柴少青 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷 營(yíng)銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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柴少青老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元:人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn) 培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的定位 關(guān)于高績(jī)效培訓(xùn)的幾個(gè)概念 建立高績(jī)效導(dǎo)向培訓(xùn)系統(tǒng)的主要流程 高績(jī)效導(dǎo)向培訓(xùn)系統(tǒng)的主要內(nèi)容第二單元:培訓(xùn)需求分析 如何將培訓(xùn)與績(jī)效緊密相關(guān) 高績(jī)效導(dǎo)向培訓(xùn)系統(tǒng)的需求模型 任職素質(zhì)分析 績(jī)效評(píng)估 企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展分析 員工職業(yè)規(guī)劃分析 需求分析的方法 問(wèn)卷法 訪談法 觀察法 實(shí)驗(yàn)法第三單元:課程規(guī)劃與組織實(shí)施 課程體系的規(guī)劃 按照培訓(xùn)性質(zhì)規(guī)劃 按照崗位類別規(guī)劃 按照發(fā)展階梯規(guī)劃 課程開(kāi)發(fā)六步曲 Step1、確定培訓(xùn)目標(biāo) Step2、確定受訓(xùn)學(xué)員 Step3、開(kāi)發(fā)課程大綱 Step4、規(guī)劃課程內(nèi)容 Step5、選擇教學(xué)方法 Step6、組織實(shí)施
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一、從《獵狗故事》談起 二、績(jī)效管理概述 ●什么是績(jī)效?●什么是績(jī)效管理?●什么是戰(zhàn)略績(jī)效管理?●戰(zhàn)略績(jī)效管理的核心●績(jī)效考核等于績(jī)效管理嗎?●績(jī)效管理在人力資源中的位置●對(duì)績(jī)效管理存在的誤區(qū)●戰(zhàn)略績(jī)效管理的目的●績(jī)效管理設(shè)計(jì)的六項(xiàng)原則三、績(jī)效管理方案整體框架 四、績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 1)績(jī)效管理內(nèi)容架構(gòu)2)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟3)目標(biāo)設(shè)計(jì)遵循的原則五、關(guān)于戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享 ●如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估●如何進(jìn)行績(jī)效溝通●如何進(jìn)行績(jī)效面談NOKIA:績(jī)效面談七大原則●如何設(shè)計(jì)企業(yè)的考核指標(biāo)1)財(cái)務(wù)類指標(biāo)2)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)3)客戶類指標(biāo)4)學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)●績(jī)效管理模型及方法1)績(jī)效管理架構(gòu)2)
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房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 行業(yè)動(dòng)態(tài)分析 動(dòng)態(tài)分析 客戶分析 競(jìng)爭(zhēng)分析房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)分析 行業(yè)集中度分析 三四規(guī)則 五力分析模型 結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績(jī)模型(SCP) 房地產(chǎn)行業(yè)的3C分析模型的應(yīng)用房地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值鏈分析 公司價(jià)值鏈模型 房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析 房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值結(jié)構(gòu)分析 企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)資源分析 關(guān)鍵因素優(yōu)化分析 行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析 資源模仿性曲線分析 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析公司戰(zhàn)略的制定(柴少青博士戰(zhàn)略制定18問(wèn))的詳細(xì)分析. 公司戰(zhàn)略規(guī)劃的流程 如何確定公司的目標(biāo)和價(jià)值 如何評(píng)估公司業(yè)務(wù)的優(yōu)先發(fā)展 如何選擇公司的戰(zhàn)略(有所為,有所不為). 決定各業(yè)務(wù)投資順序 預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)投資和結(jié)
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部分:跨越新贏利模式——用盈利的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)和執(zhí)行 利潤(rùn)管控黑洞:為什么在企業(yè)里除了老板外,沒(méi)有人會(huì)有真正的利潤(rùn)概念?利潤(rùn)管控黑洞:為什么無(wú)數(shù)的企業(yè)因?yàn)槔麧?rùn)而挺爾走險(xiǎn),走上失敗的不歸路?◆要么突破,要么死亡:中國(guó)企業(yè)的盈利轉(zhuǎn)型——人力資源的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)即將結(jié)束案例與方法:為了利潤(rùn)可以無(wú)視生命——中國(guó)礦井的工作事故◆優(yōu)秀企業(yè)利潤(rùn)突破力:從盈利力的一點(diǎn)突破到全面的利潤(rùn)管理案例與方法:聯(lián)想的渠道利潤(rùn)突破——廠家、渠道、客戶的三盈模式◆全員盈利基因的導(dǎo)入:外包思維——用結(jié)果交換工資,沒(méi)有結(jié)果一切都是空談案例與方法:快遞公司是如何誕生的?◆決策盈利基因的導(dǎo)入:沒(méi)有不盈利的業(yè)務(wù),沒(méi)有不盈利的部門案例與方法:跨國(guó)
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一、在刀尖上跳舞 —— 危機(jī)的定義與特點(diǎn) 1.從與 “緊急事件”比較,看“危機(jī)”的性質(zhì)2.從中外如何表述,看“危機(jī)”內(nèi)涵3.從現(xiàn)實(shí)案例看危機(jī)的四大特點(diǎn): 意外性 聚焦性 破害性 緊迫性二,危機(jī)應(yīng)對(duì)的 5S 原則: 對(duì)百事可樂(lè),美國(guó)強(qiáng)生等成功案例的分析,闡述以下原則的重要性:1.迅速反應(yīng) (Speed)2.系統(tǒng)處理(System)3.承擔(dān)責(zé)任(Shoulder)4.真誠(chéng)溝通(Sincere)5.知名證實(shí)(Standard)三,危機(jī)時(shí)刻,如何面對(duì)公眾的 4S 技巧 對(duì)英特爾,雅芳,潘石屹等正反兩面的案例分析,揭示以下技巧的必要性:1.致歉在先 ( Sorry )2.閉上爭(zhēng)辯的嘴( Shut up
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講.把握?qǐng)?zhí)行力的三大核心流程 --他們?yōu)槭裁闯晒Γ?-他們?yōu)槭裁词。?-啟示:執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵!—執(zhí)行/執(zhí)行力/第三代執(zhí)行力--衡量執(zhí)行效果的“金三角”—執(zhí)行力的三大核心流程—人員流程/戰(zhàn)略流程/運(yùn)營(yíng)流程--《孫子兵法》與執(zhí)行力的核心流程--《現(xiàn)代管理》與執(zhí)行力的核心流程第二講.怎樣提高管理者的執(zhí)行力 —管理者在執(zhí)行中的關(guān)鍵角色—高執(zhí)行力管理者的模型—管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)執(zhí)行力的影響和案例分析—管理者的心態(tài)對(duì)執(zhí)行力的影響和案例分析—管理者的用人能力對(duì)執(zhí)行力的影響和案例分析 第三講.提高下屬/團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力示范案例分析 —怎樣明確上級(jí)的意圖—怎樣明確上級(jí)的任務(wù)—怎樣獲得上級(jí)的支持—怎樣對(duì)執(zhí)行