王波 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理 細(xì)節(jié)管理 執(zhí)行力 人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 營銷服務(wù) 店長管理 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 商務(wù)禮儀 銷售類 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高效執(zhí)行與時(shí)間管理【課程意義】時(shí)間是一種得到后就要馬上用掉的資源，正所謂時(shí)光易逝。因此我們不能管理時(shí)間，只能管理我們與時(shí)間的關(guān)系，有效時(shí)間管理的最終含義就是有效地管理我們自己，用盡職盡責(zé)的責(zé)任心與對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同與契約精神，避免拖沓，使我們的工作使命必達(dá)。事實(shí)上，我們不能控制自己擁有多少時(shí)間，只能控制使用時(shí)間的方法。我們也不能選擇要不要把時(shí)間用掉，而只能選擇如何使用。本課程將通過大量工具操作讓學(xué)員掌握國際上最實(shí)用的時(shí)間管理方法以及怎樣在守恒的時(shí)間內(nèi)高效地執(zhí)行，同時(shí)教會(huì)大家執(zhí)行的工具與方法，使大家學(xué)了就可以用，用了就能見到效果?！菊n程收益】通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:1、認(rèn)識(shí)時(shí)間的重要性
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高效執(zhí)行與時(shí)間管理【課程意義】時(shí)間是一種得到后就要馬上用掉的資源，正所謂時(shí)光易逝。因此我們不能管理時(shí)間，只能管理我們與時(shí)間的關(guān)系，有效時(shí)間管理的最終含義就是有效地管理我們自己，用盡職盡責(zé)的責(zé)任心與對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同與契約精神，避免拖沓，使我們的工作使命必達(dá)。事實(shí)上，我們不能控制自己擁有多少時(shí)間，只能控制使用時(shí)間的方法。我們也不能選擇要不要把時(shí)間用掉，而只能選擇如何使用。本課程將通過大量工具操作讓學(xué)員掌握國際上最實(shí)用的時(shí)間管理方法以及怎樣在守恒的時(shí)間內(nèi)高效地執(zhí)行，同時(shí)教會(huì)大家執(zhí)行的工具與方法，使大家學(xué)了就可以用，用了就能見到效果?！菊n程收益】通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:1、認(rèn)識(shí)時(shí)間的重要性
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《服務(wù)意識(shí)與水平提升培訓(xùn)》培訓(xùn)【課程背景】美國著名的管理學(xué)家托馬斯彼得斯和羅伯特奧特曼調(diào)查研究了全美最杰出的若干家企業(yè)后指出：這些公司不管是屬于機(jī)械制造業(yè)，或是高科技工業(yè)，或是賣漢堡包的食品業(yè)，他們都以服務(wù)業(yè)自居。 服務(wù)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭的有效手段，也是企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也帶來了企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭的不斷升級(jí)，迫切要求企業(yè)迅速更新理念，把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)，在服務(wù)上不斷追求高標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，創(chuàng)造服務(wù)特色，打造服務(wù)品牌。本課程專為渴望將服務(wù)意識(shí)變成本能和習(xí)慣的優(yōu)秀企業(yè)打造。 【課程目標(biāo)】1、通過培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì) 客服務(wù)技巧方面達(dá)到要求，滿足客戶的期
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“四人”心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力 第一模塊 陽光心態(tài)【課程收益】1、通過課程學(xué)習(xí)塑造正確的觀念，培養(yǎng)陽光、積極的心態(tài)； 2、通過課程學(xué)習(xí)驅(qū)除所有負(fù)面的情緒，建立積極堅(jiān)定的信念； 3、通過課程學(xué)習(xí)樹立正確的工作、生活定位，挖掘并發(fā)揮內(nèi)在潛能； 4、通過課程學(xué)習(xí)培養(yǎng)對(duì)工作、生活的熱情，積極面對(duì)生活中各種挑戰(zhàn)； 5、通過課程學(xué)習(xí)幫助學(xué)員找到如何快樂工作、快樂生活的途徑； 6、 通過課程學(xué)習(xí)幫助學(xué)員快速融入社會(huì)，成為一個(gè)受歡迎的人，用快樂之心去工作，去生活； 【課程形式】導(dǎo)師講解＋案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論 【課程對(duì)象】想改善心態(tài)的職場(chǎng)人士【課程內(nèi)容】心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)
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中層管理者技能提升培訓(xùn) (3天)【課程收益】 中層管理者是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。但是，如果中層管理者缺少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能、管理角色、方法的認(rèn)知，沒有系統(tǒng)掌握必備的技能和知識(shí)，就不能勝任該職位，起不到應(yīng)有的作用。 本課程將幫助中層尋找出現(xiàn)問題的原因，掌握現(xiàn)代管理的基本理念，以科學(xué)化的思維及方法，總結(jié)梳理勝任崗位的若干技能，如：角色認(rèn)識(shí)、過程監(jiān)督管控、時(shí)間管理、溝通技巧等，培養(yǎng)其主動(dòng)解決問題的能力，掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提高團(tuán)隊(duì)效能。【課程對(duì)象】：中高層管理人員【課程時(shí)間 】：3天【課程形式】
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《中層管理者技能提升培訓(xùn)》課程大綱【課程收益】 中層管理者是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。但是，如果中層管理者缺少對(duì)管理角色、方法的認(rèn)知，沒有系統(tǒng)掌握必備的技能和知識(shí)，就不能勝任該職位，起不到應(yīng)有的作用。 本課程將幫助中層尋找出現(xiàn)問題的原因，掌握現(xiàn)代管理的基本理念，以科學(xué)化的思維及方法，總結(jié)梳理勝任崗位的若干技能，如：角色認(rèn)識(shí)、過程監(jiān)督管控、授權(quán)、員工激勵(lì)等，培養(yǎng)其主動(dòng)解決問題的能力，掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提高團(tuán)隊(duì)效能?！菊n程對(duì)象】：中層級(jí)別以上管理者【課程時(shí)間 】：2-3天【課程形式】：授