中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:王曦英

講師背景:
王曦英老師職業(yè)化訓(xùn)練專(zhuān)家4D領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師北大匯豐商學(xué)院《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心“微課程”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師12年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)曾任:世聯(lián)行高級(jí)培訓(xùn)師/培訓(xùn)經(jīng)理曾任:大型教育集團(tuán)全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、總經(jīng) 詳細(xì)>>

王曦英
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中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力

中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力

您承受著巨大的工作壓力,下屬為什么悠閑而輕松?您已經(jīng)忙得一鍋粥,下屬怎么卻無(wú)動(dòng)于衷?能力強(qiáng)的員工為什么總是我行我素?您的下屬之間為何總有那么多的沖突?
課程受益:
擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)思維與理念;
掌握必要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)技巧;
懂得如何帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

課程大綱:
一、中層主管的角色定位是什么?
1. 中層主管首先是一個(gè)人力資源管理者。
2. 中層主管是上級(jí)決策的推進(jìn)者。
3. 中層主管要幫助員工成功。
4. 主管的素質(zhì)和風(fēng)格決定著部門(mén)文化。
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
3. 領(lǐng)導(dǎo)力可以培訓(xùn)嗎?
三、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力?
1.領(lǐng)導(dǎo)力模型
1. 領(lǐng)導(dǎo)力提升思路與技巧
2. "爬升金字塔"與彼得原理
四、領(lǐng)導(dǎo)者的2種影響力
1. 權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力
2. 如何快速建立自己的影響力
五、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測(cè)試:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格怎樣
六、權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)行為分析
1. 權(quán)力的來(lái)源分析與權(quán)力關(guān)系
2. 認(rèn)識(shí)下屬掌握的權(quán)力
3. 權(quán)力的類(lèi)型與領(lǐng)導(dǎo)行為
4. 職場(chǎng)工作行為要點(diǎn)
5. 案例分析
七、授權(quán)
1. 怎樣授權(quán)與布置工作
2. 為什么領(lǐng)導(dǎo)者不愿授權(quán)
3. 為什么下屬不愿受權(quán)
4. 授權(quán)障礙的解決
5. 授權(quán)的要點(diǎn)
6. 陳述與布置工作的要點(diǎn)
八、上下級(jí)關(guān)系處理藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色扮演
2、與上司相處之道
3、與下屬相處之道
九、 如何獲得下屬的敬佩?
1. 勇于承擔(dān)責(zé)任,讓員工感覺(jué)放心。
2. 站得比員工稍高一些。
3. 關(guān)心下屬工作,并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
4. 激發(fā)下屬積極性的5個(gè)要點(diǎn)
5. 提高下屬意愿的4個(gè)方法
6. 培養(yǎng)下屬的4項(xiàng)技能
7. 2種讓下屬心服的批評(píng)技術(shù)訓(xùn)練
8. 對(duì)待抱怨5法
十、處理沖突的策略
1. 處理不滿(mǎn)、抱怨
2. 調(diào)節(jié)利害沖突
3. 介入處理的藝術(shù)
4. 8種問(wèn)題員工的領(lǐng)導(dǎo)技巧
5. 處理人際沖突的策略

一一、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1. 用人藝術(shù)
2. 指揮的藝術(shù)
3. 激勵(lì)的藝術(shù)
4. 協(xié)調(diào)溝通的藝術(shù)
5. 思想傳播的藝術(shù)
6. 協(xié)作的藝術(shù)

 經(jīng)營(yíng)管理

王曦英老師的其它課程

職業(yè)化塑造與養(yǎng)成課程背景:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理節(jié)奏越來(lái)越快,企業(yè)都希望員工在企業(yè)不但能掌握基本的工作技能,更能夠職業(yè)化的高效工作。本課程結(jié)合我們?cè)谄髽I(yè)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以幫助員工養(yǎng)成職業(yè)化行為而設(shè)計(jì)本課程中主要有四個(gè)內(nèi)容:職業(yè)化的定位及五化標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)化的持續(xù)之道:修在學(xué)習(xí);職業(yè)化的心智模式:樂(lè)在心智;職業(yè)化的工作行為:行在責(zé)任。將課程上學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)際工作相聯(lián)

