司創(chuàng)宇老師的內訓課程
電話銷售技巧電話銷售員存在挑戰(zhàn)：1、 對電話銷售存在著巨大的恐懼心理，銷售過程中情緒易被客戶左右。2、 與客戶通話后，不知道該如何同客戶打開話題，不知道該如何說服客戶。3、 不知如何同客戶對話并建立親和力，以讓客戶產生進一步電話溝通的愿望。4、 只顧一味的推銷自己的產品，卻不知客戶到底想要什么？5、 操之過急，恨不得一通電話就讓客戶高高興興地購買我們的產品。6、 銷售無章法，想到哪就說到哪，不知道如何有步驟的進行銷售。7、 電話銷售成功后，不再聯(lián)系客戶，不再促使客戶再次購買及轉介紹……【課程收益】 ? 建立個人對于電話銷售的良好心
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客戶開發(fā)與拜訪技巧【課程目標】1、掌握客戶開發(fā)的精髓和技巧2、學會運用客戶拜訪技巧提升銷售業(yè)績【課程綱要】一、認識你的目標客戶1.給你的目標客戶畫素描2.如何選擇典型客戶3.客戶出沒，請注意！繪制你的客戶地圖4.目標客戶信息搜集5.制定有效的客戶開發(fā)計劃二、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫1.數(shù)據(jù)庫的一般內容2.數(shù)據(jù)庫的珍貴內容3.資料收集途徑4.客戶評估與分類管理三、客戶接觸與拜訪技巧1.先銷售自己，再銷售產品2.樹立必勝的銷售信念3.銷售工具及資料的準備√小技巧：制作活頁文件夾 B、儀容準備 C、心理準備2、確定拜訪目標對象3、如何找到客戶里面的Key man 4、客戶約訪技巧5、拜訪客戶的時間
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《銷售特種兵巔峰訓練》【課程背景】世界管理大師彼得?杜拉克說過這樣一句話：“除了創(chuàng)新和銷售，其他一切都是成本”，新經濟環(huán)境下，人工成本吞噬了企業(yè)大部分利潤，狼群戰(zhàn)術越來越失效的今天，企業(yè)必須建立一支能以一敵十的銷售特種隊伍才能在商海中殺出一條出路?！菊n程收獲】 ? 你想以較少的銷售人員成本撬動市場大舞臺嗎？ ? 你想擁有一支特種兵隊伍，解決團隊士氣不足無法達成業(yè)績目標嗎？ ? 你想把你的銷售團隊打造成單兵作戰(zhàn)能力超強能以一敵十的銷售特種兵嗎？ ? 你想讓你的銷售團隊人員對成功充滿無限渴望，激情工作、無需揚鞭自奮蹄嗎？ ? 本課程將應用
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《銷售團隊管理與激勵》 ——團隊激活六個一管理系統(tǒng)【課程目標】 ? 掌握銷售團隊管理的系統(tǒng)方法 ? 學習銷售團隊士氣提升的有效策略 ? 掌握怎樣讓銷售人員激情工作的技巧 ? 了解如何有效的給銷售隊伍設計并分解銷售目標 ? 清晰銷售人員的需求定制化的設計激勵方案 ? 打造團隊銷售文化，有效提升銷售團隊執(zhí)行力 ? 掌握對銷售隊伍進行系統(tǒng)培訓的方法激活——六個一管理模式 一個信念-------永不放棄的信念 一個標桿-------意義非凡的英雄 一個目標-------清晰
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超強客戶溝通與談判技巧【課程收益】認知有效溝通的重要性及核心定義了解溝通的原理，找出溝通中的障礙及克服方法掌握有效溝通的方法，訓練聆聽技能了解人際風格的特點，掌握不同的應對技巧掌握與各個部門不同人員的溝通要點與技巧認知溝通中的沖突問題，學習有效處理的方法，如何有效控制情緒學會在商務談判中的高超談判技巧掌握現(xiàn)代商務、社交的通用禮儀提高工作中的個人魅力與溝通技巧全面提升員工的職業(yè)素質（觀念、態(tài)度、能力）【課程方式】? 隨機分組，為學員創(chuàng)造氛圍，相互交流? 輕松教學，講師隨時與學員現(xiàn)場問答、互動演練? 配以練習、分組討論、案例分析、角
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《大客戶銷售的天龍八部》第一步：銷售前的準備1）優(yōu)秀銷售顧問具備的條件2）訪前準備-拜訪目的、資料道具3) 銷售職業(yè)禮儀4）你的形象價值百萬5) 擒賊先擒王-找到決策人第二步：成功的開場白1）成功的啟動的三步驟2）打開話題的技巧3）30S內建立親和力的秘訣4）如何贏得客戶的好感5）成功開場白的標準是什么？第三步：超強客戶溝通技巧1） 如何了解客戶需求2）銷售中確定客戶需求的技巧3）有效問問題的五個關鍵4）需求調查提問四步驟5）隱含需求與明確需求的辨析6）如何聽出話中話？7）如何讓客戶感覺痛苦，產生行動？第四步：如何做好精彩的產品呈現(xiàn)1）客戶