劉成熙老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程目標(biāo):1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內(nèi)部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。2.使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé),功能與角色。3.使學(xué)員具備提出訓(xùn)練計(jì)劃及設(shè)計(jì)訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力,包含以下幾個(gè)部分:?如何進(jìn)行訓(xùn)練需求分析? ?如何擬訂具體的訓(xùn)練目標(biāo)??如何安排合宜的訓(xùn)練環(huán)境? ?訓(xùn)練如何與組織發(fā)展策略結(jié)合??如何撰寫完整的訓(xùn)練計(jì)劃?4.使學(xué)員能運(yùn)用適切的表達(dá)技巧,成為杰出的訓(xùn)練員:?如何建立訓(xùn)練員的自信及自我形象? ?如何吸引學(xué)員的注意力,使其專心學(xué)習(xí)??如何運(yùn)用簡(jiǎn)潔有力的口語(yǔ),表達(dá)自己意念? ?如何運(yùn)用整體架構(gòu)及組織技巧,使學(xué)員易于吸收了解?如何表現(xiàn)出眾的儀表風(fēng)范,贏得學(xué)員的敬重與信服??如何促進(jìn)
講師:劉成熙查看詳情
課程大綱與訓(xùn)練方法: 課程大綱項(xiàng)次內(nèi)容細(xì)項(xiàng)授課方式一何謂談判1、 科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合2、 談判是一個(gè)過(guò)程3、 談判技巧是一種應(yīng)用的工具4、 廣義的談判——布局,造勢(shì)與用術(shù)5、 談判發(fā)生的要件分析6、 談判的目的——達(dá)成協(xié)議與有利結(jié)果的權(quán)衡7、 如何創(chuàng)造談判環(huán)境8、 正確解讀談判à 理論講授à 小組討論à 案例討論二高效談判的模型分析1、高效談判的特點(diǎn)2、風(fēng)險(xiǎn)與利益的均衡 3、高效談判的形式——契約4、高效談判的標(biāo)的(依實(shí)際狀況解析)? 給付義務(wù)? 對(duì)待給付? 履行方式? 附隨義務(wù)? 其它項(xiàng)目5. 高效談判的議題(依實(shí)際狀況解析)? 總結(jié)顯性的議題? 發(fā)覺隱性的議題? 不合理議題的成因與判
講師:劉成熙查看詳情
單元:企業(yè)教練基礎(chǔ)課 程 內(nèi) 容時(shí)數(shù)授課手法一、企業(yè)教練的發(fā)展× 企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展× 教練式管理模式之優(yōu)點(diǎn)× 教練技術(shù)與企業(yè)績(jī)效之關(guān)聯(lián).25hamp;講授法二、透視企業(yè)教練× 企業(yè)教練之解讀× 正確定義教練× 教練與人力資源之關(guān)系× 教練與培訓(xùn)、顧問(wèn)、咨詢、輔導(dǎo)及分級(jí)責(zé)任管理之異同× 教練身份、角色之定位× 教練的重要性與主管的職責(zé)× 教練技術(shù)的應(yīng)用范圍× 教練技術(shù)應(yīng)用掌握的基本原則× 部屬培育的時(shí)機(jī)與特性× 成年人的學(xué)習(xí)原理× 教練技術(shù)的功能× 測(cè)試您教練商數(shù).75hamp;講授法amp;小組討論amp;小組發(fā)表三、成為企業(yè)教練的重要元素× 教練的思維模式× 教練的信念× 教練的行為
講師:劉成熙查看詳情
部分:管理基礎(chǔ)單元:管理者的角色定位與認(rèn)知一.引言à解決問(wèn)題?或換問(wèn)題?à新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光à復(fù)雜的問(wèn)題沒有簡(jiǎn)單的答案à錯(cuò)的問(wèn)題沒有對(duì)的答案àKCAB的循環(huán)二.管理者的角色定位與認(rèn)知à管理者的定位及任務(wù)à管理的四大構(gòu)面及工作à管理者的信念與操守à建立管理的標(biāo)準(zhǔn)à重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系à重新定義管理者與部屬的關(guān)系à管理與經(jīng)營(yíng)的融合第二單元:管理與人的行為一.了解人的行為二.人的需求三.需求不滿四.人的態(tài)度第三單元:組織運(yùn)作的原則一.組織管理的原則à組織的意義與功能à指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一à管理幅度適中à職務(wù)的認(rèn)知二.組織管理中授權(quán)的技巧à授權(quán)的要點(diǎn)n領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作n授權(quán)的層次n授權(quán)的
講師:劉成熙查看詳情
課 程 大 綱 序 號(hào) 課程單元 課程內(nèi)容 授課方式 一 培訓(xùn)的觀念與培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 一、突破培訓(xùn)的困惑和盲點(diǎn) 二、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展定位與發(fā)展趨勢(shì) 三、企業(yè)培訓(xùn)主管的角色與認(rèn)知 四、如何推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)工作 五、培訓(xùn)體系整體架構(gòu)介紹:課程體系、管理體系、培訓(xùn)制度 六、不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系) 七、企業(yè)培訓(xùn)職能定位 八、培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識(shí) à企業(yè)培訓(xùn)管理的三個(gè)層 à企業(yè)培訓(xùn)的分類管理 à企業(yè)崗位族和崗位層次分布圖 à組織崗位分類和不同的培訓(xùn)特點(diǎn) à員工崗位生命周期和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 九、成人學(xué)習(xí)的原則和方法 十、培訓(xùn)任務(wù)的二
講師:劉成熙查看詳情
課程大綱(2天12小時(shí)AM9:00-12:00,PM13:30-16:30)項(xiàng)次內(nèi)容細(xì)項(xiàng)授課方式1正本清源談執(zhí)行力1. 組織發(fā)展與執(zhí)行力2. 被忽略的課題——執(zhí)行3. 策略與現(xiàn)實(shí)間出現(xiàn)鴻溝的問(wèn)題探討4. 何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力5. 何謂“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)”的能力。6. 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)7. 執(zhí)行是一種紀(jì)律8. 執(zhí)行是一組特定的行為與方法? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)執(zhí)行程序與流程? 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力? 中層干部隊(duì)伍與企業(yè)執(zhí)行力? 員工隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力? 有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系與執(zhí)行力? 激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)執(zhí)行力? 企業(yè)執(zhí)行文化與執(zhí)行力 amp; 講授法amp; 案例研討2建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為1. 企