曾詩斯老師的內訓課程
公眾表達呈現(xiàn)技巧課程背景：每一次演講都是人生的重要時刻！用語言影響力傳播有價值的思想！作為職場人士，我們都對以下情景再熟悉不過：工作總結、述職報告、例會發(fā)言、崗位競聘、產(chǎn)品介紹、方案呈現(xiàn)……不同場景的演講將影響聽眾感受。事實上，很多職場人士經(jīng)常輸在表達上，具體表現(xiàn)為詞不達意、缺乏邏輯、目標模糊、毫無新意。當有價值的想法，無法對聽眾進行有效傳播，那么這個想法就毫無用武之地。演講水平的提升，應該從以下幾點入手：心態(tài)調整：徹底克服上臺就會緊張的糟糕狀態(tài)；邏輯清晰：告別口水話把思想重點做精準傳遞；氣場重塑：演講時展示強大氣場才能獲得關注；內容入心：流水賬表達遠不如精煉語言有力量；自如演繹：再好的劇本也
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關鍵時刻——互動講解表達與接待設計課程背景：企業(yè)接待來賓過程中離不開關鍵場景的講解介紹，產(chǎn)業(yè)園、產(chǎn)品線、企業(yè)展廳、文化墻等都是講解的重要場景，負責接待的專兼職講解員應具備高水準有一定生動度的講解能力，將優(yōu)勢、亮點及來賓關注點進行高效融合，快速整理并轉化為講解內容后對外講解宣傳。企業(yè)講解員并不局限于標準規(guī)范化的講解呈現(xiàn)，應根據(jù)來賓具體情況進行調整應對講出精彩不乏味。課程重點解決企業(yè)從0～1建立講解隊伍過程中，更高效選拔培養(yǎng)講解員；對于有一定經(jīng)驗的講解員進行更專業(yè)更高水平提升的輔導。經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓，在未來接待講解過程中實現(xiàn)游刃有余、向來賓呈現(xiàn)精彩講解?！叭狈υO計思路、講不出精彩內容“——快速培養(yǎng)
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辦公室禮儀課程背景：商務情境中自身言行舉止的細節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，直接影響著與上級領導與跨部門同事的溝通效率。禮儀的核心是從意識及細節(jié)出發(fā)，不斷創(chuàng)造與溝通對象圓融舒適的商務關系。商務禮儀是提升職場人商務形象、往來行為規(guī)范的重要法則，更是成就個人事業(yè)必不可少的一門功課。課程目標是打造值得信賴的商務卓越品牌，為企業(yè)的發(fā)展不斷賦能，學習新時代的禮儀課程，提升商務場景影響力、成就卓越圓融的人生。課程目標：● 深植理念：掌握現(xiàn)代禮儀中核心的“和諧“、“恭敬”之心● 清晰角色：具備職場環(huán)境中面對尊者的角色身份意識思維● 塑造形象：建立專業(yè)得體且符合崗位身份的職業(yè)化形象● 提升修養(yǎng)：能夠在商務場景
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閃耀時刻——舞臺主持藝術與臺風重塑課程背景：“主持人”作為各項活動的核心角色、承擔了各場景活動開展過程的主持工作，商務場景中對主持人的主持能力提出了越來越高的要求，但大多數(shù)時候內部主持人沒有辦法進行精彩登臺呈現(xiàn)，原因總結為以下幾點：1. 心態(tài)弱：不能自信登臺、容易緊張、無法成為舞臺核心角色2. 形象弱：不會區(qū)分場合進行形象塑造、把握不好分寸和尺度3. 臺風弱：缺乏氣質、沒有主持范兒、舞臺中禮儀細節(jié)無法展現(xiàn)4. 表達弱：說話聲音平淡、表達缺乏感染力、大多時候都在念稿5. 控場弱：互動尷尬、不會與嘉賓對話、突發(fā)狀況不知如何應對商務主持人一方面應有能力做好活動全流程把控，另一方面也應具備主持工作的多
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企業(yè)接待禮儀場景化應用Scenario based application of enterprise reception etiquette（5天項目版）項目背景：接待就是企業(yè)宣傳,高規(guī)格接待能力賦能企業(yè)品牌對外商務往來過程中，企業(yè)與來賓的深度鏈接，無外乎就是接待拜訪兩大場景，拜訪過程存在太多不確定性，大多數(shù)情況以應對為主，接待場景完全可以做足準備全力以赴，深度建立雙方關系增強粘性。從長期市場授課調研情況來看，迎接準備、人員安排、場景講解、會議管理、飯局交流……所有以主方身份接待來賓的場景，都存在基于尊重客方的意識，建立高規(guī)格禮節(jié)、不隨意怠慢來賓的企業(yè)專業(yè)化對外接待體系的必要性。接待關乎商務
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商禮塑品牌——商務接待禮儀實戰(zhàn)應用課程背景：為人處事顯修養(yǎng)、觸動人心看細節(jié)！接待就是品牌宣傳、高規(guī)格接待能力賦能企業(yè)品牌！對外商務往來過程中，商務人士禮儀修養(yǎng)是展現(xiàn)個人職業(yè)化及企業(yè)品牌的重要因素，待人接物的能力也彰顯出企業(yè)整體風貌、經(jīng)濟實力、文化理念。從長期授課市場調研情況來看，大部分企業(yè)存在接待流程不清晰、來賓禁忌不了解、接待人員不專業(yè)、場景安排不細致等情況。商務場景中接觸細節(jié)多、標準也不同，全面提升商務人士的接待能力，由內而外傳遞出對來賓的敬意，做到心中有事、眼里有活，高情商建立關系信任，方能展現(xiàn)出企業(yè)良好的對外形象，賦能雙方建立更圓融的商務關系。商務接待禮儀是提升商務人士形象、往來行為規(guī)