喻國(guó)慶老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《電氣客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理》課程教學(xué)大綱課程名稱(chēng):《電氣客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理》課程性質(zhì):公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員:營(yíng)銷(xiāo)人員教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí):12小時(shí)(兩天)課程收益:德魯克說(shuō):“企業(yè)的核心工作就是為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”,可見(jiàn)客戶(hù)是企業(yè)的重要 資源。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)”的沒(méi)有“賣(mài)”的精,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣(mài)”的沒(méi)有“買(mǎi)”的精。 目前市場(chǎng)普遍是產(chǎn)能過(guò)剩,客戶(hù)資源稀缺的狀況,根據(jù)20/80法則,電氣客戶(hù)又 是企業(yè)的重要資源,那么我們?nèi)绾伍_(kāi)發(fā)與維護(hù) 通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握電氣客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技巧,提升學(xué)員開(kāi)發(fā)電氣客戶(hù)的綜合能力
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《新零售客戶(hù)運(yùn)營(yíng)技巧》教學(xué)大綱課程名稱(chēng):《新零售客戶(hù)運(yùn)營(yíng)技巧》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)長(zhǎng):兩天【授課方式及效果】 ①課程時(shí)間分配: 理論講解50 重點(diǎn)案例30 課堂互動(dòng)0 ②整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、團(tuán)隊(duì)研討等形式,講授的觀點(diǎn)實(shí)用,容易掌握 記憶,學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的理念、原則和方法,可以學(xué)完就用,而且用之有效 ?!窘虒W(xué)綱要】第一章、零售重點(diǎn)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方法 一、重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)發(fā) 1. 重點(diǎn)客戶(hù)的定義 2. 20/80原則 3. 這張客戶(hù)信息表的問(wèn)題在
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《卓越售點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)與管理-》課程教學(xué)大綱課程名稱(chēng):《卓越售點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)與管理-》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6-12小時(shí)(1-2天)確保效果的培訓(xùn)方式①課程時(shí)間分配:理論講解40 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)10 課堂互動(dòng)10 重點(diǎn)案例30 工具使用10②理論講解結(jié)合學(xué)員的互動(dòng)參與。采用“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”,針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,采取:理論講解、提出問(wèn)題—頭腦風(fēng)暴-分組PK-老師專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)-理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員的實(shí)操工具或流程。③整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、影視片段、情境模擬團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式,讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用,容易掌握記憶,學(xué)員可以掌握相關(guān)的理念、工具和方法。
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《電話營(yíng)銷(xiāo)的方法》課程教學(xué)大綱課程名稱(chēng):《電話營(yíng)銷(xiāo)的方法》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6小時(shí)(一天)課程簡(jiǎn)介:更加類(lèi)似于電話邀約,從客戶(hù)數(shù)據(jù)摸排-篩選客戶(hù)-拿到關(guān)鍵人的電話-建立客戶(hù)信任-讓客戶(hù)了解她們公司的產(chǎn)品-愿意線下去面談(中間也會(huì)涉及到微信溝通和維護(hù)客戶(hù))教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,增加課程的實(shí)用性。 教學(xué)綱要第一章:客戶(hù)數(shù)據(jù)摸排一、目標(biāo)和價(jià)值:清晰的定義“藍(lán)圖”,關(guān)注WHAT,而不是HOW(技術(shù)方案)對(duì)客戶(hù)有價(jià)值,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓我們滿(mǎn)足(雙贏而不是”
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《大數(shù)據(jù)精益化營(yíng)銷(xiāo)思維》教學(xué)大綱課程名稱(chēng):《大數(shù)據(jù)精益化營(yíng)銷(xiāo)思維》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)長(zhǎng):一天【課程收益】改革開(kāi)放以來(lái),日本精益生產(chǎn)在中國(guó)的運(yùn)用已經(jīng)幾十年,對(duì)中國(guó)制造業(yè)大 國(guó)的崛起起到不可估量的作用,隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能、精益化也 可以運(yùn)用在企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)等方方面面。本課程,著重講述了新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)精 益化的管理思想、常用工具、以及在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決辦法?!臼谡n方式及效果】 ①理論講解50 重點(diǎn)案例30 課堂互動(dòng)20 ②整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、團(tuán)隊(duì)研討等形式,講授的觀點(diǎn)實(shí)用,
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《大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)大綱課程名稱(chēng):《大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)長(zhǎng):一天【課程收益】隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能、精益化也可以運(yùn)用在企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)等 方方面面。本課程,著重講述了新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)精益化的管理思想、常用工具、 以及在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決辦法?!臼谡n方式及效果】 ①理論講解50 重點(diǎn)案例30 課堂互動(dòng)20 ②整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、團(tuán)隊(duì)研討等形式,講授的觀點(diǎn)實(shí)用,容易掌握 記憶,學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的理念、原則和方法,可以學(xué)完就用,而且用之有效 。【教學(xué)綱要