楊越琦 老師
- 所在地區(qū): 陜西 西安
- 主打行業(yè):銀行
- 擅長領(lǐng)域:市場營銷 產(chǎn)能提升 場景營銷 整村授信
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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楊越琦老師的內(nèi)訓(xùn)課程
“十策”賦能銀行網(wǎng)點“產(chǎn)能+效能”雙項提升課程大綱主講:楊越琦前言:想要產(chǎn)能+效能雙項提升前提是——先打造一個全新的廳堂第一策:工作流程“攘外必先安內(nèi)”,要想捕獲客戶的芳心,頭等重要之事必然是完善內(nèi)部的工作流程,做好內(nèi)部管理工作。一項對全球企業(yè)中從事管理人員的調(diào)研基層工作:辛苦,但不代表有價值向高效能人士學(xué)習(xí)七個習(xí)慣高效的首要條件——做好時間管理是否每天睜開眼就面臨這樣的困擾?時間管理之四象限歸類法四象限歸類法的運用高效工作的80/20法則早晚15分鐘做好每天的C位管理規(guī)劃C位時間的正向核爆效應(yīng)C位時間的反向核爆效應(yīng)營銷管理的C位時間:蓄、養(yǎng)、網(wǎng),找準(zhǔn)節(jié)奏營銷管理的管控C位時間:三看管控C位時
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中小企業(yè)營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)解析及與實戰(zhàn)運用主講老師:楊越琦【課程背景】:中小企業(yè)客戶對銀行的滿意度不高, 同業(yè)競爭加劇、存量優(yōu)質(zhì)客戶流失嚴(yán)重同時新增乏力;在中小企業(yè)客戶的營銷過程中,切入觸點難尋、營銷手段單一、維護(hù)管理乏力;3. 銀行當(dāng)下的服務(wù)、價值與產(chǎn)品皆不能滿足企業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展多元化的需求;4. 公司業(yè)務(wù)營銷思維觀念定勢與落后、人員綜合素質(zhì)與要求有差異,導(dǎo)致營銷人員產(chǎn)能與預(yù)期不符;5. 客戶經(jīng)理綜合營銷實戰(zhàn)能力參差不齊,對行業(yè)、客戶需求感知敏感度受限,溝通過程與結(jié)果不理想。【培訓(xùn)對象】:銀行分管領(lǐng)導(dǎo)、公司業(yè)務(wù)部(大公司、小企業(yè)、普惠金融)、網(wǎng)點管理者、對公客戶經(jīng)理【授課方式】:集中授課、小組研討
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做“高級感”的綜合金融專家——不要在自己的主業(yè)上的成為業(yè)余選手主講老師:楊越琦【課程大綱】“高級感”金融專家的樣子視頻案例解讀:做一個深受客戶喜歡的“高級感”客戶經(jīng)理“高級感”金融專家的心態(tài)專業(yè)的修養(yǎng)+技巧的修煉=積極的心態(tài)營銷有技巧,功夫在磨刀客戶經(jīng)理心態(tài)的準(zhǔn)備:正確認(rèn)識營銷、樹立正確“客戶觀”、成長三要素【解讀】我國著名紅色銀行家的“客戶經(jīng)理”成長之路腐蝕業(yè)績的不良心態(tài)“高級感”金融專家的思維思維觀念轉(zhuǎn)變——四個轉(zhuǎn)變一個回歸“高級感”金融專家的十大基本功(課程中逐個展開詳解)基本功一:高效做人、高效識人如何做高效能的自己、高效能的團(tuán)隊高效識人,先從快速了解自己開始基本功二:贏在起步——用最
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2023“六計”開門紅實戰(zhàn)營銷攻略內(nèi)訓(xùn)課綱【課程背景】支付手段不斷更新、數(shù)字貨幣即將普遍實行……客戶需求變化大、市場競爭環(huán)境及服務(wù)要求變化大……營銷成效差、沒有新打法、員工沒動力……目標(biāo)不清晰、手段很老套、疲憊迎合顧客……顧客反感推銷、銀行服務(wù)同質(zhì)化、根本無法有效觸達(dá)客戶……面對客戶消費習(xí)慣、生活習(xí)慣發(fā)生的改變,商業(yè)銀行該如何改變傳統(tǒng)營銷打法?“建黨百年”、“鄉(xiāng)村振興”、“小微普惠”、“商圈營銷”、“整村授信”“無感交易”、“貨幣數(shù)字化”……主題、環(huán)境有了,卻玩不出新花樣?得場景者得天下。對于商業(yè)銀行而言,特別是中小銀行,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,我們一味依賴互聯(lián)網(wǎng)金融的拖動,被動的迎合顧客,導(dǎo)致
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城區(qū)商圈精準(zhǔn)營銷課綱商圈營銷之勢調(diào)動一切有利因素推動商圈營銷天時 商圈營銷,什么時間事半功倍商圈營銷的節(jié)律,掌握工商企業(yè)生命發(fā)展周期商圈營銷的節(jié)氣,掌握60類工商企業(yè)經(jīng)營規(guī)律商圈營銷的節(jié)奏,掌握商圈營銷不同時點節(jié)奏地利 商圈營銷,去哪營銷事半功倍商圈營銷的近地,如何找到離我們最近的客戶商圈營銷的廣地,如何找到需求最大的客戶商圈營銷的重地,如何與客戶溝通效果最好人和 商圈營銷,如何管理事半功倍目標(biāo)一致,商圈營銷目標(biāo)管理5W1H法則組織高效,商圈營銷的人、崗、責(zé)準(zhǔn)備充分,商圈營銷的物料、工具準(zhǔn)備商圈營銷之道商圈營銷為什么屢屢碰壁?缺乏正確的營銷價值觀!一天三撥銀行營銷人員,一個收銀臺九個收款碼,商
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客戶分層維護(hù)管理與廳堂營銷技能提升主講:楊越琦【課程背景】1、客戶是銀行的生存之本、發(fā)展之源,是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ),高價值客戶更是銀行盈利的主要來源;2、目前金融機(jī)構(gòu)個人客戶總量多、分層不明、維護(hù)偏少、質(zhì)量不高、價值貢獻(xiàn)不大已成共性問題;【課程目標(biāo)】1、實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營客戶的轉(zhuǎn)變,通過分層維護(hù)營銷管理,全面提升貴賓客戶價值貢獻(xiàn)度;2、學(xué)以致用,帶動一批客戶實現(xiàn)提檔升級,挽留一批客戶實現(xiàn)資金沉淀,發(fā)展一批客戶實現(xiàn)行外引存,助力零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展?!菊n程大綱】銀行網(wǎng)點客戶數(shù)據(jù)分析銀行“全員客戶經(jīng)理時代”,新客戶開發(fā)有難度,老客戶科學(xué)管理了嗎?縱深開發(fā)了嗎?一、銀行營銷趨勢變革十年營銷風(fēng)雨路,從“