陳琦老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊一“晰”——角色認(rèn)知、以達(dá)共贏一、重新認(rèn)識(shí)人力資源Oslash;案例：《故事中的人力資源管理》Oslash;研討：部門下屬都出現(xiàn)哪些問題？1、人力資源是什么？Oslash;分享：優(yōu)秀企業(yè)家對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)Oslash;研討：管理者自畫像2、優(yōu)秀管理者的日常管理工作Oslash;案例：“七大角色”定位二、人力資源定義Oslash;圖示：我國(guó)人力資源管理演變史1、樹立正確的人力資源觀念Oslash;案例：胖東來公司的人力資源觀2、基于戰(zhàn)略價(jià)值的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng)三、人力資源主要工作Oslash;圖示：人力資源管理在企業(yè)中的工作范疇四、部門經(jīng)理與HR共舞共贏Oslash;研討：部門經(jīng)理與人力資
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模塊一打賭——“幸福是什么？”O(jiān)slash;視頻：央視《幸福調(diào)研》Oslash;討論：你幸福嗎？生活？工作？Oslash;案例：小強(qiáng)打賭所謂的“幸福生活和幸福工作”O(jiān)slash;表格：中國(guó)人職業(yè)感受調(diào)查Oslash;討論：這是為什么？——踏上尋找“幸?！敝纺K二思考——“職業(yè)化發(fā)展”一、認(rèn)識(shí)企業(yè)Oslash;圖示：企業(yè)的“五大”要素Oslash;表格：企業(yè)發(fā)展“三”要件二、認(rèn)清職業(yè)1、職業(yè)的含義Oslash;表格：職業(yè)的要素Oslash;測(cè)評(píng)：職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)Oslash;圖示：職業(yè)與工作2、職業(yè)的“四大”定位三、何為職業(yè)化Oslash;案例：老鷹與鴨子的故事Oslash;討論：做一名職業(yè)化的員工
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部分目標(biāo)與目標(biāo)管理導(dǎo)論一、目標(biāo)管理的定義1、目標(biāo)是什么2、目標(biāo)管理的內(nèi)容3、目標(biāo)管理企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)l討論：先有目標(biāo)還是先有工作？4、目標(biāo)管理的困局5、目標(biāo)管理的技術(shù)原理6、目標(biāo)管理技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)二、目標(biāo)管理的特點(diǎn)l討論：傳統(tǒng)管理（X理論）VS目標(biāo)管理（Y理論）1、體現(xiàn)員工參與管理性2、建立目標(biāo)鏈條與目標(biāo)體系3、實(shí)施成果導(dǎo)向的管理方針4、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)與能力的合理融合5、突出“自我管理”與“自我控制”的特征6、促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化三、目標(biāo)管理的過程1、引入目標(biāo)管理需克服的難點(diǎn)2、目標(biāo)管理的成功要素3、目標(biāo)管理全過程l分享：目標(biāo)管理過程示意圖第二部分基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理改進(jìn)一、目標(biāo)戰(zhàn)略1、公司的戰(zhàn)略2、戰(zhàn)
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模塊一培訓(xùn)師角色認(rèn)知Oslash;研討：培訓(xùn)的重要性O(shè)slash;圖示：成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)Oslash;案例：內(nèi)訓(xùn)師的要求Oslash;表格：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色Oslash;視頻：我還是緊張?jiān)趺崔k？l研討：為什么緊張l案例：劉德華上講臺(tái)也緊張l工具：緩解緊張情緒的“三大”原則l演練：如何緩解緊張情緒l工具：每天練習(xí)一段話Oslash;案例：培訓(xùn)師的區(qū)別在哪里？l表格：培訓(xùn)師的對(duì)比Oslash;圖示：培訓(xùn)師“三大“角色l演——教導(dǎo)者l編——開發(fā)者l導(dǎo)——管理者Oslash;研討：不合格培訓(xùn)師的表現(xiàn)Oslash;案例：突破“十大”殺手Oslash;視頻：楊天下的演講Oslash;演練：每位一分鐘演講“何為
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講：企業(yè)面臨的三大變化1、資本市場(chǎng)的變化2、營(yíng)銷方式的變化3、勞資關(guān)系的變化第二講：傳統(tǒng)企業(yè)HR的五大轉(zhuǎn)型之路一、思維思路的轉(zhuǎn)型1、多關(guān)注一些經(jīng)濟(jì)2、事務(wù)型轉(zhuǎn)型參謀型二、管理方式的轉(zhuǎn)型1、數(shù)據(jù)信息化管理2、改造部門經(jīng)理三、人才運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型1、招聘效率提升2、微培訓(xùn)的運(yùn)用3、共享人才數(shù)據(jù)庫(kù)四、兩大商數(shù)的轉(zhuǎn)型1、智商：切勿走入專業(yè)深井2、情商：加快傳統(tǒng)情商的訓(xùn)練五、職業(yè)規(guī)劃的轉(zhuǎn)型1、經(jīng)營(yíng)人生2、職場(chǎng)1234法則3、未來出路：顧問，培訓(xùn)師，股東，合伙人，創(chuàng)業(yè)者第三講：建議與推薦一、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例分析二、傳統(tǒng)HR的轉(zhuǎn)型發(fā)展建議三、推薦HR三本書的閱讀成長(zhǎng)四、Qamp;A...
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部分企業(yè)管理與實(shí)施一、企業(yè)管理關(guān)鍵要素1、SWOT分析§優(yōu)勢(shì)分析§劣勢(shì)分析§威脅分析§機(jī)遇分析思考：分析本企業(yè)的各項(xiàng)SWOT戰(zhàn)略組合2、戰(zhàn)略制定§定位§目標(biāo)§方案§計(jì)劃3、實(shí)施與評(píng)估§企業(yè)文化系統(tǒng)§組織管控系統(tǒng)§運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷系統(tǒng)§實(shí)施效果評(píng)估§組織績(jī)效考核案例：麥當(dāng)勞與紅高粱二、企業(yè)管理之變革1、管理彈性2、以人為本3、學(xué)習(xí)型組織4、持續(xù)創(chuàng)新5、漏斗模型案例：地產(chǎn)公司的轉(zhuǎn)型之路第二部分漏斗模型的導(dǎo)入一、漏斗模型的引入背景1、管理幅度的擴(kuò)大2、管理思路的創(chuàng)新3、管理壓力的增加4、管理專業(yè)度提升5、管理人員的更迭案例：一家呼叫中心的管理之路二、漏斗模型的涵義1、頂部：一切可能性的來源2、頭部：相關(guān)數(shù)據(jù)