曾詩(shī)斯 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 員工心態(tài) 溝通技巧 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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曾詩(shī)斯老師的內(nèi)訓(xùn)課程
商務(wù)接待禮儀課程背景:為人處事顯修養(yǎng)、觸動(dòng)人心看細(xì)節(jié)!接待就是品牌宣傳、高規(guī)格接待能力賦能企業(yè)品牌!對(duì)外商務(wù)往來(lái)過(guò)程中,商務(wù)人士禮儀修養(yǎng)是展現(xiàn)個(gè)人職業(yè)化及企業(yè)品牌的重要因素,待人接物的能力也彰顯出企業(yè)整體風(fēng)貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念。從長(zhǎng)期授課市場(chǎng)調(diào)研情況來(lái)看,大部分企業(yè)存在接待流程不清晰、來(lái)賓禁忌不了解、接待人員不專業(yè)、場(chǎng)景安排不細(xì)致等情況。商務(wù)場(chǎng)景中接觸細(xì)節(jié)多、標(biāo)準(zhǔn)也不同,全面提升商務(wù)人士的接待能力,由內(nèi)而外傳遞出對(duì)來(lái)賓的敬意,做到心中有事、眼里有活,高情商建立關(guān)系信任,方能展現(xiàn)出企業(yè)良好的對(duì)外形象,賦能雙方建立更圓融的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)接待禮儀是提升商務(wù)人士形象、往來(lái)行為規(guī)范的重要法則,更是成就
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商務(wù)接待禮儀實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用課程背景:為人處事顯修養(yǎng)、觸動(dòng)人心看細(xì)節(jié)!接待就是品牌宣傳、高規(guī)格接待能力賦能企業(yè)品牌!對(duì)外商務(wù)往來(lái)過(guò)程中,商務(wù)人士禮儀修養(yǎng)是展現(xiàn)個(gè)人職業(yè)化及企業(yè)品牌的重要因素,待人接物的能力也彰顯出企業(yè)整體風(fēng)貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念。從長(zhǎng)期授課市場(chǎng)調(diào)研情況來(lái)看,大部分企業(yè)存在接待流程不清晰、來(lái)賓禁忌不了解、接待人員不專業(yè)、場(chǎng)景安排不細(xì)致等情況。商務(wù)場(chǎng)景中接觸細(xì)節(jié)多、標(biāo)準(zhǔn)也不同,全面提升商務(wù)人士的接待能力,由內(nèi)而外傳遞出對(duì)來(lái)賓的敬意,做到心中有事、眼里有活,高情商建立關(guān)系信任,方能展現(xiàn)出企業(yè)良好的對(duì)外形象,賦能雙方建立更圓融的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)接待禮儀是提升商務(wù)人士形象、往來(lái)行為規(guī)范的重要法則,
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商務(wù)禮儀課程背景:商務(wù)情境中職場(chǎng)人士言行舉止的細(xì)節(jié),處處都體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng),直接影響著內(nèi)部間個(gè)人職業(yè)能力及對(duì)外各類客戶的商務(wù)合作。對(duì)內(nèi)注重層級(jí)身份,好的人際關(guān)系能高效完成工作,形成一定的工作環(huán)境個(gè)人影響力;對(duì)外注重商業(yè)關(guān)系的建立,往來(lái)過(guò)程待人接物的能力,時(shí)刻都代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況等各個(gè)方面。運(yùn)用核心是從禮儀思維出發(fā),不斷創(chuàng)造與往來(lái)對(duì)象圓融舒適的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)禮儀是提升職場(chǎng)人商務(wù)形象、運(yùn)用情商處事的重要法則,更是成就個(gè)人事業(yè)必不可少的一門功課。課程結(jié)合近年來(lái)各企事業(yè)單位真實(shí)發(fā)生案例,運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)案例融合的授課法,學(xué)以致用,更好的為個(gè)人影響力為企業(yè)發(fā)展賦能。課程目標(biāo):● 深植
