夏世洪老師的內(nèi)訓課程
《新晉員工高效時間管理》課程提綱 夏世洪 （7課時）導言互動游戲：你的時間掌握如何？第一單元 時間管理之壓力篇一、壓力時是這樣才生的嗎？ 1. 外部壓力？ 2. 內(nèi)部緊張？二、工作中的壓力清單 1. 工作本身 2. 職業(yè)發(fā)展 3. 工作中的關系 4. 組織結(jié)構(gòu)和氛圍三、誘發(fā)工作壓力的因素 1. 時間壓力 2. 人際壓力 3. 情景壓力 4. 預期壓力四、高工作壓力的心理癥狀五
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《新晉員工溝通與人際關系》課程提綱 夏世洪 （7課時）導言第一單元 溝通的基本概念一、工作中的溝通形式二、溝通的重要性三、溝通的定義四、溝通的過程五、溝通的類型六、溝通的四大特點第二單元 波長技術(shù)一、含義二、具體技能三、梅拉賓公式四、身體語言五、與不同類型的領導如何溝通第三單元 詢問技術(shù)一、含義二、開放式與封閉式詢問技術(shù)的比較三、一次只問一個問題第四單元 理解技術(shù)一、含義二、對聽的理解三、傾聽的二八原則四、傾聽
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《與快樂有約—壓力管理與輔導》提綱 夏世洪 （共7小時） 壓力概念篇第一單元 你被壓力壓扁了嗎——壓力，還是壓力 □ 討論分享壓力的感受，壓力清單排序 □ 壓力究竟是什么 □ 理解壓力首先要理解身心系統(tǒng) □ 壓力的危害 □ 壓力的積極方面 □ 壓力水平與業(yè)績表現(xiàn) □ 壓力對業(yè)績/表現(xiàn)的影響 □ 壓力與疾病的關系圖 □ 長期的高壓力對業(yè)績/表現(xiàn)的影響 □
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《培訓培訓師》課程大綱第一課：抽絲剝繭，絲絲入扣—培訓課程的設計（2課時）一、課程開發(fā)的一般程序二、課程設計的五線譜三、相關資料收集四、分類整理五、講義內(nèi)容的邏輯編排六、時間分配七、問題解決的方案八、教材編撰的細節(jié)問題九、PPT制作細節(jié)第二課：標準套路，成就一半的精彩！—培訓員的語言規(guī)律（3課時）一、造成緊張不安的五個因素二、困難的局面來自那些方面三、克服緊張情緒的六步驟四、克服緊張情緒的七訣五、語言的三要素-表達六、語言的三要素-聲音七、語言的三要素-肢體第三課：參與和反饋如行云流水—培訓中的互動規(guī)律（2課時）一、內(nèi)訓師課前注意的事項二
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《培訓培訓師》（中級課程）課程大綱第一課：一引其綱，萬目皆張—培訓基本理論一、什么是培訓？二、企業(yè)培訓的一個中心、兩個基本點三、有效培訓系統(tǒng)模型四、學習過程的模型五、成人學習的三大規(guī)律六、培訓師思考的基本方式七、影響學員注意力的五個方面第二課：射人先射馬，擒賊先擒王—問題與對策一、課堂氣氛沉悶二、角色錯位三、過度緊張四、時間控制不當五、課堂沖突的應對六、培訓需求與培訓效果第三課：抽絲剝繭，絲絲入扣—課程的設計一、課程開發(fā)的一般程序二、培訓主題的確定三、相關資料收集四、培訓內(nèi)容的邏輯編排五、課堂問題解決的方案六、教材的編撰的五線譜七、教材的修改與潤色八