侯海倫老師的內訓課程
工業(yè)品銷售實務培訓課程概述：隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，客戶具備了更多的產(chǎn)品知識，對需求的產(chǎn)品有著更高的要求。因此，掌握銷售技巧與全方位的客戶服務，是贏得最佳商機的關鍵。本課程深入分析了新經(jīng)濟環(huán)境對銷售工作的影響和要求,作為現(xiàn)代銷售人員不單要推銷產(chǎn)品,更要有推銷解決問題的策略和方案，以便向更高層和更廣層面的決策者推銷，成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務顧問和咨詢者。課程時間：2+1天 （兩天培訓，1天培訓后復習，總結，回顧，糾偏）課程對象：企業(yè)市場部門銷售人員、企業(yè)基層管理人員學員收益：通過本次課程的學習，學員將能夠：? 了解成為一個優(yōu)秀的銷售人員需要具備哪些素質
講師：侯海倫查看詳情
一．商務公文寫作的基本概念1.公文的特點:白居易2.公文寫作四要素3.公文的重要性4.商務公文的類型二．公文寫作基本步驟(如何寫文章)1.主動目標的轉化2．正式指數(shù)的判斷3．說服矩陣的設定4．層次結構的選擇5．公文大綱的羅列6．公文初稿的撰寫7.校對三．公文寫作的技巧(如何使你的文章生動)1.運用情感指數(shù)2．做到“讀者為尊”3．進行有效的反饋4．增加公文的緊迫性5．增加公文的可信度6．做到公文的行文簡潔四．公文寫作規(guī)范及要點1.數(shù)字2.計量單位3.標點符號4.用詞和縮略語5.“等”和”等等”的使用五．公文寫作應用1.固定格式類:請示/批復/會議紀要/邀請信/總結2.非固定格式類正式公文:電子郵
講師：侯海倫查看詳情
【課程大綱】 一.為什么需要職業(yè)化塑造 1.引言 2.為什么要職業(yè)化的塑造 二.什么是職業(yè)化 1.精神管理在今天的運用 2.什么是職業(yè)化 3.什么是真正的保障 4.職業(yè)化”金字塔” 5.“攝像機”打開了 三.職業(yè)化觀念管理 1.職場植物人 2.小心變成職場”植物人” 3.避免成為”植物人”的三個問題 4.惠普的觀念管理之道 5.價值觀的邏輯關系 四.職業(yè)化態(tài)度管理 1.引言 2.創(chuàng)業(yè)心態(tài)是什么 3.創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么 4.積極心態(tài)是什么 5.馬糞心態(tài) 6.游戲心態(tài)是什么 7.總結三種職業(yè)化態(tài)度 五.職業(yè)化行為管理 1.引言 2.學習力的重要性 3.什么是學習力 4.怎樣擁有學習力 5.
講師：侯海倫查看詳情
1.壓力的定義和介紹Oslash;什么是壓力Oslash;壓力和情緒的區(qū)分Oslash;壓力的癥狀2.壓力的來源Oslash;個人壓力的測試練習Oslash;工作壓力的來源(管理上的)-事業(yè)發(fā)展-公司內的各種因素-公司結構、風氣、環(huán)境、工作本身、與其它人的關系Oslash;工作以外的各種因素-家庭、朋友、生活環(huán)境-個人因素-個人財政、健康、朋友/愛情生活、性格3.處理壓力的基本方法Oslash;在工作層面上·機構·工作上的人際關系·工作本身·練習及小組討論·案例分析及處理Oslash;工作以外因素·家庭·朋友·生活環(huán)境·個人狀況(健康、財政問題)4.處理壓力的基本方法·處理的方法討論及練習5．
講師：侯海倫查看詳情
課程背景： 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，客戶具備了更多的投資知識，投資需求有著更高的層次的考慮。因此，掌握銷售技巧與全方位的客戶服務，是贏得佳商機的關鍵。20/80法則使得企業(yè)越來越意識到大客戶的價值，本課程深入分析了新經(jīng)濟環(huán)境對銷售工作的影響和要求，作為現(xiàn)代銷售人員不單要推銷，更要有推銷解決問題的策略和方案，以便向更高層和更廣層面的決策者推銷，成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務顧問和咨詢者。課程形式及費用： 本課程為內訓課，企業(yè)請老師到企業(yè)進行授課，老師會根據(jù)企業(yè)具體要求定制課程內容，培訓前須預約時間并且簽訂合同，課酬按天收費，培訓前付一半課酬，培訓后付另一半。課程對象： 期貨，證券等金融服務人員培訓大綱：
講師：侯海倫查看詳情
章大客戶銷售策略1、大客戶的銷售特征2、大客戶的重要性3、客戶區(qū)隔4、交易型客戶5、增值型客戶6小組討論：我們的客戶是怎樣的？第二章如何甄別和選擇大客戶1、金融圈2、銀行VIP3、企業(yè)高管4、官員5、富裕階層的其他人士6、案例研討：第三章引導大客戶開戶/交易的程序1、與客戶建立信任關系2、顧問式銷售3、SPIN提問技巧4、探詢客戶需求5、開發(fā)及演示符合客戶需求的解決方案6、如何對待客戶的負面反饋第四章獲取大客戶決策的關鍵1、成功與失敗的信號2、進展與無進展的標志3、“推”與“拉”4、自己的人5、大客戶售后服務第五章銷售是問出來的1、有效的客戶提問技巧-封閉式問題-開放式問題-復合式問題2、與客