朱美林老師的內(nèi)訓課程
禮贏商運 《商務接待與機關辦公室禮儀》建議實施方案 主講人:朱美林? 課程背景: 商務禮儀是銀行人商務往來過程中,對外展現(xiàn)自身品德修養(yǎng)的重要部分,接人待物的能力也代表著銀行的精神面貌、經(jīng)濟實力、經(jīng)營狀況等各個方面。商務情境中自身言行舉止的細節(jié),處處都體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),直接影響著與企業(yè)及各類客戶的商務合作與發(fā)展。禮儀的核心就是從意識及細節(jié)出發(fā),不斷創(chuàng)造與溝通對象圓融舒適的商務關系。 商務禮儀與溝通藝術是提升銀行人商務形象、往來
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禮贏商運《營銷服務禮儀與營銷溝通技巧》培訓方案 主講人:朱美林? 課程背景:銷售業(yè)績對每個企業(yè)都是至關重要,企業(yè)很多問題在發(fā)展中逐步出現(xiàn),或被掩蓋彌補;事實上職員不僅要精通銷售,還要具備銷售禮儀。銷售行業(yè)的競爭就是銷售技巧和服務質(zhì)量的競爭,銷售人員的禮儀及個人素質(zhì)不僅代表個人,更是代表企業(yè),直觀的給顧客展現(xiàn)企業(yè)的實力。營銷禮儀能夠迅速提升個人素養(yǎng),可以讓客戶產(chǎn)生更容易信賴的心理;銷售的專業(yè)態(tài)度和服務技巧,能讓銷售人員在和客戶交往進一步中贏得信任和訂單。本課程將以華為為案例講解如何開展以客戶為中心服務式解決方案銷售,分享華為是如何打造
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禮贏職場《商務接待與拜訪禮儀》建議實施方案 主講人:朱美林? 課程背景: 隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成,商務往來增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。 商務禮儀是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。在商務往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。企業(yè)
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領導風范 能力彰顯《中層管理者管理能力提升》培訓建議方案主講人:朱美林 培訓背景:一、管理者,對上要做好上級的好幫手與決策的執(zhí)行者,對下要做好下屬的領導者,帶領員工達成公司目標。中層管理人員應該如何扮演好承上啟下這種重要角色本課程系統(tǒng)分享中層管理者常見的角色錯位,梳理正確的角色定位,讓你懂得如何輔佐上級與領導下屬,修煉積極心態(tài),提升領導力,讓上級省心,令下屬忠心二、銀行網(wǎng)點的環(huán)境與服務的好壞,都會直接影響客戶對銀行的印象。如何做好網(wǎng)店現(xiàn)場管理,為顧客提供更好的服務?本課程為銀行支行長系統(tǒng)呈現(xiàn)銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理的要素與管理流程,分享行之有效的現(xiàn)場改造技巧,幫助銀行網(wǎng)點提升現(xiàn)場環(huán)境與服務質(zhì)量,打造專
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《魅力女性—服飾搭配與化妝技巧》沙龍活動建議實施方案主講:朱美林課程背景:在職業(yè)場合,人的外表對交往的成敗有重要的作用.特別是初交,一位可以給人留下“看上去很舒服、很順眼”印象的職業(yè)女性,會給人留下美好的印象,增加客戶的信任度。個人的精神、思想、動作,心理,無一不與美有關,美就是由生理、心理,內(nèi)在,外在條件組合成的。如果你覺得追求美很麻煩,那么你已經(jīng)把美拒之門外了。試想,一個化了妝的女性和一個沒化妝又不講究美的女性到企業(yè)應聘,誰會勝出呢?一個化妝與一個沒化妝的人,誰能在職場中脫穎而出呢?一個化了妝同一個沒化妝的人,誰比較受歡迎呢? 21世紀化妝是一種對人的尊重。作為企業(yè)的每一個員工,直接代
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《你的形象價值百萬—服飾與儀容禮儀》建議實話培訓方案主講:朱美林課程背景商務禮儀和魅力形象,從個人的角度看,有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值,有助于人們的社會交往,改善人際關系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。 本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國企以及外資企業(yè)多年的高端商務實踐,全方位展示商務禮儀和職場形象最前沿的訊息和動態(tài),用詳實的案例為學員設定并解析在日常工作及特定場合下如何塑造有個人魅力的職業(yè)形象,如何言談舉止得體,從而在職場中得心應手并掌握待人接物的主動權,內(nèi)外兼修,魅力永續(xù)。課程目標1、了解掌握商務禮儀知識和塑造良好職業(yè)形