吳永彬 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 中層管理 客戶服務(wù) 團(tuán)隊管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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吳永彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《領(lǐng)導(dǎo)力溝通與影響力》講師:吳永彬【課程背景】組織中大量的工作與交際都通過溝通與協(xié)作來完成,員工在日常工作中如何溝通,關(guān)系到“如何聽”、“如何問”、“如何說”、其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,團(tuán)隊中的氛圍與協(xié)作就無法達(dá)到期望的設(shè)想和既定的目標(biāo)。杰克韋爾奇曾言到:“管理就是溝通、溝通、再溝通”管理溝通發(fā)揮著非常重要的作用,管理者需要花大量的時間進(jìn)行各種類型的溝通,而員工也需要通過溝通來推進(jìn)日常的工作,好的溝通能促進(jìn)組織內(nèi)部正循環(huán)運轉(zhuǎn),提升管理者自身的影響力,鍛造完整的領(lǐng)導(dǎo)力。本課程快速幫助組織和經(jīng)理人提高溝通影響力,全面提高個人之間、跨部門溝通、向下溝通能力和效能,跨越溝通障礙,減少溝通內(nèi)耗,提升組織
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《領(lǐng)導(dǎo)力修煉與管理溝通》講師:吳永彬【課程背景】當(dāng)今世界中,工作環(huán)境、商業(yè)規(guī)則和領(lǐng)導(dǎo)力本身正在發(fā)生著巨大的變化。人們的價值不僅在于他們所付出的時間,更取決于他們在工作中所運用的知識。領(lǐng)導(dǎo)者扮演著不同的角色,今天的領(lǐng)導(dǎo)者更像是教練、合作伙伴或?qū)?,指?dǎo)和支持員工工作,而不是簡單地命令或分配任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)者管理中,通過根據(jù)情景不同,對被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷來使領(lǐng)導(dǎo)者適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,從而提高部屬滿意度,并實現(xiàn)團(tuán)隊的持續(xù)成長、解決中層管理者在實際工作中遇到的目標(biāo)管理以及計劃執(zhí)行的能力,強化團(tuán)隊建設(shè)與管理能力。同時,組織中大量工作都通過溝通與協(xié)作來完成,在日常管理工作中如何溝通,關(guān)系到“如何聽”、“
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《從技術(shù)骨干邁向管理精英》講師:吳永彬【課程背景】越來越多的中國企業(yè)迅速發(fā)展,團(tuán)隊規(guī)模不斷擴大,很多員工因為工作出色從技術(shù)骨干提拔到了管理崗位。從技術(shù)到管理到領(lǐng)導(dǎo),是每位職場人士職業(yè)生涯發(fā)展的必經(jīng)階段,但是由于執(zhí)行者和管理者所關(guān)注的角度不同,因此這種轉(zhuǎn)變必然帶來很多困難和挑戰(zhàn),以前只要把自己的事情做好就可以了,現(xiàn)在不但要做事,更重要的是還要管人,帶團(tuán)隊,這種轉(zhuǎn)變一直困擾著眾多技術(shù)轉(zhuǎn)型的新任管理者。 如果管理者對自己的角色缺乏認(rèn)知,管理者就很難發(fā)生由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。管理者常常感到兩頭受氣。決策層批評管理者太同情員工,不執(zhí)行命令;員工批評管理者沒有人情味,只顧抓工作。因此管理者一定要很清楚自己所
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《從業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者轉(zhuǎn)型》講師:吳永彬【課程背景】從進(jìn)入管理者角色的那一刻起,價值不再取決與個人能做出什么成績,而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊集體創(chuàng)造的業(yè)績上,但通過別人做好工作與親自做好工作完全不同,即使經(jīng)驗豐富的管理者也常常會身不由己地陷入許多導(dǎo)致管理低效的心理盲區(qū):——情不自禁地插手應(yīng)該由下屬完成的任務(wù)——陷身于對下屬工作中枝節(jié)問題的處理,失去把握方向的能力——我們忙的焦頭爛額,下屬卻非常的清閑?——對下屬的批評空白無力?——想贊美下屬,卻發(fā)現(xiàn)他對此卻不屑一顧——埋頭于具體事務(wù),與全局脫節(jié),到處救火,分身乏術(shù)……課程將提升管理績效的關(guān)鍵點放在管理行為上,因為管理行為具有公開性和衡量性,是我
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《高效溝通管理——同理溝通,同頻交互》主講:吳永彬【課程背景】人與人之間的關(guān)系需要通過溝通鏈接,良好的溝通可以使職場人際協(xié)調(diào),更高效完成工作。達(dá)到良好的溝通,最基本的要求是同理心,了解對方在表達(dá)下的需要,通過傾聽需要與需求進(jìn)行恰當(dāng)回應(yīng)。組織中大量的工作與交際都通過溝通與協(xié)作來完成,員工在日常工作中如何溝通,關(guān)系到“如何聽”、“如何問”、“如何說”、其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,團(tuán)隊中的氛圍與協(xié)作就無法達(dá)到期望的設(shè)想和既定的目標(biāo)本課程通過:提升對溝通的認(rèn)知、溝通障礙與沖突產(chǎn)生的原因、聽與問的方法和技巧、同理溝通以及與不同溝通風(fēng)格之間的同頻溝通等方面,培養(yǎng)加深與拔高日常溝通管理。以現(xiàn)場演練的方式深化學(xué)
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《關(guān)鍵談話——教練式績效反饋與輔導(dǎo)的藝術(shù)》主講:吳永彬老師【課程背景】在組織中,績效反饋與輔導(dǎo)是績效管理體系極為重要的一環(huán),績效反饋并不只是當(dāng)員工拿出工作結(jié)果后在與之進(jìn)行,而是圍繞員工整個工作過程中,在績效過程形成前、形成中和形成后分別作為切入點來推動員工績效水平,需要認(rèn)識到績效反饋與績效輔導(dǎo)的重要性。在反饋與輔導(dǎo)中,尤為重要的就是如何與員工做出在當(dāng)下最恰當(dāng)、最合適、最能起到反饋預(yù)期效果的溝通。企業(yè)新生代員工愈發(fā)增多,如何調(diào)動員工積極性,正面積極引導(dǎo)員工績效發(fā)展與達(dá)成是關(guān)鍵,如僅僅著眼于要求員工完成KPI指標(biāo),而忽視績效背后的面談、溝通和指導(dǎo)。透過績效反饋和輔導(dǎo)來提升員工績效,修正員工不足,防