TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 陳一影老師
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 陳一影老師詳細(xì)內(nèi)容
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 陳一影老師
序號 | 課 程 目 錄 | 課 程 內(nèi) 容 | 備注 |
一 | 知己知彼(雙方深度分析) | 1. 培訓(xùn)師 a) 培訓(xùn)師的職責(zé) b) 培訓(xùn)師的使命 c) 培訓(xùn)師的三重角色 2. 學(xué)員 a) 成人學(xué)習(xí)的四階段 b) 成人的大腦 c) 未成年人與成人學(xué)習(xí)的區(qū)別 d) 成人學(xué)習(xí)的四原則 | |
二 | 形神兼?zhèn)洌ㄅ嘤?xùn)師職業(yè)風(fēng)范) | 1. 女性培訓(xùn)師職業(yè)形象 l 儀容儀表、精神氣、服裝、鞋襪、配飾 2. 男性培訓(xùn)師職業(yè)形象 l 儀容儀表、精神氣、西裝、鞋襪、配飾 3. 培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)?/p> l 身法、步法、手法、眼法 | |
三 | 了如指掌(掌握培訓(xùn)方法) | 1. 講授法 2. 演示法 3. 研討法 4. 模擬法 5. 角色扮演法 6. 案例分析法 7. 游戲帶動法 8. 小組討論法 | |
四 | 動靜得宜(授課技巧) | 1. 課堂活動基本原則 2. 營造舒適的學(xué)習(xí)氛圍 3. 給予反饋的技巧 4. 接受反饋的技巧 5. 授課演講技巧 6. 提問的技巧 7. 回答問題的技巧 8. 組織討論的技巧 9. 控制過度參與的技巧 10. 處理挑釁行為的技巧 11. 對待講師學(xué)員的技巧 | |
五 | 對癥下藥(課程設(shè)計) | 1.培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的“三要“ 2.培訓(xùn)對象分析 3.吸引眼球的開篇 4.豐富飽滿的主體 5.結(jié)尾的點睛之筆 6.學(xué)員問題處理技巧 7.精彩點評——“三明治”激勵法 8.理想培訓(xùn)的效果 | |
六 | 未雨綢繆(課前準(zhǔn)備) | 1. PPT制作 2. 場地布置要領(lǐng) 3. 輔助音樂的作用 4. 培訓(xùn)師課前注意事項 |
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目標(biāo)與時間管理 11.29
“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:2天【培訓(xùn)對象】:管理人員【培訓(xùn)人數(shù)】:20-40人【課程介紹】:你是否十分忙碌?你是否心力交瘁?你是否發(fā)現(xiàn)時間總是不夠用?時間是你也是企業(yè)的寶貴資源,善于管理時間就像善于管理物質(zhì)資源一樣重要。我們都知道時間重要,為什么還是不會善用時間,根本原因是目標(biāo)意識需要提高。而且作為一位管理者,我們對時間的管理水平,
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新生代員工的管理 11.29
“新生代員工的管理”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:2天【課程前言】不知不覺,管理層們已經(jīng)開始為一個新的群體——“新生代”帶來的諸多管理難題而傷神。他們的身上匯聚這太多的不同,使他們有別于以往的前輩們。而這些不同形成于時代、國情、家庭、社會、教育等各種環(huán)境的復(fù)合催化。他們“在同一個工作崗位上工作一到兩年就希望獲得晉升”、他們“厭惡森嚴(yán)的等級,特別渴望平等和
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招聘與面試技巧 11.29
“招聘與面試技巧”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:1-2天【培訓(xùn)收益】本課程有助于公司各業(yè)務(wù)部門參與面試、負(fù)責(zé)做錄用決定的經(jīng)理層,了解最新的甄選方法--目標(biāo)選材,并根據(jù)最科學(xué)的面試形式----結(jié)構(gòu)化面談問題的設(shè)計,擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象,徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失,使學(xué)員獲得有效而實用的選材技能。【培訓(xùn)對象】:各部門經(jīng)理、中層管理人員、主管等【培訓(xùn)人數(shù)】:
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職業(yè)化心態(tài)打造 11.29
“職業(yè)化心態(tài)打造”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:1-2天【課程背景】21世紀(jì)是一個充滿競爭的世紀(jì),企業(yè)面臨越來越嚴(yán)峻的競爭與挑戰(zhàn),而企業(yè)員工也必須面對越來越快的工作節(jié)奏,承受越來越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)生理、心智和情緒方面的問題。當(dāng)員工出現(xiàn)相關(guān)癥狀時,我們可以判斷員工面臨極大的壓力讓其失去活力。因此,重視員工心態(tài)管理,已成為企業(yè)人力資源管理