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陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理課程背景:高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“工作快樂(lè),人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中,總看到他人的風(fēng)景好,殊不知,最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒(méi)有不好的工作,讓我們對(duì)工作產(chǎn)生不滿(mǎn)的是不平衡的心態(tài)和無(wú)法自我管理的情緒壓力。因此,快樂(lè)工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)前的工作,那么,我們就會(huì)從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂(lè)

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正能量與責(zé)任課程背景:正能量與負(fù)能量本是物理學(xué)名詞,“正能量”的流行源于英國(guó)心理學(xué)家理查德·懷斯曼的專(zhuān)著《正能量》,其中將人體比作一個(gè)能量場(chǎng),通過(guò)激發(fā)內(nèi)在潛能,可以使人表現(xiàn)出一個(gè)新的自我,從而更加自信、更加充滿(mǎn)活力。在職場(chǎng)當(dāng)中,每個(gè)人每天都要面對(duì)著各種各樣的問(wèn)題和壓力,疲于應(yīng)付。然而事件本身和事件對(duì)自身的影響,并不是完全相關(guān),換而言之,事物本身并不影響人,人

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全員執(zhí)行力課程背景:執(zhí)行就是把商業(yè)目標(biāo)變成商業(yè)結(jié)果的行動(dòng),團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,就是把公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃變成財(cái)務(wù)結(jié)果的組織能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是公平交易下的自由競(jìng)爭(zhēng),公平就是價(jià)值對(duì)等,交易就是結(jié)果交換,競(jìng)爭(zhēng)就是用結(jié)果說(shuō)話(huà)。從這個(gè)意義上講,我們處在一個(gè)“用結(jié)果說(shuō)話(huà)”的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人執(zhí)行只是神話(huà),全員執(zhí)行才是關(guān)鍵;讓員工給你想要的結(jié)果,打造真正的全員執(zhí)行力課程收獲:1.從

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快樂(lè)工作,塑造陽(yáng)光心態(tài)課程背景:高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“工作快樂(lè),人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中,總看到他人的風(fēng)景好,殊不知,最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒(méi)有不好的工作,讓我們對(duì)工作產(chǎn)生不滿(mǎn)的是不平衡的心態(tài)。因此,快樂(lè)工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)當(dāng)前的工作,那么,我們就會(huì)從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂(lè)。從自己勝任工作后的那一

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你為誰(shuí)工作我們?cè)诼殘?chǎng)中工作,除了滿(mǎn)足衣食住行外,還給了我們什么價(jià)值我們的如何能夠在職場(chǎng)中更好的工作我們面對(duì)職場(chǎng)中的各種問(wèn)題,如何獲得持續(xù)努力的力量課程背景:本課程從四個(gè)方面闡釋了提升職場(chǎng)價(jià)值:我們的工作使命、我們工作的心態(tài)、我們工作的能力,我們職場(chǎng)軟實(shí)力的修煉,使得員工能自動(dòng)自發(fā)、不斷自我成長(zhǎng),追求成果和績(jī)效,提升自我的職場(chǎng)價(jià)值。本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)際工作相聯(lián)

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4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)工作坊課程背景:本套認(rèn)證課程是由美國(guó)哈勃望遠(yuǎn)鏡開(kāi)發(fā)研究負(fù)責(zé)人查理·培勒林博士經(jīng)過(guò)多年研究的結(jié)晶,解密了世界最高科技研究機(jī)構(gòu)NASA的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng),并已引進(jìn)到中國(guó)航天隊(duì)伍建設(shè)的4D領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中,為中國(guó)航天卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到促進(jìn)作用。課程從第五力入手,研究了人類(lèi)的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力

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高效溝通與沖突管理課程背景:溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對(duì)企業(yè)外部而言,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對(duì)企業(yè)自身而言,為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并服務(wù)與社會(huì),也需要

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情商與溝通   11.21

課程背景:情商,即EQ,是EmotionalQuotient的縮寫(xiě),反映的是一個(gè)人情緒商數(shù)的高低。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展,人與人之間的交往越來(lái)越頻繁,與此同時(shí),傳統(tǒng)的智慧商數(shù)(IQ)的權(quán)威性被徹底動(dòng)搖,取而代之的是一種全新的人生社會(huì)成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。大量研究已經(jīng)證明,一個(gè)人IQ對(duì)其事業(yè)成功只能起到20的作用,而其EQ則起到了80的作用。在人自身的資本體系中,

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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