MTP管理才能提升訓(xùn)練

認(rèn)知管理篇（4小時(shí)）章管理者的基本認(rèn)識(shí)一、管理的意義二、組織的資源1.人2.時(shí)3.地4.物5.錢6.信息7.客戶8.技術(shù)三、管理者的角色與功能1.作為下屬的角色—職務(wù)代理人2.作為同事的職業(yè)經(jīng)理3.作為上司的職業(yè)經(jīng)理—管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者、績效伙伴四、描述你心中所期望的上司五、描述你心中所希望的部屬六、管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意識(shí)1.建立工作的理念—使命感2.達(dá)成的意愿3.突破現(xiàn)狀4.責(zé)任意識(shí)5.效能意識(shí)6.掌握原理原則第二章有效發(fā)揮組織效能一、組織的形成1.人2.目標(biāo)3.分工4.架構(gòu)5.協(xié)作6.彼此依存7.指揮系統(tǒng)8.溝通管道二、組織三階層的互動(dòng)1.高層2.中層3.基層三、指揮系統(tǒng)的一

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電力企業(yè)管理者培訓(xùn)

課：思路決定出路—培訓(xùn)與培訓(xùn)管理者的定位一、什么是培訓(xùn)二、培訓(xùn)的三要素三、培訓(xùn)的作用四、企業(yè)培訓(xùn)的著眼點(diǎn)五、企業(yè)培訓(xùn)在思維上的變化六、如何提升培訓(xùn)的價(jià)值七、企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)思考八、企業(yè)培訓(xùn)管理者的角色九、企業(yè)培訓(xùn)的ADDIE模型十、培訓(xùn)管理者必備的KSA第二課：兵馬未動(dòng)糧草先行—培訓(xùn)需求調(diào)查的技術(shù)一、培訓(xùn)需求調(diào)查的流程二、調(diào)查目的三、組織和個(gè)人的培訓(xùn)需求四、調(diào)查對象五、需求調(diào)查的五種途徑#8226;經(jīng)營目標(biāo)#8226;專長能力的要求#8226;管理問題的解決#8226;個(gè)人生涯的發(fā)展#8226;未來機(jī)會(huì)的掌握六、培訓(xùn)需求調(diào)查的四大技術(shù)#8226;問卷調(diào)查法#8226;人員訪談法#8226;現(xiàn)場觀

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電力企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案

課：思路決定出路—對企業(yè)培訓(xùn)的診斷與思考一、診斷與思考—模式分析二、診斷與思考—目標(biāo)分析三、診斷與思考—環(huán)境分析四、診斷與思考—機(jī)制分析五、診斷與思考—課程設(shè)計(jì)與執(zhí)行分析六、企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性思考第二課：系統(tǒng)解決方案—全面構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)一、一體化設(shè)計(jì)思路二、一體化設(shè)計(jì)模式三、一體化實(shí)施步驟四、培訓(xùn)資源分析五、培訓(xùn)方案與平臺(tái)建設(shè)六、培訓(xùn)體系的建設(shè)第三課：兵馬未動(dòng)糧草先行—培訓(xùn)需求調(diào)查的技術(shù)一、培訓(xùn)需求調(diào)查的流程二、調(diào)查目的三、組織和個(gè)人的培訓(xùn)需求四、調(diào)查對象五、需求調(diào)查的五種途徑#8226;經(jīng)營目標(biāo)#8226;專長能力的要求#8226;管理問題的解決#8226;個(gè)人生涯的發(fā)展#8226;未來機(jī)會(huì)的掌

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改變從心開始（內(nèi)訓(xùn)）

緒論¨發(fā)揮我們佳水平的障礙¨案例¨案例單元成功的誤區(qū)-真理假象-¨我們是依據(jù)真理來行事的；¨集注/排斥原理；¨我們的思維方式限制了我們自己；¨因?yàn)椤八垢裢鞋敗狈恋K了我們；¨改變從心開始。第二單元尋求成功的真理-目標(biāo)導(dǎo)向-¨我們都具有還沒有發(fā)揮的潛力；¨高效能人士必須是先有目標(biāo)，然后再發(fā)現(xiàn)信息；¨目標(biāo)決定“網(wǎng)狀激活系統(tǒng)”的狀況；¨網(wǎng)狀激活系統(tǒng)只讓有價(jià)值和有威脅的信息；¨高效能人士的特點(diǎn)是“懷有尚未驗(yàn)證的信念。”第三單元鉆石寶地-潛意識(shí)-¨剪紙環(huán)的啟示；¨潛意識(shí)是你的記錄器和資料庫¨意識(shí)/潛意識(shí)結(jié)構(gòu)¨意識(shí)/潛意識(shí)/能動(dòng)性潛意識(shí)的關(guān)系圖¨我們的潛意識(shí)就向計(jì)算機(jī)—垃圾進(jìn)/垃圾出¨我們的過去經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響我

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您不是一座孤島——高效溝通技巧

導(dǎo)言課程目標(biāo)：¨認(rèn)識(shí)溝通在企業(yè)中的重要性¨了解溝通的障礙¨知曉自己的溝通風(fēng)格¨掌握人際溝通的五大技術(shù)n序言溝通的基本概念一、工作中的溝通形式二、溝通的重要性三、溝通的定義四、溝通的過程五、溝通的類型六、溝通的四大特點(diǎn)七、溝通的六要素單元波長技術(shù)一、溝通風(fēng)格的測試通二、波長技術(shù)的含義三、波長技術(shù)的具體技能1.使用身體語言；2.小心使用術(shù)語；3.坦白陳述自己的感覺；4.觀察對方舉止的時(shí)候頭腦要開放。四、梅拉賓公式五、身體語言六、FPA測試第二單元詢問技術(shù)一、詢問技術(shù)的含義二、詢問技術(shù)的具體內(nèi)容三、開放式/封閉式問題的比較四、一次只問一個(gè)問題第三單元理解技術(shù)一、理解技術(shù)的含義二、對“聽”的理解三、傾

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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣訓(xùn)練

單元開啟改變之門¨伽利略湖與死海的區(qū)別¨開發(fā)無限潛能¨思維導(dǎo)圖¨領(lǐng)導(dǎo)變革的新思維¨長江、黃河為何向東流¨發(fā)揮佳水平的規(guī)律¨人生劇本¨習(xí)慣的建立¨學(xué)習(xí)的過程就是建立習(xí)慣的過程¨品格與能力¨齒輪理論¨木桶理論¨效能原則¨情感帳戶¨管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力¨改變的基本模式¨持續(xù)成熟的模式圖第二單元習(xí)慣1：主動(dòng)積極¨VictorFrankl的故事¨消極被動(dòng)的回應(yīng)模式¨主動(dòng)積極的反應(yīng)模式¨主動(dòng)積極的人具有的特質(zhì)¨四種人類天賦潛能¨影響與關(guān)注范圍¨擴(kuò)大你的影響圈¨主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的對話¨積極心態(tài)的作用力¨消極心態(tài)的作用力¨ABC法則¨信念的循環(huán)圖¨突破極限—自我設(shè)限¨主動(dòng)積極的十四條箴言¨潛能與意愿激發(fā)系統(tǒng)¨

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