王曦英 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：溝通 職業(yè)化 情緒壓力 沖突管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王曦英老師的內(nèi)訓(xùn)課程
商務(wù)演講技巧課程大綱#61656; 課程說(shuō)明本課程充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性，課堂氣氛極為活躍，企業(yè)和企業(yè)的客戶(hù)均有很大的收獲；課程內(nèi)容專(zhuān)為經(jīng)常進(jìn)行演講的企業(yè)管理人員所設(shè)計(jì)，突出重點(diǎn)，講練結(jié)合，以達(dá)到提高企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)演講技巧的目的。#61656; 培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)培訓(xùn)師的重點(diǎn)講解以及實(shí)際錄像演練，使學(xué)員掌握實(shí)用、有效的商務(wù)演講的技巧，能夠成功地主持各種會(huì)議，應(yīng)對(duì)各種報(bào)告、商務(wù)演講，同時(shí)加深聽(tīng)眾對(duì)演示內(nèi)容的理解和記憶，樹(shù)立公司良好企業(yè)形象而服務(wù)。#61656; 課程長(zhǎng)度2天#61656; 課程內(nèi)容： 第一單元、商務(wù)演講的含義#61550; 商務(wù)演講的重要性#61550; 商務(wù)演講與一般演講的區(qū)別#
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高效溝通技巧第一部分 溝通的定義和意義引言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就啪地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn)：為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？鑰匙說(shuō)：因?yàn)槲易盍私馑男?。bull; 什么是溝通bull; 溝通的意義bull; 溝通的目的第二部分 內(nèi)部溝通的障礙引言： 為什么溝通會(huì)有障礙？我們要如何消除溝通中的職能障礙，提升溝通的效果？如何破除溝通障礙進(jìn)行有效溝通？ 如何掌握有效溝通的技巧？ 如何掌握人際風(fēng)格溝通方式？ 如何有效處理溝通中的沖突？ 如何掌握上下級(jí)溝
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中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力您承受著巨大的工作壓力，下屬為什么悠閑而輕松？您已經(jīng)忙得一鍋粥，下屬怎么卻無(wú)動(dòng)于衷？能力強(qiáng)的員工為什么總是我行我素？您的下屬之間為何總有那么多的沖突？課程受益：擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)思維與理念；掌握必要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)技巧；懂得如何帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。課程大綱：一、中層主管的角色定位是什么？1. 中層主管首先是一個(gè)人力資源管理者。2. 中層主管是上級(jí)決策的推進(jìn)者。3. 中層主管要幫助員工成功。4. 主管的素質(zhì)和風(fēng)格決定著部門(mén)文化。二、領(lǐng)導(dǎo)與管理1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么？3. 領(lǐng)導(dǎo)力可以培訓(xùn)嗎？三、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？1．領(lǐng)導(dǎo)力模型1. 領(lǐng)導(dǎo)力提升思路與技巧2. quot;
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理關(guān)于本課程：一條小魚(yú)，也許只能打敗蝦米，但一群小魚(yú)團(tuán)結(jié)的小魚(yú)，可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請(qǐng)先忘記來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)吧.因?yàn)槟阕畲蟮臄橙司褪瞧髽I(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力.和諧團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的保證.第一部分 對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待bull; 團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石bull; 團(tuán)隊(duì)的5P要素bull; 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別bull; 團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型第二部分 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段bull; 成立期bull; 動(dòng)蕩期bull; 穩(wěn)定期bull; 高產(chǎn)期bull; 調(diào)整期第三部分 如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)bull; 團(tuán)隊(duì)
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打造高效執(zhí)行力 如果把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人的話(huà)，老板就是腦袋，要去思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢，也就是基層員工那里。因此，可以說(shuō)，中層就是老板的替身，也就是支持大腦的脊梁。執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。中層管理者既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座撟梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。適應(yīng)對(duì)象：企業(yè)各職能部門(mén)中高層管理者課程目的：認(rèn)識(shí)提升執(zhí)行力是企業(yè)的關(guān)鍵；認(rèn)清企業(yè)缺乏執(zhí)行力的因素；了解執(zhí)行力核心要素；掌握基本的執(zhí)行技能，提高執(zhí)行力。提升中層執(zhí)行
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專(zhuān)題輔導(dǎo)一： 中層經(jīng)理的角色定位一、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展／3(一)管理的定義 ／3(二)企業(yè)的目標(biāo)和贏利模式 ／4(三)管理理論的發(fā)展 ／6二、中層經(jīng)理的角色定位／9(一)中層經(jīng)理的作用和存在價(jià)值 ／9(二)中層經(jīng)理的自身角色 ／10(三)中層經(jīng)理的角色定位 ／11三、管理的層次和技能 ／14(一)管理的層次 ／14(二)問(wèn)題猴子的管理 ／14(三)管理的技能 ／17四、管理的職能和管理循環(huán)／19(一)管理的職能和循環(huán)概述／19(二)計(jì)劃 ／20(三)執(zhí)行／22(四)控制／26五、中層經(jīng)理的常見(jiàn)病癥／27(一)年輕經(jīng)理并發(fā)癥 ／27(二)老經(jīng)理綜合征／28六、中層經(jīng)理的困境／29(一)中層經(jīng)理的