陳一影 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 無錫
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：績效管理 面試技巧 結(jié)構(gòu)性思維 情商修煉
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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課程目錄課程內(nèi)容備注一、時間管理的概念(小游戲、影片欣賞)1.什么是時間2.時間的特性3.時間的價值與浪費4.為什么要對時間進(jìn)行管理5.時間管理的誤區(qū)二、時間管理的五大原則1.目標(biāo)原則2.20：80原則3.第二象限原則4.ABC分類原則5.事前計劃原則三、時間管理的步驟（分組練習(xí)、影片欣賞）1、制訂目標(biāo)(1)目標(biāo)管理的原則，制訂目標(biāo)的意義(2)多個目標(biāo)的平衡(3)將工作目標(biāo)可視化(4)制訂關(guān)鍵目標(biāo)的具體步驟(5)目標(biāo)的分解2、分類事務(wù)(1)任務(wù)的分類與本質(zhì)分析(2)艾森豪威爾時間管理矩陣(3)事務(wù)分類與人物角色的關(guān)系3、優(yōu)先次序(1)對工作任務(wù)進(jìn)行排序的目標(biāo)(2)工作任務(wù)的重要緊急程度與績效的
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一、招聘面試之重1.重新認(rèn)識人力資源2.招聘面試之面面觀3.招聘面試的重要性二、招聘前的準(zhǔn)備1.人員招聘依據(jù)2.工作崗位分析3.招聘渠道分析三、面試有效三部曲1.練就火眼金睛2.展現(xiàn)工作形象3.合理工作步驟四、結(jié)構(gòu)化面試法1.結(jié)構(gòu)化面試法流程2.結(jié)構(gòu)化面試法技巧3.結(jié)構(gòu)化面試法的演練...
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課程目錄課程內(nèi)容備注部分 高效溝通概述 1.溝通技巧的重要性2.高效溝通概述3.溝通的障礙第二部分 有效溝通技巧（溝通、講究方式）1.有效發(fā)送信息的技巧2.關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽（小組練習(xí)）3.有效反饋技巧游戲第三部分 高效溝通的基本步驟步驟一事前準(zhǔn)備步驟二確認(rèn)需求步驟三闡述觀點步驟四處理異議步驟五達(dá)成協(xié)議步驟六共同實施第四部分 企業(yè)各層員工如何溝通（影片賞析、案例分析、小組演練）1.與上級溝通（影片賞析、小組演練）：a)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的程序和要點b)說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧2.與平級溝通3.與下級溝通：a)下達(dá)命令b)激勵員工c)如何建立有效團(tuán)隊d)建立溝通的環(huán)境第五部分 人際風(fēng)格溝通技巧（影片賞
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課程目錄課程內(nèi)容課時備注一、管理者的角色認(rèn)知(分組討論、影片欣賞)(一)認(rèn)識自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價值2．中層管理者必備的八項基本技能(二)作為下屬的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則3．作為下屬時常見的三個認(rèn)識誤區(qū)(三)作為同事的中層管理者1．跳出本位看問題2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4．中層管理者常見誤區(qū)(四)作為上司的中層管理者1．中層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)下屬2．認(rèn)識作為上司的三個角色：管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練3．從技術(shù)講師到中層管理者4．作為上司的角色認(rèn)識誤區(qū)1.5H二、時間管理(一)時間管理的現(xiàn)狀與認(rèn)識誤區(qū)1
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課程目錄課程內(nèi)容備注部分：目標(biāo)績效管理的基本理念1.什么是績效2.組織高績效模型3.個人高績效模型4.目標(biāo)績效管理的基礎(chǔ)理念5.績效管理的定義、重要性第二部分：績效規(guī)劃1.目標(biāo)由上而下的設(shè)立2.戰(zhàn)略并非一成不變3.形成公司級目標(biāo)的三種方法4.目標(biāo)的六大要素5.目標(biāo)值如何制定第三部分：考核方案1.如何設(shè)置權(quán)重、評分標(biāo)準(zhǔn)2.什么是GS？3.什么是加減分項4.績效考核的對象5.績效結(jié)果的應(yīng)用（參考）第四部分：績效輔導(dǎo)1.分析問題的兩個工具2.分析問題的流程3.制定計劃第五部分：過程管理1、填好四張表我們的目標(biāo)2、日清表的作用3、開好四個會...
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序號課程目錄課程內(nèi)容備注一知己知彼（雙方深度分析）1.培訓(xùn)師a)培訓(xùn)師的職責(zé)b)培訓(xùn)師的使命c)培訓(xùn)師的三重角色2.學(xué)員a)成人學(xué)習(xí)的四階段b)成人的大腦c)未成年人與成人學(xué)習(xí)的區(qū)別d)成人學(xué)習(xí)的四原則二形神兼?zhèn)洌ㄅ嘤?xùn)師職業(yè)風(fēng)范）1.女性培訓(xùn)師職業(yè)形象l儀容儀表、精神氣、服裝、鞋襪、配飾2.男性培訓(xùn)師職業(yè)形象l儀容儀表、精神氣、西裝、鞋襪、配飾3.培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)鋖身法、步法、手法、眼法三了如指掌（掌握培訓(xùn)方法）1.講授法2.演示法3.研討法4.模擬法5.角色扮演法6.案例分析法7.游戲帶動法8.小組討論法四動靜得宜（授課技巧）1.課堂活動基本原則2.營造舒適的學(xué)習(xí)氛圍3.給予反饋的技巧4.接