張斌 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 市場(chǎng)營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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章 管理技能提升一:調(diào)整心態(tài)能力 1、 什么是態(tài)度? 2、 態(tài)度及其構(gòu)成 3、 調(diào)整心態(tài)的八種方法 4、 自身性格的調(diào)整 第二章 管理技能提升二:職業(yè)思考力 1、 什么是職業(yè)思考力? 2、 職業(yè)思考力五項(xiàng)要求...
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一、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí) 1. 執(zhí)行力到底有多重要? 2. 誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé) 3. 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn) 4. 企業(yè)常見的執(zhí)行問題 a.對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性 b.不注重細(xì)節(jié),不追求完美 c.不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題 d.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn) 5. 執(zhí)行力不佳的原因 a.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改 b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款 c.缺乏將工作解決匯總的好方法 d.沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督的方法 二、職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石 1. 企業(yè)喜歡什么樣的人才 2. 人才的真義 3. 一流的職業(yè)理念的特點(diǎn) a.敬業(yè)——擁有良好的心態(tài)和信念 b.做事先做人—
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講壓力管理重要性緊迫性 1.壓力對(duì)社會(huì)適應(yīng)響 2.壓力對(duì)企業(yè)的影響 3.壓力對(duì)個(gè)人的影響 A.壓力對(duì)生命的影響 B.壓力對(duì)生理的影響 C.壓力對(duì)心理、精神的影響 D.壓力對(duì)家庭關(guān)系的影響 E、對(duì)成功人生和終極目標(biāo)的影響 第二講認(rèn)識(shí)壓力 1、壓力的定義 2、壓力怎樣形成的? 3、壓力大小取決兩個(gè)方面 4、壓力大小主要取決與個(gè)人認(rèn)知評(píng)價(jià) 誤區(qū)1、工作超時(shí)導(dǎo)致壓力誤區(qū) 誤區(qū)2、認(rèn)為他人是造成工作壓力的原因 誤區(qū)3.如果壓力過大,逃避是正確選擇誤區(qū) 4、認(rèn)為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)通常是不明智的 5、決定認(rèn)知評(píng)價(jià)系統(tǒng)的要素 A、對(duì)壓力的認(rèn)知 B、員工過去的經(jīng)驗(yàn) C、員工之
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講: 企業(yè)辦公室工作新任務(wù) 1. 行政管理三功能 2. 工作模型關(guān)系圖 3. 前瞻性和全面性 4. 專業(yè)化與人性化 問題:行政管理服務(wù)企業(yè)根本目的是什么? 判斷下列內(nèi)容與企業(yè)辦公室工作什么關(guān)系: 市場(chǎng)形勢(shì)、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、任用干部、實(shí)施方針、解決問題 第二講: 素質(zhì)要求及常用禮儀 1. 能力素質(zhì)模型 2. 禮儀重要職能 3. 形態(tài)禮儀態(tài)勢(shì) 4. 重要的6W2H 測(cè)試:綜合素質(zhì)考核表 素質(zhì)內(nèi)驅(qū)力四象限 自檢:人才觀素質(zhì)模型事業(yè)成就感測(cè)評(píng) 參考:1. TPO著裝原則 2. 人際關(guān)系氣質(zhì)類型圖 案例分析:企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)作用不同看法 第三講: 企業(yè)行政管理寫作技
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一、預(yù)算管理的概述 1.1 預(yù)算的背景 1.1.1 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的預(yù)算目的 1.1.2 非財(cái)務(wù)經(jīng)理預(yù)算與公司全面預(yù)算關(guān)系 1.1.3 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的預(yù)算范圍 1.2 預(yù)算的基本概念和方法 1.2.1 成本和費(fèi)用概念:產(chǎn)品成本、質(zhì)量成本、效率成本、客戶成本等 1.2.2 預(yù)算方法:零基預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等 二、部門費(fèi)用預(yù)算的編制方法 2.1 研發(fā)部門的費(fèi)用預(yù)算 2.2 采購部門的費(fèi)用預(yù)算 2.3 生產(chǎn)部門的費(fèi)用預(yù)算 2.4 品質(zhì)部門的費(fèi)用預(yù)算 2.5 設(shè)備部門的費(fèi)用預(yù)算 2.6 安全部門的費(fèi)用預(yù)算 2.7 營銷部門的費(fèi)用預(yù)算 三、預(yù)算管理的執(zhí)行與評(píng)價(jià) 3.1 關(guān)鍵成
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部: 工作教導(dǎo)研習(xí) ( J I ) 次研習(xí): 工作教導(dǎo)方法四階段 第二次研習(xí): 工作分解 第三次研習(xí): 訓(xùn)練預(yù)定表、 教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)、及分解練習(xí) 第四次研習(xí): 教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)、分解練習(xí)、及特殊教導(dǎo)方法 第五次研習(xí): 工作教導(dǎo)方法四階段實(shí)習(xí) 第二部: 工作改善研習(xí) ( J M ) 次研習(xí): 工作改善的含意、工作改善方法的示范、工作改善方法四階段的說明 第二次研習(xí): 復(fù)習(xí)改善方法四階段、改善方法實(shí)習(xí)與討論、提案紙的使用法 第三次研習(xí): 復(fù)習(xí)四階段及提案書、改善方法實(shí)習(xí)與討論、實(shí)習(xí)提案書的發(fā)表 第四次研習(xí): 復(fù)習(xí)工作改善工作分解表及四階段法、改善方法實(shí)習(xí)與討論、實(shí)習(xí)提案書的發(fā)表