公眾演講魅力修煉

模塊一、如何設(shè)計(jì)演講及組織內(nèi)容 Oslash;演講結(jié)構(gòu)圖：四要兩性 Oslash;八種實(shí)用開(kāi)場(chǎng)白 n開(kāi)門(mén)見(jiàn)山 n巧問(wèn)問(wèn)題 ◇小技巧：開(kāi)場(chǎng)三問(wèn) n制造懸念 n講個(gè)故事 n做個(gè)活動(dòng) n引用名言 n列舉事實(shí) n贊美聽(tīng)眾 ◇視頻：HJT早稻田大學(xué)演講 ◇視頻：奧巴馬上海演講 Oslash;如何讓聽(tīng)眾印象深刻 n演講觀點(diǎn)要有高度概括性 n演講條理清晰層次分明 n演講語(yǔ)言要實(shí)現(xiàn)“四化” ◇現(xiàn)場(chǎng)演練：具體化、通俗化、故事化、情緒化 Oslash;六種實(shí)用結(jié)尾模式 n總結(jié)式 n號(hào)召式 n幽默式 n故事式 n詩(shī)詞式 n對(duì)聯(lián)式 ◇結(jié)尾的金三角模型 模塊二、如何克服緊張情緒 Oslash;演講的四個(gè)階段 Oslas

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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

模塊一、營(yíng)造良好的執(zhí)行文化Oslash;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落地看執(zhí)行Oslash;人情管理—制度管理—文化管理Oslash;執(zhí)行：實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程O(píng)slash;執(zhí)行文化需要落地和示范n案例：海爾的質(zhì)量文化n視頻：孫武練兵模塊二、樹(shù)立正確的執(zhí)行心態(tài)Oslash;執(zhí)行的三條定律Oslash;影響執(zhí)行心態(tài)的因素Oslash;積極主動(dòng)Oslash;承擔(dān)責(zé)任Oslash;學(xué)習(xí)心態(tài)n工具：庫(kù)博的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈n視頻：上海灘“的哥”臧勤n案例：西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力模塊三、扮演恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行角色Oslash;管理者存在的價(jià)值Oslash;中層主管四心：進(jìn)取心、放心、齊心、關(guān)心Oslash;管理的兩難現(xiàn)象：嚴(yán)格管理VS親情管理O

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新生代員工心態(tài)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

模塊一、追本溯源：責(zé)任心緣何迷失 Oslash;“新生代員工”之定義 Oslash;一線主管如是說(shuō)新生代 Oslash;新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境 Oslash;新生代員工心理特征與行為表現(xiàn) Oslash;新生代員工的特質(zhì)剖析 n職場(chǎng)六高 n職場(chǎng)六低 n工作需求 Oslash;新生代員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn) Oslash;新生代員工管理誤區(qū) u案例：富士康十三跳之剖析、草莓族、生產(chǎn)經(jīng)理老王的新煩惱 模塊二、優(yōu)術(shù)明道：改變從觀念開(kāi)始 u討論：新生代的眼中的好主管標(biāo)準(zhǔn) u“新生代眼中的好經(jīng)理/主管”自測(cè) Oslash;新生代如是說(shuō)一線主管 Oslash;新生代員工管理的觀念秘訣 Oslash;小改變、大變化

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行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師技能訓(xùn)練

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)1.行動(dòng)學(xué)習(xí)在中國(guó)2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)3.行動(dòng)學(xué)習(xí)的四個(gè)定義4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的五類(lèi)運(yùn)用5.行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)要素6、行動(dòng)學(xué)習(xí)的七個(gè)步驟二、群策群力解決問(wèn)題的十步驟1.群策群力十步驟2.群策群力的作用3.群策群力的特點(diǎn)三、集體研討方法1.整體說(shuō)明2.討論VS深度匯談3.頭腦風(fēng)暴AND團(tuán)體列名4.四、高效催化師技能1、理解催化1）催化的定義2）催化師做什么3）催化師的信念系統(tǒng)4）好的和壞的催化師行為5）催化技巧層次6）催化工作階段2、催化師六個(gè)核心技能1）保持中立2）傾聽(tīng)3）發(fā)問(wèn)4）收集創(chuàng)意5）解釋澄清6）驗(yàn)證假設(shè)3、后勤及硬件配置1）活動(dòng)掛圖2）活動(dòng)卡片3）工具箱4）10條后勤標(biāo)

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優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造

模塊一、職業(yè)化意識(shí)認(rèn)知 Oslash;與出租車(chē)司機(jī)的對(duì)話 Oslash;職業(yè) Oslash;職業(yè)化 Oslash;我為誰(shuí)而工作？我為什么要工作？ Oslash;企業(yè)的本質(zhì) Oslash;從“人才”到“人財(cái)” 模塊二、高效能職業(yè)人的心態(tài)建設(shè) Oslash;陽(yáng)光思維 n視頻：上海灘的哥 n心智修煉工具：用影響圈工作 n陽(yáng)光思維的內(nèi)涵 n塑造陽(yáng)光心態(tài)四步曲 Oslash;學(xué)習(xí)心態(tài) n學(xué)習(xí)途徑 n經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈 n質(zhì)疑與反思 Oslash;承擔(dān)責(zé)任 n責(zé)任心意味著主動(dòng)（熱望） n責(zé)任心意味著執(zhí)行力（行動(dòng)） n責(zé)任心意味著標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)外部客戶） Oslash;感恩與愛(ài) 模塊三、高效能職業(yè)人的溝通力 討論：美女老

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職場(chǎng)人士的有效溝通

模塊一、溝通概述與導(dǎo)入 1、溝通比我們想象的重要 2、溝通的定義和載體 3、頭腦風(fēng)暴：溝通的障礙 sup2;視頻：父母教育孩子 模塊二、高效溝通四項(xiàng)基本功 1、體態(tài)：你的身體會(huì)說(shuō)話 2、傾聽(tīng)：像對(duì)方一樣思考 3、有效詢問(wèn)：讓對(duì)方跟著你的思路走 sup2;視頻：農(nóng)場(chǎng)主和銷(xiāo)售經(jīng)理的對(duì)話 4、準(zhǔn)確的說(shuō)：說(shuō)的清楚，聽(tīng)的明白 sup2;練習(xí)：語(yǔ)言的四化，具體化、通俗化、故事化、情緒化 模塊三、與不同性格的人溝通 1、頭腦風(fēng)暴：人的行為受到哪些因素影響 sup2;DISC表格性格測(cè)試 2、活潑型的人的性格特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)之道 3、力量型的人的性格特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)之道 4、和平型的人的性格特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)之道 5、分析型的人

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