楊發(fā)明老師的內(nèi)訓課程
講如何貫徹和執(zhí)行集團布達的工作任務？ 1.如何有效地下達工作任務 2.工作任務執(zhí)行的管理要領 第二講如何發(fā)動團隊達成銷售目標？ 1.快速培養(yǎng)出專業(yè)化的汽車銷售精英 2.團隊的四種狀態(tài)及相應的管理對策 3.如何針對不同的部屬實施有效的領導 4.如何召開高效率的會議 5.如何管理新的團隊 第三講如何完成各項經(jīng)營及預算指標？ 1.完成指標的三大環(huán)節(jié)管理 1) 計劃分解 2) 過程指導 3) 結果控制 2.完成指標的兩大平臺整合 1) 展示廳銷售與推銷整合 2) 汽車銷售與市場策劃整合...
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課程大綱： 引言：溝通在于外圓內(nèi)方，持經(jīng)達權，順勢而為，以柔克剛 一、鑰匙一、建立主動積極、坦然誠懇、承諾負責的溝通心態(tài) 1)突破溝通的關鍵是建立良好的自我心像； 2)自我心像建立的三個途徑； 3)從接受自我開始 4)不斷肯定自我； 5）挑戰(zhàn)舒適區(qū)，不斷累積小成功； 6）約哈里窗口——信任、坦露、親和力； 7）情感賬戶與承諾負責； 8）修煉四心二意的態(tài)度； 9）自我溝通模式的不斷覺察 二、鑰匙二、有效果比有道理更重要 1）溝通的意義取決于回應，效果重于意氣； 2）溝通之前永遠牢記目的，溝通之后反省自己的行為有沒有違反自己的溝通目的；
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篇生產(chǎn)主管職業(yè)心態(tài)塑造與角色認知 生產(chǎn)主管在企業(yè)中的角色定位 生產(chǎn)主管對企業(yè)發(fā)展的重要作用 生產(chǎn)主管的職位特點 生產(chǎn)主管應該如何看待工作？ 工作就是付出努力，不斷提高自己?！ ≌J識變→心態(tài)變→行為變→結果變 生產(chǎn)主管與企業(yè)是一種雙贏共生的關系 第二篇作為下屬的生產(chǎn)主管：如何輔助上司有效工作？ 生產(chǎn)主管輔助上司的基本原則 生產(chǎn)主管如何了解上司的管理風格 生產(chǎn)主管如何配合應對不同風格的上司？ 讓上司知道你每天都在干什么 多傾聽上司的意見和看法 正確面對上司的批評 如何應對因上司錯怪而造成的批評？ 與上司相處的十大武器 生產(chǎn)主管輔助上司的簡單原則 第三
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課程大綱： 一、從技術到管理的角色認知與三層管理者的角色互動關系 技術管理者不是說不要技術，而是層次越高的技術管理者，越需要技術廣度、技術敏銳度與市場敏銳度，而且更需要溝通、管理與領導技能。 1、從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變； 2、從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變； 3、從好人到壞人的轉(zhuǎn)變； 4、從標準化到合理化的轉(zhuǎn)變； 5、從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變； 6、從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變； 7、從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變； 8、從追求真理到把握灰度的轉(zhuǎn)變 9、從技術到管理之后的自我修煉與自我提高途徑 二、給研發(fā)技術人員愿景與使命，加強研發(fā)技術型團隊的執(zhí)行力 1、給研發(fā)技術人員創(chuàng)造愿景、描繪
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單元基層管理者的角色認知與自我管理 1、管理的概念 2、基層管理者的地位 3、基層管理者的使命 4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責 6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀 7、基層管理者的成就動機 8、基層管理者的技能要求 第二單元TWI-JI工作教導 1、何謂督導人員 2、督導人員必備的五個條件 3、工作教導應有的理念 4、傳統(tǒng)的教導有哪些缺失（案例演練） 5、工作教導四階段法 6、教導前的準備事項 7、工作分解表的制作方法 8、學員演練工作分解表的制作 9、冗長的工作教導 10、感覺的教導 11、吵雜環(huán)境教導原則 12、督導人員應有的潛力
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課程提綱： 一、研發(fā)績效管理與考核系統(tǒng)設計的基本思路 1、研發(fā)人員的十大特點； 2、4R系統(tǒng)與PDCA循環(huán)； 3、績效管理的目的：目標達成、持續(xù)改進、賞勤罰懶； 4、績效考核的目的：賞勤罰懶、壓力傳遞、持續(xù)改進； 5、績效管理的目標系統(tǒng)——KPI、BSC、PBC； 6、績效管理的計劃與職責系統(tǒng)——層層分解的KPI與關鍵執(zhí)行措施 7、績效管理的檢查與控制系統(tǒng)——指標與報表、會議、項目階段評審點、抽查；滾動計劃、需求變更控制、績效目標與計劃的變更、風險防范；輔導與培育、督導； 8、考核重要的三個維度：結果考核、過程/行為/能力考核、態(tài)度考核； 9、組織結構（職能制、項目制）與考核的形式 10、工作