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唐峰 老師
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唐峰老師的內(nèi)訓課程

  一、 公文寫作與處理實訓  公文寫作基本要領(lǐng)  分清寫作文類  13種常用公文類型與主文結(jié)構(gòu)  常用公函  請示與報告、批復的寫作與范例  請示模式  報告模式  通知模式  會議性通知  會議紀要的概念  會議紀要的分類  會議紀要的結(jié)構(gòu)  調(diào)查報告的寫法  調(diào)查報告的寫作環(huán)節(jié)  講話稿的寫法  講話稿與演講稿、會議報告的區(qū)別  總結(jié)的寫法  計劃的寫法  述職報告寫作要領(lǐng)  常用管理規(guī)章與工具  制訂標準的程序  流程與制度建設(shè)的關(guān)鍵  執(zhí)行標準的要領(lǐng)  -公文寫作與處理常見病例  -主送機關(guān)標注中的常見病例  -正文寫作中的常見病例  -其他錯誤病例  公文處理規(guī)范  發(fā)文處理規(guī)范 

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  一、人才流失面面觀  人才流失原因分析  人才流失危害與風險分析  1、 探尋求不同類型企業(yè)人才流失的主要原因  2、 分析人才流失帶來的影響、危害與風險  二、企業(yè)留才技巧與措施  留才16法  企業(yè)發(fā)展周期與留才對策  困難企業(yè)靠什么留住人才?  1、 認識人才流失的基本規(guī)律  2、 確認人才流失防范的重點  3、 掌握留才的技巧與適用措施  4、 分享知名企業(yè)的留才訣竅  三、規(guī)避員工離職的風險 ?。?)、規(guī)避員工離職風險的兩大基本途徑 ?。?)、規(guī)避員工離職風險的七大要領(lǐng) 學習運用人力資源管理、法律規(guī)范等各種方法規(guī)避員工離職風險  四、控制員工離職率 ?。?)、員工離職的前兆識別 

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  講:專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的管理角色認知  一、管理的意義:POCD ?。ㄒ唬┕芾碇贰 。ǘI(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)向為管理人員的背景  – 〖案例討論:某專業(yè)技術(shù)主管的煩惱〗  – 【研討】:專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的區(qū)別 ?。ㄈI(yè)技術(shù)人員與管理的特質(zhì)區(qū)分  二、專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的管理角色定位 ?。ㄒ唬┙M織三階層的互動 ?。ǘI(yè)技術(shù)經(jīng)理人的作用及責任 ?。ㄈ┥纤緦δ愕钠诖 。ㄋ模┎繉偎瓮闹鞴堋 ∪?、專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人必備的職業(yè)習慣 ?。ㄒ唬┙Y(jié)果導向、專注成果 ?。ǘ┓恼w、眼觀大圖 ?。ㄈ┘芯?、緊扣要事  管理者的時間管理 ?。ㄋ模├脧婍棥l(fā)展優(yōu)勢 ?。ㄎ澹﹫F結(jié)互助、集思廣益  1

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  1、時間管理  一項國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?  訓練摘要:時間管理的原則;時間管理規(guī)劃;時間管理的改進方法。  2、溝通藝術(shù)  管理上有一個知名的雙50,即經(jīng)理人50以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估??墒?,工作中的50以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導好一隊人嗎?做好工作嗎?  訓練摘要:溝通對象分析;溝通的三種方式;與上下級溝通的技能;  3、 目標管理  為什么有的公司一千個人,兩千條心,為什么目標變來變?nèi)?,為什么計劃趕不上變化,為什么下屬們對目標不滿

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  一、員工要不要對企業(yè)忠誠  對企業(yè)的忠誠也非常重要。一個企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力,同樣,一個員工的才能施展和良好發(fā)展也離不開企業(yè)提供的空間。所謂龍潛深潭,虎嘯山林就是這個道理,龍擱淺灘,虎落平陽是一種悲劇?! 《?、正確看待企業(yè)和自己的關(guān)系  這是你的船  永遠沒有免費的午餐  你的付出不會浪費  努力工作,不只為了公司  正確認識企業(yè)和員工關(guān)系是負責的前提  得過且過的根源是誤讀了企業(yè)和員工的關(guān)系  三、做一個有責任心的人  責任的含義  責任心對一個人的重要性  做一個有責任心的人  責任體現(xiàn)價值  主動承擔責任  負責是獲得尊重的前提  放棄責任就是放棄成功  把責任當成動力  

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  一、 不想當將軍的士兵不是好士兵  二、 讓自己做自己的伯樂  三、 種員工:態(tài)度消極,和尚撞鐘  1. 一個不忠誠于統(tǒng)帥的士兵  2. 沒有遠大的目標  3. 懶惰的惡習  4. 不注重學習  5. 沒有危機感  6. 自己管不住自己  7. 不想信自己  8. 沒有強烈欲望  9. 討厭自己的職業(yè)  10. 對待工作不夠熱忱  11. 為老板而工作  12. 為公司而工作  13. 為薪水而工作  四、 第二種員工:自甘墜落,拒絕創(chuàng)新  1. 業(yè)務不精,表現(xiàn)平庸  2. 一瓶不滿,半瓶晃蕩  3. 永遠是馬虎先生  4. 對待工作虎頭蛇尾  5. 只會動嘴的人  6. 缺乏適應能力  

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