江猛 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 銷(xiāo)售技巧 營(yíng)銷(xiāo)管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
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江猛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章、優(yōu)秀的銷(xiāo)售服務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動(dòng)）一、贏在心態(tài)：（一） 、瘋狂的激情（二） 、正確的信念（三） 、別對(duì)自己說(shuō)不可能（四） 、凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，不找任何借口（五） 、高度的責(zé)任感（六） 、明確的目標(biāo)（七） 、付出的精神（八） 、良好的團(tuán)隊(duì)精神（九） 、喜歡自己的產(chǎn)品（十） 、第三只眼看世界二、銷(xiāo)售、服務(wù)意識(shí)（一）、如何理解銷(xiāo)售？（二）、為什么要提高人員素質(zhì)？（三）、為什么要做好服務(wù)？三、壓力緩解與情緒調(diào)整技巧（一）、正確認(rèn)識(shí)壓力與情緒；（二）、調(diào)整壓力與情緒的技巧；錄像觀看及案例分析：情緒調(diào)整的重要性模擬演練：情緒調(diào)整四、職業(yè)形象（一）、基本儀容儀表（
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一、認(rèn)識(shí)壓力 調(diào)整心態(tài)壓力的基本認(rèn)識(shí)什么是壓力壓力的作用與反應(yīng)職業(yè)人士常見(jiàn)的壓力問(wèn)題你的壓力適宜度把心態(tài)調(diào)整到佳狀態(tài)積極進(jìn)取樂(lè)觀向上的心態(tài)堅(jiān)定自信勇于成功的心態(tài)自動(dòng)自發(fā)全力以赴的心態(tài)豁達(dá)大度歸因于內(nèi)的心態(tài)解壓解脫光明思維的心態(tài)珍惜當(dāng)下知足感恩的心態(tài)二、千人千面 解壓修煉性格類(lèi)型測(cè)試與分析活躍表達(dá)型性格特征完美精確型性格特征能力支配型性格特征平和耐心型性格特征綜合善變型性格特征不同性格的解壓修煉活躍表達(dá)型性格的自我解壓修煉完美精確型性格的自我解壓修煉能力支配型性格的自我解壓修煉平和耐心型性格的自我解壓修煉綜合善變型性格的自我解壓修煉三、工作生活 平衡解壓如何緩解情緒困擾導(dǎo)致情緒障礙的三種思維方式
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引言：認(rèn)識(shí)狼與狼性狼性法則一：積極銷(xiāo)售心態(tài)、超凡銷(xiāo)售精神營(yíng)銷(xiāo)人員需要的“狼”精神目標(biāo)堅(jiān)定，永不服輸積極主動(dòng)，不計(jì)報(bào)酬環(huán)境優(yōu)劣，從不抱怨銷(xiāo)售人員的潛意識(shí)中要種上狼性的六顆種子堅(jiān)守承諾：狼行千里吃肉光明思維：積極地解釋一切事件歸因于內(nèi)：積極正確的歸因模式全力以赴：找對(duì)方法，不做無(wú)用功行動(dòng)快捷：找準(zhǔn)方向，主動(dòng)出擊 狼性法則二：鎖定銷(xiāo)售目標(biāo)、主動(dòng)出擊接觸鎖定目標(biāo)——客戶開(kāi)拓目標(biāo)在銷(xiāo)售中的重要作用目標(biāo)不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定的SMART法則客戶開(kāi)拓的五個(gè)步驟客戶開(kāi)拓的方法主動(dòng)出擊——建立親和力建立親和力的四個(gè)同步建立親和力的五種緣分建立親和力的實(shí)用技巧狼性法則三：清晰客戶類(lèi)型、做到知己知彼客戶個(gè)性類(lèi)型分析活
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項(xiàng) 激活團(tuán)隊(duì) 巔峰心態(tài)一、團(tuán)隊(duì)合作制勝雁群的啟示團(tuán)隊(duì)不可缺少任何角色一個(gè)人不可能完美尊重差異合作致勝小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)二、企業(yè)人的巔峰心態(tài)引爆巔峰銷(xiāo)售的10 堂心靈課觀念、思想比經(jīng)驗(yàn)更重要 我是一切的根源做人要有企圖心永遠(yuǎn)爭(zhēng)取名選對(duì)池塘釣大魚(yú)行動(dòng)力和速度是我們致勝的關(guān)鍵過(guò)去不等于未來(lái)我可以在任何時(shí)間推銷(xiāo)任何產(chǎn)品給任何人世界上偉大的成功秘訣第二項(xiàng) 營(yíng)銷(xiāo)修煉 資源整合一、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)銷(xiāo)售的基本認(rèn)識(shí)客戶類(lèi)型與客戶需求二、 電話營(yíng)銷(xiāo)的“天龍八部”話前準(zhǔn)備確定關(guān)鍵人開(kāi)場(chǎng)白主題交流達(dá)成約定結(jié)束通話拒絕處理客戶關(guān)系維護(hù)三、整合營(yíng)銷(xiāo)-贏天下：拜訪營(yíng)銷(xiāo)陌生拜訪的要害渠道營(yíng)銷(xiāo)建立不銷(xiāo)而銷(xiāo)的
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章：區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略的制定 一、前言 1、營(yíng)銷(xiāo)工作的核心是什么 二、區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)查與分析 1、市場(chǎng)潛力評(píng)估 ① 消費(fèi)者狀況分析 ② 競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 ③ 行業(yè)分析 ④ 企業(yè)自身資源分析 2、區(qū)域市場(chǎng)作戰(zhàn)全景圖 ① 分析現(xiàn)狀 ② 設(shè)定目標(biāo) ③ 制作銷(xiāo)售地圖 ④ 市場(chǎng)細(xì)分化 ⑤ 采取“推進(jìn)戰(zhàn)略”或“蠶食戰(zhàn)略” ⑤ 對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者 三、區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張與保持 1、快速進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng) ① “造勢(shì)”進(jìn)入 ② “攻勢(shì)”進(jìn)入 ③ “順勢(shì)”進(jìn)入 ④ “逆勢(shì)”進(jìn)入 ⑤ 區(qū)域市場(chǎng)核心攻略 2、區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張策略 ①以價(jià)格為主導(dǎo)的擠占策略 ②以廣告為主導(dǎo)的擠占策略 ③以渠道為主導(dǎo)的擠占策略 ④以服務(wù)為主導(dǎo)的擠占策略 第二章：區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)
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部分 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂原則 一、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系？ 二、什么是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)構(gòu) 2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與市場(chǎng)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的關(guān)系 3、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的流程 三、案例解析 第二部分 如何制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 一、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制訂的步驟 1、確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 2、進(jìn)行外部營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 3、進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 4、實(shí)施SWOT分析 5、做市場(chǎng)假設(shè) 6、確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)/估計(jì)預(yù)期結(jié)果 7、研究營(yíng)銷(xiāo)策略/行動(dòng)計(jì)劃 8、確定計(jì)劃，包括廣告/促銷(xiāo)計(jì)劃 9、安排預(yù)算 10、作書(shū)面計(jì)劃 11、傳達(dá)計(jì)劃 12、運(yùn)用控制系統(tǒng) 13、復(fù)查和更新 ...