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非人力資源經(jīng)理的人力資源--兩天 11.29
“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:2天【課程前言】很多部門經(jīng)理都會自以為是地認(rèn)為人力資源管理就一定是人力資源管理部門的事,而正是這種想法,使得他們不愿意積極配合人力資源部的工作,也不愿意致力于人才的“選育用留”工作,最后往往造成整個部門業(yè)績績效不佳、人員流動頻繁、士氣渙散。所以現(xiàn)在正是掌握人力資源管理技巧的當(dāng)務(wù)之急,必須讓各位
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高效的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃 11.29
“高效的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:2天【培訓(xùn)對象】:HR經(jīng)理、HR主管、HR專員等【培訓(xùn)人數(shù)】:20-35人【培訓(xùn)形式】:理論、演練、案例討論、游戲、視頻等【課程背景】:公司一直在開展各種培訓(xùn),課程上了一輪又一輪,有多少效果說不清道不明。有些部門不支持培訓(xùn),感覺像是在求著部門配合HR工作。長此以往,我們不禁困惑:培訓(xùn)的價值到底在哪里?培
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高效溝通 11.29
“高效溝通”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:2天【課程前言】根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),高效溝通力是在領(lǐng)導(dǎo)、團隊、執(zhí)行三者之間的起決定作用的關(guān)鍵因素。有關(guān)研究還進一步表明:影響企業(yè)發(fā)展的管理原因,70%是由于不善于溝通造成的。最近,美國國家訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會董事兼會議主席史考特·派瑞先生公布了使用“管理才能評鑒”測試世界各國經(jīng)理人的綜合能力的情況。在過去六
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教練型領(lǐng)導(dǎo)力 11.29
“教練型領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:2天【課程背景】據(jù)調(diào)查,在當(dāng)今全球競爭加劇的時代里,組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個全球性問題。有47的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才,并且中國有61的公司認(rèn)為,之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計劃,是因為他們找不到合適的人才去培養(yǎng)。而有60的被調(diào)研公司認(rèn)為,就算有人培養(yǎng),也不知道如何去培養(yǎng)。教練型領(lǐng)導(dǎo)力
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結(jié)構(gòu)性思維 11.29
“結(jié)構(gòu)性思維”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:1-2天【課程前言】您在工作中是否遇到過如下場景?(1)您的下屬和你匯報了10分鐘的工作,但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里?他到底需要你提供哪些幫助?(2)在電梯里遇到了公司高管,他隨口問了你一句:“最近手頭上的項目進展如何?”短短幾十秒,實在不知道如何把目前的工作說清楚?。?)下屬為見客戶做了幾十頁PPT,
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“目標(biāo)與績效管理”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時間】:2天【培訓(xùn)對象】:各部門經(jīng)理、中層干部、主管等【培訓(xùn)人數(shù)】:20-35人【培訓(xùn)形式】:理論、演練、案例討論、游戲、視頻等【培訓(xùn)目標(biāo)】:了解績效管理體系的基礎(chǔ)知識掌握績效目標(biāo)制定的技巧學(xué)習(xí)如何做好日常的績效反饋和溝通了解績效考評反饋的策略和技巧【培訓(xùn)內(nèi)容】第一部分:基本理念(確立培訓(xùn)規(guī)則)1.什么是績效(案例
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