從優(yōu)秀到卓越內(nèi)訓(xùn)
從優(yōu)秀到卓越內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
從優(yōu)秀到卓越內(nèi)訓(xùn)
1、時(shí)間管理
一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?
訓(xùn)練摘要:時(shí)間管理的原則;時(shí)間管理規(guī)劃;時(shí)間管理的改進(jìn)方法。
2、溝通藝術(shù)
管理上有一個(gè)知名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上,如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估??墒?,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎?做好工作嗎?
訓(xùn)練摘要:溝通對(duì)象分析;溝通的三種方式;與上下級(jí)溝通的技能;
3、 目標(biāo)管理
為什么有的公司一千個(gè)人,兩千條心,為什么目標(biāo)變來變?nèi)?,為什么?jì)劃趕不上變化,為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿,如何解決?
訓(xùn)練摘要:目標(biāo)管理的原則;設(shè)定目標(biāo)的步驟;如何建立目標(biāo)體系圖;目標(biāo)的執(zhí)行;
4、激勵(lì)管理
加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的當(dāng)家菜,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無事可做了嗎?
訓(xùn)練摘要:激勵(lì)是什么;激勵(lì)的分析;激勵(lì)的策略;動(dòng)態(tài)激勵(lì)、靜態(tài)激勵(lì)。
5、績(jī)效管理
為什么績(jī)效評(píng)估難搞,為什么考核往往難以量化;作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績(jī)效評(píng)估起到發(fā)展員工績(jī)效的目標(biāo)。
訓(xùn)練摘要:績(jī)效循環(huán);如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化;主基二元法與平衡計(jì)分卡。
6、領(lǐng)導(dǎo)
很簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上,背后不服你的人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
訓(xùn)練摘要:權(quán)力戒律;幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;下屬發(fā)展的四個(gè)階段;不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)不同下屬的應(yīng)用。
7、授權(quán)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
訓(xùn)練摘要:授權(quán)的四種類型;授權(quán)的五個(gè)原則;建立授權(quán)約定。
8、團(tuán)隊(duì)管理
將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里,是什么呢?只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊(duì)伍,沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一只團(tuán)隊(duì)。那么,職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢?
訓(xùn)練摘要:對(duì)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)誤解;團(tuán)隊(duì)角色;組織角色與團(tuán)隊(duì)角色;處理團(tuán)隊(duì)沖突的幾種方式
9、創(chuàng)新管理
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈 我們只有不斷求新、求變才能取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
訓(xùn)練摘要:什么是創(chuàng)新管理、如何創(chuàng)新、創(chuàng)新的誤區(qū)是什么?
10、企業(yè)文化管理
任何一個(gè)公司的發(fā)展從優(yōu)秀到卓越從根本上講是公司企業(yè)文化的形成和發(fā)展的固化過程,因而作為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人一定要有企業(yè)文化的觀念和意識(shí)。
訓(xùn)練摘要:什么是企業(yè)文化;企業(yè)文化的作用;如何培養(yǎng)、推動(dòng)公司企業(yè)文化的建立和發(fā)展。
11、管理角色認(rèn)知及其它要注意的幾個(gè)管理誤區(qū)
如果在足球場(chǎng)上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍,象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎?
