李慶遠老師的內訓課程
一、目標管理概要u目標管理的獨到之處——什么是目標管理？其獨到之處是什么？——目標管理有何種威力？——目標管理的工作流程是怎樣的？u提高業(yè)績型目標管理——提高業(yè)績型目標管理是怎樣制定目標的？——什么是提高業(yè)績型目標管理？——如何正確運用提高業(yè)績型目標管理術？u開發(fā)個人能力型目標管理——什么是開發(fā)能力型目標管理？——實施開發(fā)能力型目標管理要遵循哪些步驟？——如何正確運用開發(fā)能力型目標管理術？二、推行目標管理的時間進度管理案例：以某公司的進度管理為例來說明目標制定時間、目標協調時間和目標實施控制時間和目標管理全過程時間四個方面時間的管理。三、目標的制定u如何制定出理想的目標？——理想目標的設定關鍵
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1〉6S管理1.6S現場管理概念2.6S管理實施關鍵點及實施要點3.6S實施工具及技巧4.持續(xù)5S活動的組織保障2〉標準化作業(yè)管理1.幾種現場常用的標準體系2.目視化的標準操作手冊的內容3.標準操作手冊的編寫與維護4.如何使用手冊進行培訓（四階段法）3〉全面設備維護(TPM)1.TPM概論2.TPM自主保全活動實務展開3.TPM計劃保全活動實務展開4.TPM個別改善活動實務展開5.TPM開發(fā)管理活動實務展開6.TPM品質保全活動實務展開4gt;現場質量管理與QCC改善1.產品質量、工作質量與信息質量2.追求質量零缺陷-過程質量和工作心態(tài)3.必備的QC七大工具4.QCC實踐與工作改善5.完整案例
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一．現場管理人員的角色1.現場管理人員的職責與作用2.現場管理人員正確觀念與心態(tài)3.應該怎樣教導和培訓下屬4.現場必須管理之事項5.現場管理目標設定6.工作委派與督導7.員工心目中合格的班組長二．班組的計劃管理和時間管理1..PDCA管理循環(huán)2.擬定計劃（Plan）3.實施（Do）4.調查（Check）5.處置措施（Action）6.怎樣做計劃和跟催計劃：7.在什么情況下是浪費時間：8.抓住佳時間和時機9.抓重點和二八”時間管理法三．組長現場管理基礎--5S專題.1.5S的定義2.整理的實施要點3.清掃的實施要點4.清潔的實施要點5.素養(yǎng)的實施要點四．如何發(fā)現問題和解決問題1.問題處理的分析方
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一,溝通1、溝通能力重要性良好的人際關系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達85以上2、EQ的五大定義3、溝通的方式向下/向上/平級問題：一個人關心的是誰？4、自我與滿足“自我”5、人際關系之“術”6、面對主管——怎樣與上司溝通問題：能跟上司說“不”嗎？怎樣跟上司說“不”？1)問題的啟示2)企業(yè)中向上溝通要點7、面對同仁—怎樣與同級主管相處問題：在與其他部門產生沖突時，為什么常常認為是其他部門的錯？1)三種思維方式2)部門間橫向溝通要點3)與同事相處8、面對部屬—怎樣與下屬溝通1)傾聽下屬的聲音，隨時表揚激勵下屬2)表揚與批評9、愛妻5大法則10、愛上司／同事/部屬5大法則二、會議 管 理1、會
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一、為什么執(zhí)行難 1．過分追求完善，簡單有效的計劃易執(zhí)行； 2．沒有績效考核，或者考核方法出錯； 3．企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”； 4．管理的藝術，管理者能否調動員工的積極性； 5．管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進執(zhí)行方法?！ 《?、執(zhí)行綱領 1．企業(yè)要時時有危機感； 2．要“逼”員工進步； 3．要有工作流程并按流程去執(zhí)行； 4．要培養(yǎng)員工的良好工作習慣； 5．讓制度固化問題，改進結果?！ ∪?、 怎樣，在那里，如何執(zhí)行 1．怎樣執(zhí)行： （1）復雜過程簡化； （2）簡化的內容量化； ?。?）量化的因素流程化。 2．在哪里執(zhí)行： 七大關鍵點： ?。?）質量；
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一、企業(yè)戰(zhàn)略 問題一：什么叫企業(yè)戰(zhàn)略？能不能用自己的語言描述出來？思考、提問、回答講 解：企業(yè)戰(zhàn)略的定義、核心條件、本質、重要性、特征、層次 戰(zhàn)略名詞（以減肥作一形象的舉例） 戰(zhàn)略管理過程變化表、元素 戰(zhàn)略變革的模式二、戰(zhàn)略分析 問題二：你的企業(yè)進行過戰(zhàn)略分析嗎？怎樣進行戰(zhàn)略分析？思考、提問、回答講 解：企業(yè)宏觀環(huán)境分析 行業(yè)及競爭對手分析、企業(yè)資源分析、企業(yè)能力分析 企業(yè)核心競爭力 SWOT分析三、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施 問題三：你的企業(yè)戰(zhàn)略制定過程是怎樣的？思考、提問、回答講 解：企業(yè)目標的制定 五種基本競爭戰(zhàn)略 企業(yè)成長戰(zhàn)略選擇組織架構與設計 集權與分權 戰(zhàn)略實施與領導四、企業(yè)文化 問題四：