 把握招聘需求3. 招聘渠道選擇4. 簡歷篩選5. 電話面試6. 面試7. 復(fù)試8. 確認(rèn)9. 入職跟蹤四、素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用1. 傳統(tǒng)招聘方法VS勝任力模型a) 找不到適合人才-企業(yè)招聘心中永遠(yuǎn)的痛？b) 選對人的收益與選錯人的代價c) 對大寶招聘案例的分析，感悟選才的方法與選才的
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部分自我管理 講找準(zhǔn)位置進(jìn)入角色 1、企業(yè)管理鏈的中間環(huán)節(jié)——執(zhí)行者和業(yè)務(wù)決策者 2、作為下屬的角色和工作原則 3、作為同級的角色和工作原則 4、作為上司的角色和工作原則 第二講持久學(xué)習(xí) 1、學(xué)習(xí)力的構(gòu)成 2、學(xué)習(xí)的八大障礙 3、突破學(xué)習(xí)障礙的4種方法 4、在職學(xué)習(xí)的技巧 第三講構(gòu)建信任 1、構(gòu)建信任就是構(gòu)建工作和生活環(huán)境 2、如何識別個人可信度 3、如何獲得他人的信任 4、排除信任干擾 5、員工對組織不信任的信號 6、如何構(gòu)建組織信任 7、跳出信任陷阱 第四講不斷創(chuàng)新 1、創(chuàng)新并不神秘 創(chuàng)新并不容易 2、突破思維定勢 3、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn) 4、創(chuàng)新思維6法 5、創(chuàng)新技法 6、如何成長為一個
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天：基礎(chǔ)篇 技巧篇單元：TTT導(dǎo)論1.培訓(xùn)師角色定位2. 優(yōu)秀講師具備的十個條件3.培訓(xùn)師三大能力：編、導(dǎo)、演第二單元：TTT專業(yè)技能 ——“編”1. 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)模型2. 培訓(xùn)對象與需求3. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的線與點(diǎn)4. 教案的設(shè)計(jì)藝術(shù)第三單元：引人入勝的開場和余音繞梁的結(jié)尾1. 托起2. 驚堂3. 幾種常見的破冰4. 懸念5. 余音繞梁的結(jié)尾 6. 故事法7. 鼓勵期望法8. 發(fā)人深思法9. 音樂感染法第四單元：感召之道，TTT專業(yè)技能 ——“導(dǎo)”1. 角色扮演法，課堂講授法2. 行為模型培訓(xùn)法，頭腦風(fēng)暴法3. 辯論法，現(xiàn)場演示法4. 游戲帶動法，研討法 第五單元：培訓(xùn)現(xiàn)場