陳寶光 老師
- 所在地區(qū): 廣東 東莞
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:綜合管理 中層管理 時(shí)間管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 非人力管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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陳寶光老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分 什么是項(xiàng)目管理講 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1、 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)2、 項(xiàng)目特點(diǎn)分析3、 傳統(tǒng)項(xiàng)目分類4、 項(xiàng)目管理新發(fā)展5、 逆向(富人)思維方式6、 佳流程實(shí)踐7、 工具與方法第二講 項(xiàng)目管理做什么1、 項(xiàng)目管理5大過程組2、 項(xiàng)目技術(shù)活動(dòng)3、 項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域4、 項(xiàng)目管理三角約束第二部分 啟動(dòng)項(xiàng)目-千里之行,始于足下第三講 如何識(shí)別干系人確立項(xiàng)目目標(biāo)1、誰是干系人2、為什么要識(shí)別干系人3、如何識(shí)別干系人4、如何分析干系人需求5、沒有目標(biāo)就沒有方向6、需求、成果與目標(biāo)7、如何定義項(xiàng)目成果8、如何設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)第三部分 規(guī)劃項(xiàng)目-運(yùn)籌帷幄,決勝千里第四講 如何確定項(xiàng)目范圍1、 什么是產(chǎn)品范圍2、 什
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一、電話銷售的概念與意義 1. 電話銷售是一種高效的銷售模式 2. 電話銷售是市場(chǎng)營(yíng)銷的有利手段 3. 電話銷售給企業(yè)帶來更多利潤(rùn) 4. 電話銷售的優(yōu)勢(shì)與面臨的挑戰(zhàn) 5. 電話銷售組織結(jié)構(gòu)和成功因素 二、以客戶為中心的電話銷售理念 1. 以客戶為中心的電話銷售流程 2. 電話銷售模式 3. 站在企業(yè)角度看電話銷售流程 4. 漏斗管理系統(tǒng) 5. 制定計(jì)劃和目標(biāo) 三、電話銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和技能 1. 電話銷售人員的成功因素 2. 電話銷售人員的自我歷練 3. 電話銷售人員的自我規(guī)劃 4. 電話銷售的禮儀 四、電話銷售技巧---良好的開場(chǎng)技巧 1. 電話前
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一、概述1. 招聘的兩個(gè)渠道(內(nèi)部招聘及外部招聘)優(yōu)缺點(diǎn)分析2. 思考題:招聘是以“人”為中心,還是以“工作”為中心;“工作經(jīng)驗(yàn)”優(yōu)先,還是“整體素質(zhì)”優(yōu)先?3. 招聘工作的流程4. 招聘工作的成本5. 錯(cuò)誤選才帶來的風(fēng)險(xiǎn)6. 甄選應(yīng)聘者的方法介紹sup2; 人才測(cè)評(píng)(能力測(cè)試、人格測(cè)試、興趣測(cè)試)sup2; 筆試sup2; 行為觀測(cè)sup2; 背景取證7. 一般應(yīng)聘者應(yīng)掌握的技巧二、招聘準(zhǔn)備的基本工作1. 招聘程序計(jì)劃2. 招聘計(jì)劃編制3. 招聘渠道分析與選擇三、招聘活動(dòng)的評(píng)估方法1.成本效益評(píng)估2.數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估3.信度與效度評(píng)估四、職位分析 1.為什么要進(jìn)行職位分析 2.職位分析的具體內(nèi)
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一、角色認(rèn)知與管理職責(zé)Oslash; 部門經(jīng)理管理角色定位的四方格Oslash; 不同部門經(jīng)理的勝任力素質(zhì)模型是什么Oslash; 中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂: 角色混亂之一:自我權(quán)力抑制 角色混亂之二:充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵 角角混亂之三:自我滿足自信@視頻:擒賊先擒王 角色混亂之四:不敢承擔(dān)責(zé)任Oslash; 清晰定位中層的價(jià)值Oslash; 從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略@案例:從技術(shù)走向管理的管理者常犯的錯(cuò)誤二、控制與協(xié)調(diào)的策略O(shè)slash; 控制的本質(zhì)Oslash; 控制方法 工作監(jiān)督Oslash; 控制的原則Oslash; 五種控制的方法@案例:諸葛亮的用兵與控制藝術(shù)Oslash; 企業(yè)
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模塊一:編的藝術(shù)-課程的設(shè)計(jì)【課時(shí)】天(6.5小時(shí))(09:0012:00,13:3017:00)【課程大綱】:1、需求調(diào)查1.1Why為什么有需求1.2Who向誰調(diào)研1.3What調(diào)研的方法1.4How解決甚么問題2、課程選擇5.2.1知識(shí)-學(xué)術(shù)性課程5.2.2技能-專業(yè)性課程5.2.3思維-思維導(dǎo)圖5.2.4替代-方案3、大綱呈現(xiàn)3.1開場(chǎng)、本文、結(jié)尾3.2起、承、轉(zhuǎn)、合3.3五線譜制作【演練:十分鐘Mini課程】4、素材剪裁4.1操作系統(tǒng)OS:前人的路4.2處理器CPU:智慧的路4.3內(nèi)存Memory:經(jīng)驗(yàn)的路5.4.4硬盤HardDisk:知識(shí)的庫5.4.5數(shù)據(jù)庫DBSystem:案例
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一、圖化培訓(xùn):塑造您的專業(yè)化、職業(yè)化1、邏輯構(gòu)思;圖化培訓(xùn)=專業(yè)化、職業(yè)化2、思維技法:v 項(xiàng)目思維v 導(dǎo)圖思維v 系統(tǒng)思維4、思維系統(tǒng)工具v PROJECTv MINDMAPPINGv OUTLOOK4、行動(dòng)辦公v OUTLOOKv 行動(dòng)工具v 網(wǎng)絡(luò)工具5、職業(yè)培訓(xùn)師-知識(shí)管理 v 知識(shí)系統(tǒng) v 知識(shí)梳理 v 知識(shí)運(yùn)用v 知識(shí)儲(chǔ)備v 知識(shí)管理系統(tǒng)v 知識(shí)庫建立v 知識(shí)管理系統(tǒng)v 知識(shí)管理工具二、圖畫培訓(xùn)1、設(shè)計(jì)法則v 一目了然v 可視特征v 化文為圖v 讓圖說話v 制作技能2、【文字】=gt;如何解決文字的問題v 文字更直觀、更可視化3、【配色】=gt;如何解決色彩的問題 v 漂亮母版;讓配