銀行大堂經(jīng)理管理技能訓練

節(jié)、銀行大堂經(jīng)理困惑與對策【解決的核心問題】#61656; 互動探討學員需要解決的問題與困惑#61656; 以解決問題為導向培訓，讓培訓更有針對性和實效#61656; 管理認知欠缺#61656; 執(zhí)行力不足#61656; 營銷管理弱 【互動】你的問題與困惑？第二節(jié)、銀行大堂經(jīng)理的角色與定位【解決的核心問題】#61656; 屁股決定腦袋，深刻認識自己的角色職責#61656; 運營管理的本質(zhì)#61656; 審視自我的工作類型#61656; 銀行大堂經(jīng)理的八大角色#61656; 銀行大堂經(jīng)理的技能與精神 【管理案例1】你覺得應(yīng)該提拔那位做經(jīng)理【管理案例2】你覺得王經(jīng)理的做法對嗎？為什么？第三節(jié)、打造

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營業(yè)廳員工職業(yè)化“心態(tài)”塑造

營業(yè)廳員工職業(yè)化“心態(tài)”塑造節(jié)、21世紀銀行員工的職業(yè)觀【解決的核心問題】#61656; 職場不同類型的職業(yè)特點#61656; 職業(yè)人所要要求的素質(zhì)為什么要工作？#61656; 職場的四種類型的人#61656; 職業(yè)人的特點：#61692; 自我經(jīng)營#61692; 企業(yè)的合作者#61692; 干得比老板希望的還好#61692; 有良好的資質(zhì)#61692; 個人空間大適應(yīng)性強#61692; 風險承受能力強#61656; 職業(yè)人的基本素質(zhì)【案例】面對發(fā)展機會時，你職業(yè)化做法應(yīng)該是怎樣的第二節(jié)、職業(yè)化如何提升個人價值【解決的核心問題】#61656; 在企業(yè)中提升提升個人職業(yè)價值的方法#61656;

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營業(yè)廳員工高效時間管理

節(jié)、時間管理的基本概念【解決的核心問題】#61656;深刻理解什么是時間管理#61656;什么是時間管理#61656;探索如何減少時間浪費，有效達成目標#61656;計劃統(tǒng)籌而相對合理利用和節(jié)約時間【小實驗】你將會按怎樣的順序把以上物品裝進鐵桶？第二節(jié)、時間管理的重要意義【解決的核心問題】#61656;效率競爭 有限性 速度競爭 機會成本#61656;效率競爭:深層次的內(nèi)涵#61656;個體生命的有限性#61656;速度競爭:團隊綜合效率#61656;個人和組織的機會成本第三節(jié)、營業(yè)廳員工的職業(yè)生涯規(guī)劃【解決的核心問題】#61656;互動探討學員需要解決的問題與困惑#61656;員工職業(yè)生涯與

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營業(yè)廳員工NLP超級溝通模式

節(jié)、溝通的品質(zhì)就是你生活的品質(zhì)#61656; 自我溝通#61656; 家人溝通#61656; 上司溝通#61656; 下屬溝通#61656; 客戶溝通第二節(jié)、NLP是什么#61656; 神經(jīng)語言程式學#61656; 大腦說明書第三節(jié)、NLP溝通六條前提假設(shè)#61656; 有道理不如有效果#61656; 沒有兩個人是完全一樣的#61656; 一個人不可能改變另外一個人#61656; 人生是選擇的結(jié)果#61656; 靈活=影響力#61656; 重復(fù)舊的做法，只能得到舊的的結(jié)果第四節(jié)、NLP溝通八大黃金法則#61656; 動力法則#61656; 終極利益法則#61656; 先入為主法則#61656;

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通信團隊建設(shè)與管理

一、、團隊主宰系統(tǒng)【解決的核心問題】#61656; 揭秘團隊主宰系統(tǒng)圖#61656; 剖析塑造一致思維與一致行為模式的團隊系統(tǒng)工具與方法#61656; 一致的思維與行為#61656; 標準的工作流程#61656; 緊密的個人關(guān)系#61656; 工具、培訓、激勵【案例】：世界上偉大的組織、團隊、系統(tǒng)的共性二、認識團隊【解決的核心問題】#61656; 深刻的認識團隊的內(nèi)核#61656; 剖析團隊建設(shè)的前提、基礎(chǔ)、難題、瓶頸、致命傷害#61656; 如何讓團隊發(fā)揮大才整體效能#61656; 單槍匹馬打天下的個人英雄主義時代一去不復(fù)返了 【案例】：世界杯為什么#61656; 團隊建設(shè)的前提#61618

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商業(yè)模式創(chuàng)新與持續(xù)贏利

一、連鎖商業(yè)環(huán)境與對策1.同質(zhì)化競爭：企業(yè)如何脫穎而出？微利時代：企業(yè)如何健康成長？經(jīng)濟危機時：企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)型？2.德魯克說：“企業(yè)終的競爭是商業(yè)模式的競爭?！崩麧櫛ㄐ猿砷L的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新！二、連鎖經(jīng)營商業(yè)模式創(chuàng)新1.商業(yè)模式創(chuàng)新引爆新的贏利空間2.成功的商業(yè)模式創(chuàng)新的方法經(jīng)典案例分析1：天翼傳媒集團的商業(yè)模式經(jīng)典案例分析2：產(chǎn)業(yè)鏈整合的商業(yè)模式創(chuàng)新3.差異化目標客戶群體定位1)消費者買的不是好而是不同2)沒有任何一個品牌強大到不可以被挑戰(zhàn)3)在品牌的世界里沒有真相只有消費者認知經(jīng)典案例分析1：王老吉被鄧老、和其正“切割“了經(jīng)典案例分析2：揭露沃爾瑪“天天平價”真相三、連鎖經(jīng)

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