李勇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的流量經(jīng)營(yíng)管理與提升》【培訓(xùn)目標(biāo)】講解當(dāng)前時(shí)代的流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展大趨勢(shì),分析流量經(jīng)營(yíng)的發(fā)展熱點(diǎn),了解流量經(jīng)營(yíng)與終端營(yíng)銷、電話營(yíng)銷策略;進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng)下的客戶需求精準(zhǔn)挖掘和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理;分析流量經(jīng)營(yíng)與未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展的關(guān)系和趨勢(shì)。 【培訓(xùn)對(duì)象】管理人員、部門后臺(tái)客服支撐人員【培訓(xùn)方式】集中面授、案例分析、互動(dòng)討論、場(chǎng)景演練【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天【培訓(xùn)大綱】一、流量經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)所趨運(yùn)營(yíng)商話音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)比重變化分析數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)是勢(shì)不可擋互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量發(fā)展情況移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量的發(fā)展流量增長(zhǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)流量增長(zhǎng)的主要業(yè)務(wù)來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的變化趨勢(shì)及案例從文字到圖片、視頻從單向到雙向互動(dòng)從二維到三維從
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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)的人士; 2、企業(yè)內(nèi)管理、營(yíng)銷、服務(wù)人士;課程時(shí)間:1天 (6小時(shí))課程背景: ? 今天,全球都在進(jìn)入一個(gè)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這也是IT產(chǎn)業(yè)繼硬件、軟件和PC互 聯(lián)網(wǎng)之后開(kāi)啟的第四個(gè)王朝。而且互聯(lián)網(wǎng)正在向未來(lái)的物聯(lián)時(shí)代高速發(fā)展,如何能 在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中搶得先機(jī),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,成為企業(yè)關(guān)注 的問(wèn)題。本課程亮點(diǎn): ? 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,用戶行為也都隨著不同的場(chǎng)景發(fā)生著改變,如何借鑒優(yōu)秀的互聯(lián) 網(wǎng)思維和其商業(yè)模式,通信領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商又
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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)5G技術(shù)創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)的人士; 2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品技術(shù)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)人士;課程時(shí)間:2天 (12小時(shí))課程背景: ? 5G即將來(lái)臨,如何把握好5G的機(jī)遇做好云桌面、云主機(jī)、云計(jì)算以及把握IOT大爆發(fā) 的時(shí)機(jī),切實(shí)做好物聯(lián)網(wǎng)及商業(yè)智能,成為運(yùn)營(yíng)商再一次掌握產(chǎn)業(yè)鏈話語(yǔ)權(quán)的機(jī)遇 ,也引領(lǐng)了嶄新的探索。本課程亮點(diǎn): ? 4G的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈,在運(yùn)營(yíng)商和OTT的競(jìng)爭(zhēng)下,如何能讓我們的平臺(tái)脫穎而出,根據(jù) 產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),如何做好5G的技術(shù)把握,做好產(chǎn)品創(chuàng)新和平臺(tái)創(chuàng)新,本課程將詳細(xì)介紹
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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:市場(chǎng)中心管理人員、營(yíng)銷中心管理人員(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)課程時(shí)間:2天課程背景: 失敗的需求分析,往往連用戶最基本的需求都沒(méi)有搞清楚,客戶、項(xiàng)目經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員對(duì)需求都有不同理解,導(dǎo)致變更頻繁、周期延長(zhǎng),耗費(fèi)大量資源和時(shí)間,最后客戶也不滿意; 合格的需求分析,可以搞清用戶意識(shí)到的需求,在一定的使用場(chǎng)景和范圍內(nèi)滿足用戶需求,解決用戶當(dāng)前面臨的問(wèn)題,但是否能兼顧到用戶沒(méi)有考慮到的問(wèn)題,或者能夠提供更好的體驗(yàn),往往就沒(méi)能做得更好; 成功的需求分析,不僅能搞清用戶意識(shí)到的需求,還能分析出用戶未意識(shí)的需求,并在用戶紛亂繁雜的需求中,理出頭緒,找出價(jià)值層級(jí)更高的需求。
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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技巧的人士; 2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品、客戶接觸的管理、營(yíng)銷、服務(wù)人士; 3、企業(yè)內(nèi)從事?tīng)I(yíng)銷與服務(wù)工作的相關(guān)人士; 4、希望開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的企業(yè)相關(guān)人員; 5、公司希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷并與客戶有效互動(dòng)的企業(yè)相關(guān)工作人員。課程時(shí)間:2天 (12小時(shí))課程背景: ? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓網(wǎng)絡(luò)文明回歸社群時(shí)代,魅力人格體、粉絲經(jīng)濟(jì)、參與感、協(xié)同、場(chǎng) 景、連接等都是社群時(shí)代的重要標(biāo)簽,社群時(shí)代讓我們每個(gè)人和每個(gè)品牌都有機(jī)會(huì) 找到與消費(fèi)者連接的最便捷的路
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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技巧的人士; 2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品、客戶接觸的管理、營(yíng)銷、服務(wù)人士; 3、企業(yè)內(nèi)從事?tīng)I(yíng)銷與服務(wù)工作的相關(guān)人士; 4、希望開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的企業(yè)相關(guān)人員; 5、公司希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷并與客戶有效互動(dòng)的企業(yè)相關(guān)工作人員。課程時(shí)間:2天 (12小時(shí))課程背景: ? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息流通更加扁平化,魅力人格體、粉絲經(jīng)濟(jì)、參與感、協(xié)同、場(chǎng)景、 連接等營(yíng)銷方式變幻多樣?,F(xiàn)時(shí)代讓我們每個(gè)人和每個(gè)品牌都有機(jī)會(huì)找到與消費(fèi)者 連接的最便捷的路徑。如果你善