一、成本的意義與關(guān)系1、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)1）兩種追求利潤的方法2）保持或提高收入（價格/毛利）3）成本降低成本10，利潤就翻一番2、成本的意義1）成本今昔觀2）成本的結(jié)構(gòu)3、成本管理的理念1）成本企劃、維持、改善之流程2）損益兩平點圖3）Boston分析圖4）與競爭產(chǎn)品比較分析圖4、全面成本合理化的意義及架構(gòu)1)採購價格合理化2)內(nèi)部成本改善二、采購價格合理化1、採購價格合理化的意義2、採購綜合技術(shù)標準1）買賣雙方降低損益兩平點比率2）採購物品成本的影嚮因素3.、採購價格科學算定法4.、採購價格科學簡易算定法(計算採購價格(P)公式)5.、採購目標價格估算法1)目標價格估算法的基本公式2)目標成

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一、建立一個幸福美滿的“家” 問題一：我們一生的忙碌追求到底為了什么？提問、思考、回答講　解：1、怎樣建立一個幸福美滿的家　　　　2、家和才能萬事興　　　　3、幸福美滿的家的作用　　　　4、如何經(jīng)營一個家　　　　5、從如何認識“家”開始　　　　6、不同性質(zhì)的家　　　　7、健全幸福美滿的家　　　　8、幸福美滿的家所給予人們的意義　　　　9、不健全的家庭　　　　10、不幸福的家二、構(gòu)建家庭享福的基礎(chǔ)——人生五商修煉 問題二：怎樣才能經(jīng)營一個美滿的家？提問、思考、回答講　解：1、人生幸福鐵三角　　　　2、情商：認識管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力　　　　3、逆商：如何認識逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力　　　

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講何謂問題/如何發(fā)現(xiàn)問題1、問題是對具有問題意識的人，才成為問題2、問題是用來擴大我的能力范圍的3、主管的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和解決問題4、問題分類：救火類/發(fā)現(xiàn)類/預(yù)測類5、問題的層次：業(yè)務(wù)層次/管理層次/戰(zhàn)略層次6、發(fā)現(xiàn)問題的正確態(tài)度7、生產(chǎn)持續(xù)改善從發(fā)現(xiàn)問題開始第二講類(操作層)問題的分析解決1、類(操作層)問題的特點2、類問題出現(xiàn)的層次和意義3、不同成熟度的企業(yè)解決類問題的成本不同4、制度化發(fā)現(xiàn)問題的前提5、解決問題的過程是創(chuàng)造性勞動的過程和等同于獲得利益的過程6、類問題解決三步曲及案例7、5S解決類問題及案例第三講發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的方法(1)1、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的金科玉律追根究底2、問“5次為什么

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　　一、 EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù)　　6、EQ決定命運　　二、 EQ之一 ——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、武士與禪師論道　　2、神秘的第六感　　3、一個旁觀的自我　　4、知己知彼易溝通　　5、自我心像助你認識自己　　三、 EQ之二 ——管理好自己的情緒　　問題三：你在管理工作中是怎樣控制和運用你的情緒？　　提問、思考、回答　　講　解：1、對沖突的有

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一、成功概論 問題一：你認為怎樣才算成功？提問、思考、回答講　解：成功就是達到了自己既定的目標 成功就是每天進步一點點 成功的因素有思維方式、信念、態(tài)度、自我期望、習慣等 成功是一種習慣，失敗也是一種習慣二、成功的步驟 問題二：人活著為什么？你的人生目標是什么？提問、思考、回答講　解：了解自己要成為什么樣的人，了解自己的人生目標 人生的意義在于貢獻社會，服務(wù)人群 每個人都必須有一種使命感，一種價值觀 個人生涯規(guī)劃設(shè)計原則、實例 成功需要有計劃，懂時間管理，大量的行動和不斷的付出三、成功因素之一——思維方式 問題三：你認為世界是多元的還是單元的，你能傾聽和接受與你相反的意見、觀念嗎？提問、思考、

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單元．生產(chǎn)干部的管理技能1、計劃與組織1)長期計劃與短期計劃2)組織好你的團隊（管人）3)組織好你的物力資源（管物理財）2、決策與授權(quán)1)高效參與和授權(quán)2)做決定和執(zhí)行決定3)授權(quán)的原則與技巧3、領(lǐng)導與激勵1)團隊領(lǐng)導與個人激勵2)各種激勵方法第二單元.生產(chǎn)干部之品質(zhì)管理1、工作品質(zhì)定義及全面品質(zhì)定義。2、改善的起點及改善的模式。3、生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)管理。4、品質(zhì)保證與品質(zhì)成本。5、品質(zhì)保證體系的建立與維持。6、PDCA管理偱環(huán)。7、實際案例討論與分析。第三單元.生產(chǎn)干部—如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題1、異常問題與解決問題的思考點。2、問題處理的分析方法及解決問題方法。3、挖掘問題的類型和問題的再認識

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