唐峰老師的其它課程
部分離職員工的管理 案例分析:百度裁員門事件仲裁敗訴 人事管理本質(zhì)是做兩件事 數(shù)據(jù)分析:正式員工離職率分析 如何保持公司的吸引力 員工辭職原因之三大經(jīng)典理由 一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的案例 員工主動(dòng)辭職的真相:主管問題 小組討論:從企業(yè)角度,以下三個(gè)觀點(diǎn)你認(rèn)為哪個(gè)錯(cuò)誤的? 正確、合法辭退員工的五大法則 體面辭退員工的十二字口訣 討論:企業(yè)運(yùn)行末
講師:唐峰詳情
一、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí) 1.執(zhí)行力到底有多重要? 2.誰(shuí)該為執(zhí)行力負(fù)責(zé) 3.執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn) 4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題 a.對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性 b.不注重細(xì)節(jié),不追求完美 c.不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題 d.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn) 5.執(zhí)行力不佳的原因 a.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改 b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款 c.缺
講師:唐峰詳情
模塊一:作為下屬的管理者 ★角色定位分析 ★委托——代理關(guān)系 ★定位描述 ★四種角色錯(cuò)位及其糾正 ★錯(cuò)位一:民意代表 ——錯(cuò)位的危害分析 ★錯(cuò)位二:領(lǐng)主 ——糾正一:善意的 ——糾正二:無意的 ——糾正三:有意的 ★錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位 ——向上錯(cuò)位的兩種表現(xiàn) ★錯(cuò)位四:自然人 ——自然人與職務(wù)人的區(qū)別 ——錯(cuò)位的表現(xiàn) 模塊二
講師:唐峰詳情
一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵 1、常見角色誤區(qū) 2、上司的角色回歸 3、內(nèi)部的客戶服務(wù) 4、下屬職位產(chǎn)生的原因 5、下屬角色的常見誤區(qū) 6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則 二:有效溝通技巧 1、高效溝通概述 2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因 3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通 4、高效溝通的基本步驟 5、沖突的處理 6、有效的人際關(guān)系 三:100
講師:唐峰詳情
中高層管理者管理技能提升內(nèi)訓(xùn) 01.01
一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵 1、常見角色誤區(qū) 2、上司的角色回歸 3、內(nèi)部的客戶服務(wù) 4、下屬職位產(chǎn)生的原因 5、下屬角色的常見誤區(qū) 6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則 二:有效溝通技巧 1、高效溝通概述 2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因 3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通 4、高效溝通的基本步驟 5、沖突的處理 6、有效的人際關(guān)系 三:100
講師:唐峰詳情
單元:找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色是關(guān)鍵 一、下屬職位產(chǎn)生的原因 1、上司工作忙不過來了,需要找個(gè)幫手 2、企業(yè)越做越大,老板沒有分身術(shù),需要找替身 3、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在 二、下屬角色的本質(zhì) 1、經(jīng)理從來沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的 2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利 3、與上司的職位關(guān)系是委托—代理關(guān)系 三、下屬角色的常見誤區(qū)
講師:唐峰詳情
單元:角色再造:走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū) 一、上司的角色 1、管理者的職責(zé)和使命 2、管理者該干什么 二、常見角色誤區(qū) 1、領(lǐng)主、 2、業(yè)務(wù)員、 3、官僚思想 三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn) 1、把別人當(dāng)自己 2、把下屬的位置當(dāng)自己的位置 3、把下屬的理解力等同于自己的理解力 4、自己做了就以為下屬明白你做的 四:上司的角色回歸 1、部
講師:唐峰詳情
單元概述(30分鐘) 1.管理工作中的口才與人格魅力 2.生活中的人格魅力——人為魅力而活著 3.人為魅力而活著——澤堯理論:人類生存三度空間 4.管理及商場(chǎng)上的人格較量 5.管理理論:X理論、Y理論與人格高下 6.人格魅力的理論定位 7.人格提升與人類進(jìn)化 8.互動(dòng)演練與討論:什么叫人格魅力?人格運(yùn)用的價(jià)值 第二單元發(fā)現(xiàn)你的人格存在(
講師:唐峰詳情
第1單元士氣來自激勵(lì)3 丹尼斯:使人接受遠(yuǎn)景目標(biāo)3 案例:期望定律試驗(yàn)3 團(tuán)隊(duì)需要士氣4 士氣低落——員工需要激勵(lì)的信號(hào)4 第2單元激勵(lì)著力點(diǎn)——從需要開始5 案例:激勵(lì)從需求開始5 什么是動(dòng)機(jī)5 激勵(lì)的人性內(nèi)因模型5 馬斯洛需要層次論6 工作可以帶來的滿足7 了解員工的需求7 員工需要的變化趨勢(shì)8 第3單元激勵(lì)指導(dǎo)思想——有關(guān)
講師:唐峰詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204