張沖老師的內(nèi)訓課程
部分 九型人格概述一、 九型人格的起源及應(yīng)用1、 九型人格的9種情感特征2、 九型人格的三大中心3、 九型人格的9種心理防衛(wèi)機制4、 九型人格的應(yīng)用范圍二、學習九型人格的目的和意義 1、自我認知 2、把握人性 3、團隊建設(shè) 4、達成業(yè)績第二部分 九型人格之自我認知與修煉一、 自我認知與修煉是什么？1、 自我認識2、 自我成長二、為什么要做好自我認知與修煉？ 1、認識自己很重要 2、營銷產(chǎn)品前先營銷自己三、怎樣做自我認知與修煉？ 1、自我欲望/恐懼審視 2、自我壓力/放松下覺察 3、測評問卷 4、成長建議 5、行動計劃第三部分 九型人格之客戶識別與交往 一、客戶識別與交往
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講 九型人格的概述一、 九型人格的起源及應(yīng)用1、 九型人格的9種情感特征2、 九型人格的三大中心3、 九型人格的9種心理防衛(wèi)機制4、 九型人格的應(yīng)用范圍第二部分 九型人格之自我認知與修煉一、 自我認知與修煉是什么？1、 自我認識2、 自我成長二、為什么要做好自我認知與修煉？ 1、認識自己很重要 2、順勢而為，揚長避短三、怎樣做自我認知與修煉？ 1、自我欲望/恐懼審視 2、自我壓力/放松下覺察 3、測評問卷 4、成長建議 5、行動計劃第三部分 九型人格之客戶識別與交往 一、客戶識別與交往是什么？ 二、為何要做好客戶識別與交往？ 三、如何做客戶識別？1、典型特質(zhì)描述2、代表人物
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講 認知篇——如何認識90后員工討論：90后員工有哪些優(yōu)點和缺點？（一） 90后的職場聲音1、7種常見的職場聲音（二） 90后的職場心態(tài)1、 喜歡的工作2、 憧憬的職場3、 面試的表現(xiàn)4、 求職的方式（三） 90后的職場表現(xiàn)及影響1、 十大職場表現(xiàn)2、 影響及案例（四） 90后所處的時代背景及心理特征1、 七個走向2、 所處環(huán)境及心理特征（五） 90后員工管理問題1、 過于主觀的堅持過往的成功經(jīng)驗2、 職業(yè)發(fā)展3、 培育方式4、 溝通方式5、 激勵方式第二講 目標篇——如何引導(dǎo)90后做好職業(yè)規(guī)劃（一）職業(yè)生涯規(guī)劃的十個階段（二）職業(yè)生涯目標的設(shè)定1、目標設(shè)定的原則案例：哈佛大學對人生目標的跟蹤
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（一）壓力的定義?生活方式的進化?你的心情現(xiàn)在還好么?如何與壓力共處?工作、生活、家庭方面的壓力?你的壓力調(diào)節(jié)能力（二）壓力的影響1、積極影響?日常生活離不開壓力?有壓力才有動力2、消極影響?對身體健康的影響?對心理健康的影響?對行為的影響?不同性格的人的特點及其相處之道（三）壓力管理的目標與策略?換個角度看問題?宣泄?微笑讓你更快樂?建立良好的人際關(guān)系?克服完美主義?寬容與感恩?平衡工作與生活?運動?克服拖延（四）積極心態(tài)?定義?意義?做法...
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（一）職業(yè)素質(zhì)修煉的背景1、職業(yè)素質(zhì)領(lǐng)域領(lǐng)域存在的4大問題1）職業(yè)概念不清楚2）職業(yè)技能沒掌握3）職業(yè)精神缺失4）職業(yè)心態(tài)不健全行為素描：不職業(yè)的具體表現(xiàn)2、不注重職業(yè)素質(zhì)修煉帶來的四大影響1）為了工作而工作2）工作效率上不來3）職業(yè)發(fā)展遇瓶頸4）職業(yè)行為不成熟3、原因分析1）知識2）技能3）心態(tài)4、注重職業(yè)素質(zhì)修煉的意義1）組織層面2）個人層面（二）職業(yè)綜述1、職業(yè)2、職業(yè)生涯3、職業(yè)素養(yǎng)（三）職業(yè)心態(tài)1、締造職業(yè)心態(tài)鑄就成功案例：成人學習7步曲線2、積極心態(tài)3、空杯心態(tài)4、感恩心態(tài)5、包容心態(tài)（四）職業(yè)意識1、客戶意識案例：管理者的三大任務(wù)案例：互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的用戶思維案例：海景酒店的三
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（一）職業(yè)認知——職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)1、職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理1）內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯2）員工的生涯目標和組織的發(fā)展目標相協(xié)調(diào)2、職業(yè)生涯受到重視的原因1）組織層面2）員工層面3、職業(yè)生涯在人生中的占比1）游戲：你的時間足跡在哪里？4、職業(yè)生涯中的不同時期1）職業(yè)生涯發(fā)展階段圖2）職業(yè)生涯發(fā)展成功方向和標準的多樣性：進取、安全、自由、攀登、平衡（二）了解自己——職業(yè)生涯規(guī)劃的前提1、了解自己的職業(yè)價值觀測試：了解自己的職業(yè)價值觀2、了解自己的職業(yè)性格1）九型人格測試介紹2、PDP測試介紹（三）經(jīng)營自己——職業(yè)生涯規(guī)劃的實習1、設(shè)立自己的職業(yè)目標1）職業(yè)目標的重要性2）設(shè)定目標的5大原則3）職