郭楚凡老師的內(nèi)訓課程
分享：工程項目及特征分享：搬家的故事練習：大洋逃生一、工程項目與工程項目管理1、 什么是工程項目？Oslash; 1.1工程項目定義Oslash; 1.2工程項目管理定義Oslash; 1.3工程項目管理的特點Oslash; 1.4工程項目管理常見問題分析2、 什么是工程項目管理？Oslash; 2.1工程項目管理的9大內(nèi)容Oslash; 2.2工程項目管理的5大過程參考模板：《工程項目管理手冊》二、工程項目啟動階段工具與模板1、 立項申請Oslash; 1.1制定工程項目章程Oslash; 1.2制定工程項目初步范圍說明書Oslash; 1.3任命工程項目經(jīng)理——給工程項目經(jīng)理授權Oslas
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分享：項目及特征分享：搬家的故事練習：大洋逃生一、項目與項目管理1、 什么是項目？Oslash; 1.1項目定義Oslash; 1.2項目管理定義Oslash; 1.3項目管理的特點Oslash; 1.4項目管理常見問題分析2、 什么是項目管理？Oslash; 2.1項目管理的9大內(nèi)容Oslash; 2.2項目管理的5大過程參考模板：《項目管理手冊》二、項目啟動階段工具與模板1、 立項申請Oslash; 1.1制定項目章程Oslash; 1.2制定項目初步范圍說明書Oslash; 1.3任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權Oslash; 1.4項目啟動會議2、 組建項目團隊Oslash; 2.1項目
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一、成為優(yōu)秀的銷售經(jīng)理 1、銷售經(jīng)理的自我認知 2、如何為自己而快樂的工作呢 3、優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標準 練習：百問不倒 二、精心準備——是狼就得準備 1、心智準備：愿不愿與敢不敢 目標：從“心”解決員工的原動力問題 注明：阻止駱駝前行的不是沙漠，而是心中沒有綠洲 2、知識準備：懂不懂與透不透 ◆營銷知識：弗洛伊德與營銷實踐 ◆客戶心理：AIDMAS理論 ◆商務禮儀：銷售商務禮儀的精髓 即時訓練：人生三件寶 目標：解決員工的專業(yè)性問題 注明：專業(yè)就是一針見血 3、技巧準備：會不會與熟不熟 ◆自我管理#61664;客戶管理 ◆溝通技巧#61664;談判技巧 目標：讓員工明白，會比懂更重要 注明：紙上
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一、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征（框架篇） 分享：華為公司的人力資源管理 1.戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容 2.人力資源管理的核心原理與理論源流 3.人力資源包括的基本框架 4.人本管理：人力資源與人力資本 二、管理者在人力資源管理中的角色定位（定位篇） 案例：人力資源部李經(jīng)理的苦惱 1.所有管理者都需參與人力資源管理 2.人力資源管理意識 3.案例分析：骨干員工的表現(xiàn)受誰的影響大？ 4.直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位； 5.直線經(jīng)理在人力資源管理中的責任； 6.使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段。 7.互動分析：看看你的管理風格 三、招聘選拔（選人篇） 案例：小王入職不到三個月為什么
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一、對崗位的認知與理解——中層的角色定位1.老板為什么要設中層2.部門經(jīng)理的責任與使命3.為什么要學會團隊建設實戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容2.部門經(jīng)理有的有所為和有所不為3.部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整4.工作流程（制定、改進……）5.員工素質(zhì)（知識、技能、工作方法）全面提升6.內(nèi)部客戶需求調(diào)查、分析7.內(nèi)部服務“新產(chǎn)品”的研發(fā)、升級8.工作預測與對策實景分享：以企業(yè)人力資源部部長為例進行崗位解析三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計劃與執(zhí)行1.部門計劃制定的根據(jù)2.部門計劃的內(nèi)容3.部門計劃的實施與監(jiān)控4.怎樣保證部門工作的高質(zhì)
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一、開篇---新員工關鍵期的追趕性成長 與新員工、網(wǎng)友、營銷人員的交流 新員工朋友的困惑和苦惱 職場規(guī)律 人1/3 生命要面臨平均8次職業(yè)危機 是危機也是成功的階梯 職場新人的“3年之癢” 新員工加入企業(yè)后的四個心理階段 一名草根員工三十年走過的路 職場人背后的3駕馬車 二、企業(yè)認知篇---認識企業(yè)、了解企業(yè) 企業(yè)要選擇賽場上合適的人 企業(yè)要留用有好成績的人 器重想辦法給老板創(chuàng)造財富的人 辭掉不值得付薪水的人 沒有人是公司離不開的 三、入職篇----新入職，初涉職場不簡單 別太拿自己當回事 讓自己靜下來 告別游戲機 暫停發(fā)短信 失落在發(fā)生之前 所有