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商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用課程背景:為人處事顯修養(yǎng)、觸動(dòng)人心看細(xì)節(jié)!對(duì)外商務(wù)往來(lái)過(guò)程中,商務(wù)人士禮儀修養(yǎng)是展現(xiàn)個(gè)人職業(yè)化及企業(yè)品牌的重要因素,待人接物的能力也彰顯出企業(yè)整體風(fēng)貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念。商務(wù)場(chǎng)景中接觸細(xì)節(jié)多、標(biāo)準(zhǔn)也不同,全面提升商務(wù)人士的接待能力,由內(nèi)而外傳遞出對(duì)來(lái)賓的敬意,做到心中有事、眼里有活,高情商建立關(guān)系信任,方能展現(xiàn)出企業(yè)良好的對(duì)外形象,賦能雙方建立更圓融的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)禮儀是提升商務(wù)人士形象、往來(lái)行為規(guī)范的重要法則,更是成就個(gè)人事業(yè)必不可少的一門功課。課程目標(biāo)是打造值得信賴的商務(wù)人士和企業(yè)形象,幫助學(xué)員提升商務(wù)往來(lái)過(guò)程關(guān)系建立能力,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)美譽(yù)度與信任度。課程目標(biāo):● 深植
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商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)課程背景:懂禮儀會(huì)說(shuō)話是初入職場(chǎng)員工的必修課,無(wú)論是職場(chǎng)內(nèi)部間的關(guān)系,還是陪同上級(jí)對(duì)外工作對(duì)接,企業(yè)都需要新員工快速調(diào)整角色,高效完成職場(chǎng)人應(yīng)知應(yīng)懂的往來(lái)溝通禮儀。通過(guò)長(zhǎng)期授課一線調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多數(shù)新生代員工在初入職場(chǎng)中,都存在不善溝通、不懂禮儀的情況,職業(yè)化能力很難達(dá)到部門上級(jí)及同事期待的能力目標(biāo)。課程將以實(shí)戰(zhàn)鮮活案例貫穿其中,通過(guò)案例拓展幫助新員工充分認(rèn)知培訓(xùn)課程的有效落地法,懂得在職場(chǎng)初期有意識(shí)創(chuàng)造與他人之間更為信任的商務(wù)關(guān)系,贏得更加和諧的工作環(huán)境與個(gè)人影響力,獲得職場(chǎng)發(fā)展中更加有利的向好因素。● 清晰角色:具備職場(chǎng)環(huán)境中面對(duì)尊者的角色身份意識(shí)思維● 深植理念:掌握職場(chǎng)
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商務(wù)禮儀與形象管理課程背景:“第一印象”的概念在商務(wù)人士心中廣為流傳多年,我們常認(rèn)為這是第一次與對(duì)方見面留下的整體印象,殊不知在后續(xù)往來(lái)中工作匯報(bào)、方案說(shuō)明、合同簽訂、合作往來(lái)等多個(gè)時(shí)間點(diǎn),都存在建立當(dāng)下印象的重要性,事實(shí)上商務(wù)形象隨年齡、角色、場(chǎng)合、目的一直處在變化的過(guò)程,我們需要掌握的是隨變化而調(diào)整的形象管理能力。禮儀是商務(wù)場(chǎng)景人際交往規(guī)則與行為秩序的和諧體現(xiàn),每一位職場(chǎng)人都有自己獨(dú)特的氣質(zhì)及處事原則,禮儀能夠幫助職場(chǎng)人懂得創(chuàng)造他人之間更為舒適的關(guān)系,贏得更加和諧的工作環(huán)境與個(gè)人影響力,獲得職場(chǎng)發(fā)展中更加有利的向好因素。課程目標(biāo):● 深植理念:掌握現(xiàn)代禮儀中核心的“和諧“、“恭敬”之心●