牛師牛課???系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的核心技能四階段12天課程1.課程背景317509779000■關(guān)于學(xué)習(xí)：心理學(xué)所定義的學(xué)習(xí)是由個(gè)體與外部環(huán)境的互動(dòng)所導(dǎo)致的行為、能力或心理的持久變化。學(xué)習(xí)是發(fā)生在大腦當(dāng)中的——以每個(gè)人已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，通過與外部的新刺激、新信息的雙向互動(dòng)，來形成、充實(shí)或調(diào)整自己的已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過程。不管是行為上的還是心理上的變化，學(xué)習(xí)的本質(zhì)是為了改變。如果我們?nèi)プx了MBA（工商管理碩士）上了全部課程，可回到工作中，我們的思考方式、做事的方式、管理的方式完全沒有改變，那么我們的學(xué)習(xí)就沒有發(fā)生。北宋大儒、有“二程”之稱的程頤曾說讀《論語》，“未讀時(shí)是此等人，讀了后又只是此等人，便是

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《問題分析與解決》課程——基于144問題解決模式??的問題提分析與解決1.課程設(shè)置：● 課程適合：企事業(yè)單位中基層管理者、骨干員工● 適宜人數(shù)：3040人● 課程形式：講授+案例分析+工具學(xué)習(xí)及應(yīng)用+練習(xí)● 授課時(shí)長：1天 2.課程大綱：第一天課程大綱及內(nèi)容安排09:00■第一單元：課程導(dǎo)入——解決問題有方法▲解決問題不是你要在工作中做的一件事，而是你做的每一件事。工作本身就是不停地解決各種問題，解決問題的能力就是工作能力。問題是指期待的狀況與現(xiàn)狀之間的落差，而每個(gè)人都有自己想要解決的問題。比如，公司的管理者想要了解如何提升公司的核心競爭力，投資者想要知道哪里才是未來的“風(fēng)口”，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者想

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《TTT授課技巧》（1.0天版）專家講師：王志濤一．培訓(xùn)師/講師常常面臨這樣的挑戰(zhàn)·講師/培訓(xùn)師在課堂上掏心掏肺講，學(xué)員卻不想學(xué)/沒有學(xué)習(xí)動(dòng)力/沒有學(xué)習(xí)興趣·講師/培訓(xùn)師掏心掏肺講，學(xué)員卻覺得沒有用，和自己的工作實(shí)際不一樣·講師/培訓(xùn)師課堂上想要和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，卻發(fā)現(xiàn)怎么也互動(dòng)不起來·講師/培訓(xùn)師覺得專業(yè)性內(nèi)容已經(jīng)講得簡單明了，學(xué)員還是說聽不懂·學(xué)員基礎(chǔ)不同——學(xué)員之前差異很大，怎么講課才能讓處于不同層次、不同認(rèn)知高度的學(xué)員都能有收獲？二．本訓(xùn)練營為您解答以上難題，還讓您收獲：“233410”1.深度理解影響授課效果的2件根本事2.學(xué)習(xí)如何避免正確但無趣的授課方式——學(xué)習(xí)兼顧參與性、趣味性和實(shí)

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《溝通的方法》課程（一天版）——以“溝通三角SMR??”模式為基礎(chǔ)的溝通技巧與方法在這個(gè)信息時(shí)代，企業(yè)管理基本上就是管理溝通活動(dòng)，溝通的方式也可以認(rèn)為是管理的方式——有效的管理依賴于組織內(nèi)部人與人、人與組織、組織與組織之間的高效溝通。良好的溝通不僅可以優(yōu)化不同成員之間高效的信息傳遞,還可以維護(hù)組織的正常活動(dòng)，更促進(jìn)了人與人之間的和諧關(guān)系,使組織擁有超強(qiáng)的凝聚力。良好的溝通可以使公司人員的關(guān)系更加融洽，公司的人際關(guān)系更加和諧。員工與領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)知高度保持一致，更努力完成工作，從而可以順利完成既定的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。反之溝通不暢則會(huì)導(dǎo)致溝通成本增加，這也會(huì)導(dǎo)致工作效率不佳。從另一個(gè)角度看，現(xiàn)代

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《溝通的方法》課程（兩天版）——以“溝通三角SMR??”模式為基礎(chǔ)的溝通技巧與方法在這個(gè)信息時(shí)代，企業(yè)管理基本上就是管理溝通活動(dòng)，溝通的方式也可以認(rèn)為是管理的方式——有效的管理依賴于組織內(nèi)部人與人、人與組織、組織與組織之間的高效溝通。良好的溝通不僅可以優(yōu)化不同成員之間高效的信息傳遞,還可以維護(hù)組織的正常活動(dòng)，更促進(jìn)了人與人之間的和諧關(guān)系,使組織擁有超強(qiáng)的凝聚力。良好的溝通可以使公司人員的關(guān)系更加融洽，公司的人際關(guān)系更加和諧。員工與領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)知高度保持一致，更努力完成工作，從而可以順利完成既定的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。反之溝通不暢則會(huì)導(dǎo)致溝通成本增加，這也會(huì)導(dǎo)致工作效率不佳。從另一個(gè)角度看，現(xiàn)代

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14033501238250113030044132565024036214054559303949701127125217805191389037465第一部分 課程概述1.1 課程背景■關(guān)于學(xué)習(xí)：心理學(xué)所定義的學(xué)習(xí)是由個(gè)體與外部環(huán)境的互動(dòng)所導(dǎo)致的行為、能力或心理的持久變化。學(xué)習(xí)是發(fā)生在大腦當(dāng)中的——以每個(gè)人已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，通過與外部的新刺激、新信息的雙向互動(dòng)，來形成、充實(shí)或調(diào)整自己的已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過程。不管是行為上的還是心理上的變化，學(xué)習(xí)的本質(zhì)是為了改變。如果我們?nèi)プx了MBA（工商管理碩士）上了全部課程，可回到工作中，我們的思考方式、做事的方式、管理的方式完全沒有改變，那么我們的學(xué)習(xí)

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