李見明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程背景:日本知名的質(zhì)量管理講師石川馨曾說:企業(yè)內(nèi)95的質(zhì)量管理問題,可企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行,離不開企業(yè)各級(jí)、各部門人員對(duì)這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。因此掌握QC七大手法就成了各級(jí)、各部門人員迫切的需要,提升品質(zhì)改善意識(shí)和改善能力,為企業(yè)創(chuàng)造效益。課程特色:課程采用講練結(jié)合,學(xué)以致用結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,進(jìn)行互動(dòng)和分享管理和咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富講師授課,講理論一聽就懂,講實(shí)操一聽就會(huì)課程大綱:?jiǎn)卧?數(shù)據(jù)與圖表1.1何謂數(shù)據(jù) 1.2運(yùn)用數(shù)據(jù)應(yīng)注意的重點(diǎn)1.3數(shù)據(jù)的種類1.4整理數(shù)據(jù)應(yīng)注意的事項(xiàng)1.5幾種常用的圖表第二單元 查檢表2.1何謂查檢表2.2查檢表的種類
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單元 自我診斷 1.SATC自我診斷模型 2.SATC自我診斷工具測(cè)試 3.SA(六問)診斷剖析,塑造積極價(jià)值觀 4.ST(六想)診斷剖析,引領(lǐng)思維方向 5.SC(六對(duì)比)診斷剖析,改變不良習(xí)慣 第二單元 覺醒:認(rèn)清自我,做一個(gè)有價(jià)值的人 1.我是誰? 2.我要什么? 3.我們?cè)撊绾芜x擇自己的命運(yùn)? 4.現(xiàn)代人常犯的四種通病 5.不懂如何工作的十大表現(xiàn) 6.是真正的人就得學(xué)會(huì)管理自己 7.怎樣管理自己? 8.怎樣才能獲得真正屬于自己的利益? 9.怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀人才? 10.我為什么要相信你這一套理論? 第三單元 八大心態(tài)建立,塑造陽光心態(tài),提升士氣和
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企業(yè)發(fā)展與人力資本管理 企業(yè)發(fā)展與人力資本框架 人力資源管理框架 人力資本管理的發(fā)展趨勢(shì) 人才招募 吸引人才的誤區(qū)和要素 傳統(tǒng)招聘和人才識(shí)別的不足 基于素質(zhì)的人才招聘方法和工具 人才發(fā)展 設(shè)立發(fā)展目標(biāo) 培訓(xùn)體系的搭建和管理 分層次的人才發(fā)展和工具 制定繼任計(jì)劃 人才激勵(lì) 激勵(lì)體系的構(gòu)成 阻礙人才自我的激勵(lì)的十大障礙 人才流失管理 保留人才的手段和方法、工具 華為案例分享: 干部管理業(yè)務(wù)架構(gòu)及指導(dǎo)原則 干部選拔原則 干部使用原則 干部發(fā)展原則 干部激勵(lì)原則 干部標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià) 基于戰(zhàn)略的干部人才策略 干部資源池建設(shè) 確定關(guān)鍵崗位/資源池選拔對(duì)
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一 素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理 素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系 素質(zhì)投資的回報(bào)和對(duì)組織的價(jià)值 素質(zhì)投資的佳實(shí)踐:IBM 二 素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹 素質(zhì)概念的誕生 素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn) 素質(zhì)的分類和構(gòu)成 練習(xí):素質(zhì)識(shí)別 素質(zhì)的構(gòu)成與要素 素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用 素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成 案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐:萬科 三 基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程 素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn) 以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟 BEI行為事件訪談法概述 不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較 BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程 解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理 練
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一部分 概要 一、面試概述、基本理論 二、面試官的溝通模式及提問方法 三、面試官面試甄選時(shí)存在的誤區(qū) 四、HR的定位和職業(yè)背景 五、目前求職者的個(gè)性和需求探索 ?。ɑ?dòng):心理學(xué)活動(dòng)、測(cè)試。九型人格測(cè)試) 第二部分、心理學(xué)在招聘中的應(yīng)用 人性的本質(zhì) 需求理論 冰山理論 價(jià)值觀分析 筆跡心理學(xué) 心靈圖卡測(cè)試等 案例 視頻 討論 第三部分、九型人格在面試甄選中的策略---識(shí)人用人的有利工具 古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述 解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析 一,分別分析九種性格的特質(zhì),(1號(hào)-- 9號(hào))。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析?! 『诵膬r(jià)值觀
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課程背景:“零缺陷”又稱“無缺點(diǎn)ZD”,是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和零缺陷質(zhì)量管理之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來的,后傳至日本,在日本制造業(yè)中全面推廣,使日本的制造業(yè)質(zhì)量迅速提高達(dá)到了世界級(jí)水平,繼而又?jǐn)U大了到工商業(yè)的所有領(lǐng)域。本課程是根據(jù)華南地區(qū)獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的公司在實(shí)踐美國(guó)克勞士比零缺陷質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)的過程中,以及李見明老師及其團(tuán)隊(duì)為數(shù)十家企業(yè)成功導(dǎo)入零缺陷質(zhì)量管理咨詢項(xiàng)目后,把零缺陷質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)相融合,經(jīng)過系統(tǒng)的總結(jié)和提煉,形成的一套系統(tǒng)的可復(fù)制管理系統(tǒng),可迅速打造企業(yè)基于系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。教學(xué)方式:課堂講授、講師示范、互動(dòng)游戲、案例分析、小組討論、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等