高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理-王曦英
培訓(xùn)講師:王曦英
講師背景:
王曦英老師職業(yè)化訓(xùn)練專家4D領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師北大匯豐商學(xué)院《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心“微課程”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人國(guó)家二級(jí)心理咨詢師12年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)曾任:世聯(lián)行高級(jí)培訓(xùn)師/培訓(xùn)經(jīng)理曾任:大型教育集團(tuán)全國(guó)銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、總經(jīng) 詳細(xì)>>
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理-王曦英
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
關(guān)于本課程:
一條小魚(yú),也許只能打敗蝦米,但一群小魚(yú)團(tuán)結(jié)的小魚(yú),可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請(qǐng)先忘記來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)吧.因?yàn)槟阕畲蟮臄橙司褪瞧髽I(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力.和諧團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的保證.
第一部分 對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待
• 團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石
• 團(tuán)隊(duì)的5P要素
• 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
• 團(tuán)隊(duì)的類型
第二部分 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
• 成立期
• 動(dòng)蕩期
• 穩(wěn)定期
• 高產(chǎn)期
• 調(diào)整期
第三部分 如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
• 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那兒來(lái)
• 制定目標(biāo)的原則
• 確立目標(biāo)的程序
• 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃
• 建立目標(biāo)控制系統(tǒng)
第四部分 培育團(tuán)隊(duì)精神
• 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
• 團(tuán)隊(duì)凝聚力
• 營(yíng)造互信的合作氣氛
• 團(tuán)隊(duì)士氣
第五部分 團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
• 人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義
• 影響人際關(guān)系的因素
• 人際關(guān)系六貌
• 利人利己的要領(lǐng)
第六部分 團(tuán)隊(duì)溝通
• 溝通——團(tuán)隊(duì)的最大隱患
• 有效溝通的原則
• 導(dǎo)致溝通障礙的原因
• 有效的反饋
• 化解異議
• 團(tuán)隊(duì)沖突處理
第七部分 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
• 激勵(lì)的信號(hào)
• 三種激勵(lì)方式
• 有關(guān)需求的排序
• 了解員工的工作動(dòng)機(jī)
• 對(duì)不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
• 批評(píng)的藝術(shù)
第八部分 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英
• 創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的若干理由
• 團(tuán)隊(duì)的績(jī)效從那兒來(lái)
• 影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
• 營(yíng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
• 培育下屬的PDCA循環(huán)
• 員工成長(zhǎng)的五個(gè)層次
• 團(tuán)隊(duì)教練的幾大技巧
第九部分 如何召開(kāi)高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
• 會(huì)議的三個(gè)階段/七個(gè)過(guò)程
• 會(huì)前的計(jì)劃、召開(kāi)、擴(kuò)展和結(jié)束
• 會(huì)議控制中的難題與對(duì)策
• 會(huì)議的追蹤
第十部分 團(tuán)隊(duì)決策
• 決策的制定過(guò)程
• 群體決策的優(yōu)勢(shì)
• 影響群體決策的因素
• 四種決策類型
• 改善群體決策的方法
王曦英老師的其它課程
《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》 04.15
職業(yè)化塑造與養(yǎng)成課程背景:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理節(jié)奏越來(lái)越快,企業(yè)都希望員工在企業(yè)不但能掌握基本的工作技能,更能夠職業(yè)化的高效工作。本課程結(jié)合我們?cè)谄髽I(yè)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以幫助員工養(yǎng)成職業(yè)化行為而設(shè)計(jì)本課程中主要有四個(gè)內(nèi)容:職業(yè)化的定位及五化標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)化的持續(xù)之道:修在學(xué)習(xí);職業(yè)化的心智模式:樂(lè)在心智;職業(yè)化的工作行為:行在責(zé)任。將課程上學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)際工作相聯(lián)
講師:王曦英詳情
《陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理》 04.15
陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理課程背景:高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“工作快樂(lè),人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中,總看到他人的風(fēng)景好,殊不知,最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒(méi)有不好的工作,讓我們對(duì)工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無(wú)法自我管理的情緒壓力。因此,快樂(lè)工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)前的工作,那么,我們就會(huì)從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂(lè)
講師:王曦英詳情
《正能量與責(zé)任》 04.15
正能量與責(zé)任課程背景:正能量與負(fù)能量本是物理學(xué)名詞,“正能量”的流行源于英國(guó)心理學(xué)家理查德·懷斯曼的專著《正能量》,其中將人體比作一個(gè)能量場(chǎng),通過(guò)激發(fā)內(nèi)在潛能,可以使人表現(xiàn)出一個(gè)新的自我,從而更加自信、更加充滿活力。在職場(chǎng)當(dāng)中,每個(gè)人每天都要面對(duì)著各種各樣的問(wèn)題和壓力,疲于應(yīng)付。然而事件本身和事件對(duì)自身的影響,并不是完全相關(guān),換而言之,事物本身并不影響人,人
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《職場(chǎng)正能量》 04.15
職場(chǎng)正能量課程背景:正能量與負(fù)能量本是物理學(xué)名詞,“正能量”的流行源于英國(guó)心理學(xué)家理查德·懷斯曼的專著《正能量》,其中將人體比作一個(gè)能量場(chǎng),通過(guò)激發(fā)內(nèi)在潛能,可以使人表現(xiàn)出一個(gè)新的自我,從而更加自信、更加充滿活力。在職場(chǎng)當(dāng)中,每個(gè)人每天都要面對(duì)著各種各樣的問(wèn)題和壓力,疲于應(yīng)付。然而事件本身和事件對(duì)自身的影響,并不是完全相關(guān),換而言之,事物本身并不影響人,人們
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《全員執(zhí)行力》 04.15
全員執(zhí)行力課程背景:執(zhí)行就是把商業(yè)目標(biāo)變成商業(yè)結(jié)果的行動(dòng),團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,就是把公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃變成財(cái)務(wù)結(jié)果的組織能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是公平交易下的自由競(jìng)爭(zhēng),公平就是價(jià)值對(duì)等,交易就是結(jié)果交換,競(jìng)爭(zhēng)就是用結(jié)果說(shuō)話。從這個(gè)意義上講,我們處在一個(gè)“用結(jié)果說(shuō)話”的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人執(zhí)行只是神話,全員執(zhí)行才是關(guān)鍵;讓員工給你想要的結(jié)果,打造真正的全員執(zhí)行力課程收獲:1.從
講師:王曦英詳情
快樂(lè)工作,塑造陽(yáng)光心態(tài)課程背景:高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“工作快樂(lè),人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中,總看到他人的風(fēng)景好,殊不知,最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒(méi)有不好的工作,讓我們對(duì)工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)。因此,快樂(lè)工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)前的工作,那么,我們就會(huì)從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂(lè)。從自己勝任工作后的那一
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《你為誰(shuí)工作》 04.15
你為誰(shuí)工作我們?cè)诼殘?chǎng)中工作,除了滿足衣食住行外,還給了我們什么價(jià)值我們的如何能夠在職場(chǎng)中更好的工作我們面對(duì)職場(chǎng)中的各種問(wèn)題,如何獲得持續(xù)努力的力量課程背景:本課程從四個(gè)方面闡釋了提升職場(chǎng)價(jià)值:我們的工作使命、我們工作的心態(tài)、我們工作的能力,我們職場(chǎng)軟實(shí)力的修煉,使得員工能自動(dòng)自發(fā)、不斷自我成長(zhǎng),追求成果和績(jī)效,提升自我的職場(chǎng)價(jià)值。本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)際工作相聯(lián)
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4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)工作坊課程背景:本套認(rèn)證課程是由美國(guó)哈勃望遠(yuǎn)鏡開(kāi)發(fā)研究負(fù)責(zé)人查理·培勒林博士經(jīng)過(guò)多年研究的結(jié)晶,解密了世界最高科技研究機(jī)構(gòu)NASA的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng),并已引進(jìn)到中國(guó)航天隊(duì)伍建設(shè)的4D領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中,為中國(guó)航天卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到促進(jìn)作用。課程從第五力入手,研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力
講師:王曦英詳情
《高效溝通與沖突管理》 04.15
高效溝通與沖突管理課程背景:溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對(duì)企業(yè)外部而言,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對(duì)企業(yè)自身而言,為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并服務(wù)與社會(huì),也需要
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