粟長風老師的內(nèi)訓課程
《步步為營—項目管理與客情維護能力提升訓練》主講:粟長風老師【課程背景】在當今競爭激烈的金融市場中,銀行業(yè)務的復雜性和客戶需求的多樣性對項目經(jīng)理提出了更高的要求。項目經(jīng)理不僅要具備專業(yè)的金融知識,還需要掌握高效的任務管理技能和卓越的客戶關系維護能力,以確保項目的成功實施和客戶滿意度的提升。本課程將針對企業(yè)痛點,通過實操演練,針對當前企業(yè)常見問題,旨在通過系統(tǒng)化的訓練,提升項目經(jīng)理在任務目標制定、任務分解與跟蹤以及客戶關系維護方面的能力?!菊n程收益】掌握項目解讀的思維模式。學習將項目轉(zhuǎn)化成目標和計劃的模型和工具。學習構建任務管理和追蹤的工作流程。學習掌握如何與客戶溝通,并且維護好客情關系的技巧【
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《成長捷徑—個人年終復盤能力訓練》主講:粟長風老師【課程背景】復盤不僅是對過去一年工作成果的回顧,更是對經(jīng)驗的總結和對未來規(guī)劃的展望。它能夠幫助員工從成功中提取經(jīng)驗,從失敗中吸取教訓,從而不斷提升個人能力和團隊績效。然而在員工實際個人年終復盤中,絕大多數(shù)復盤都屬于無效復盤,最終導致員工工作經(jīng)驗無法轉(zhuǎn)化成個人能力和業(yè)績,導致個人能力發(fā)展的遲滯,以及公司人才儲備的危機。本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā),運用案例分析和場景模擬,引導員工培養(yǎng)復盤思維,建立正確的復盤心態(tài)和方法。通過有效的個人年終復盤,員工可以更好地理解自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題,吸取經(jīng)驗,并為未來的工作制定更明確的計劃和目標?!菊n程收益】
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《火煉真金——新營銷菁英職業(yè)技能訓練》 主講:粟長風【課程背景】 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,營銷模式也在不斷的被挑戰(zhàn)和更迭,隨著營銷渠道逐漸多元化和專業(yè)化,如何在競爭激烈的市場中占據(jù)更多的份額,是很多公司需要重新思考的問題: ? 在不斷變化的大環(huán)境中,如何保持相對穩(wěn)定且高效的營銷模式 ? 過去的營銷模式有哪些地方需要迭代創(chuàng)新,迎合新時代消費者 ? 如何利用網(wǎng)絡打造和推廣爆款產(chǎn)品 ? 如何運用新零售平臺,實現(xiàn)業(yè)績增長 本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā),以心理學和營銷學為基礎
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《窺探人心——讀懂消費者的銷售心理學實戰(zhàn)應用》 主講:粟長風【課程背景】 在新零售背景下,以“客戶”為核心的營銷模式傾向越來越明顯,而隨著時代的發(fā)展,多元化的顧客群體也不斷考驗著銷售崗位的專業(yè)素養(yǎng)和能力,銷售崗位需要考慮的問題也在逐漸增加。 ? 如何獲取潛在客戶,找到關鍵客戶。 ? 如何在短時間內(nèi)獲得顧客信任? ? 如何把握顧客心理變化使銷售成功往前推進? ? 如何了解和洞察顧客的真實想法,查覺顧客真正需求? ? 為什么我的產(chǎn)品和方案介紹沒能打動客戶? ? 客戶遲遲不下單,心理到底在顧慮些什么?
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《鎖定客戶——精準圈層與私域鎖客營銷能力特訓》 主講:粟長風【課程背景】 隨著新營銷模式的不斷迭代發(fā)展,隨著營銷團隊投入增多,ROI卻始終沒有較明顯的 增長。促銷宣傳一直在做,打折送禮一直沒停,為什么會員一直在流逝,營銷效果也越 來越差。 本次課程將從上述痛點出發(fā),通過大量營銷案例,通過“精確圈層營銷”和“私域鎖客”兩個維度,帶領學員掌握分析消費者精確畫像,精確用戶圈層,學習掌握私域流量規(guī)模化,鏈條化,精細化的方法,并且提高銷售團隊成員線上線下銷售能力,提高產(chǎn)品的市場占有率。以較為合理的營