八種員工不成器內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:唐峰

講師背景:
華林互動(dòng)國(guó)際機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問,上海浦東經(jīng)理人才進(jìn)修學(xué)院教授,北京明德天行咨詢公司高級(jí)咨詢師,中國(guó)人民大學(xué)MBA,理工科專業(yè)背景。市場(chǎng)營(yíng)銷專家,多年來一直從事市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源的研究與開發(fā)。先后就職于東北師范大學(xué)商學(xué)院,上海師范大學(xué)人力資源研究所 詳細(xì)>>

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八種員工不成器內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

八種員工不成器內(nèi)訓(xùn)
  一、 不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵

  二、 讓自己做自己的伯樂

  三、 **種員工:態(tài)度消極,和尚撞鐘

  1. 一個(gè)不忠誠于統(tǒng)帥的士兵

  2. 沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)

  3. 懶惰的惡習(xí)

  4. 不注重學(xué)習(xí)

  5. 沒有危機(jī)感

  6. 自己管不住自己

  7. 不想信自己

  8. 沒有強(qiáng)烈欲望

  9. 討厭自己的職業(yè)

  10. 對(duì)待工作不夠熱忱

  11. 為老板而工作

  12. 為公司而工作

  13. 為薪水而工作

  四、 第二種員工:自甘墜落,拒絕創(chuàng)新

  1. 業(yè)務(wù)不精,表現(xiàn)平庸

  2. 一瓶不滿,半瓶晃蕩

  3. 永遠(yuǎn)是馬虎先生

  4. 對(duì)待工作虎頭蛇尾

  5. 只會(huì)動(dòng)嘴的人

  6. 缺乏適應(yīng)能力

  7. 不能為上司支招

  8. 提不出自己的創(chuàng)意

  9. 自我設(shè)限的跳蚤

  五、 第三種員工:違背職場(chǎng)游戲規(guī)則

  1. 愛顯風(fēng)頭

  2. 自由散慢,無紀(jì)律性

  3. 怨天尤人,滿腹牢騷

  4. 不知進(jìn)退,無法控制自己的情緒

  5. 過分溜須拍馬

  6. 以諷刺別人為樂

  7. 喜歡忌妒別人

  8. 不珍惜到手機(jī)會(huì)

  9. 大搞辦公室戀情

  10. 充當(dāng)上司肚里的蛔蟲

  六、 第四種員工:品質(zhì)惡劣,搬弄事非

  1. 熱衷于打楔告

  2. 暗中陷害他人

  3. 誹謗公司或同事

  4. 無信譽(yù)可談

  5. 泄漏公司秘密

  6. 欺上瞞下

  7. 揭露別人的隱私

  8. 拉幫結(jié)派

  9. 壓制新進(jìn)人員

  七、 第五種員工:狂妄自大,眼里沒有上司

  1. 讓上司看著不順眼

  2. 直接頂撞上司

  3. 沒有感恩的心

  4. 喜歡越權(quán)

  5. 不服從上司的決定

  6. 戲弄上司

  7. 等待上司來請(qǐng)教

  8. 妄圖取代上司

 

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  模塊一:作為下屬的管理者  ★角色定位分析  ★委托——代理關(guān)系  ★定位描述  ★四種角色錯(cuò)位及其糾正  ★錯(cuò)位一:民意代表  ——錯(cuò)位的危害分析  ★錯(cuò)位二:領(lǐng)主  ——糾正一:善意的  ——糾正二:無意的  ——糾正三:有意的  ★錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位  ——向上錯(cuò)位的兩種表現(xiàn)  ★錯(cuò)位四:自然人  ——自然人與職務(wù)人的區(qū)別  ——錯(cuò)位的表現(xiàn)  模塊二

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  一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵  1、常見角色誤區(qū)  2、上司的角色回歸  3、內(nèi)部的客戶服務(wù)  4、下屬職位產(chǎn)生的原因  5、下屬角色的常見誤區(qū)  6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則  二:有效溝通技巧  1、高效溝通概述  2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因  3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通  4、高效溝通的基本步驟  5、沖突的處理  6、有效的人際關(guān)系  三:100

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  一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵  1、常見角色誤區(qū)  2、上司的角色回歸  3、內(nèi)部的客戶服務(wù)  4、下屬職位產(chǎn)生的原因  5、下屬角色的常見誤區(qū)  6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則  二:有效溝通技巧  1、高效溝通概述  2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因  3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通  4、高效溝通的基本步驟  5、沖突的處理  6、有效的人際關(guān)系  三:100

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  單元:找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色是關(guān)鍵  一、下屬職位產(chǎn)生的原因  1、上司工作忙不過來了,需要找個(gè)幫手  2、企業(yè)越做越大,老板沒有分身術(shù),需要找替身  3、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在  二、下屬角色的本質(zhì)  1、經(jīng)理從來沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的  2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利  3、與上司的職位關(guān)系是委托—代理關(guān)系  三、下屬角色的常見誤區(qū) 

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  單元:角色再造:走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū)  一、上司的角色  1、管理者的職責(zé)和使命  2、管理者該干什么  二、常見角色誤區(qū)  1、領(lǐng)主、  2、業(yè)務(wù)員、  3、官僚思想  三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)  1、把別人當(dāng)自己  2、把下屬的位置當(dāng)自己的位置  3、把下屬的理解力等同于自己的理解力  4、自己做了就以為下屬明白你做的  四:上司的角色回歸  1、部

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  單元概述(30分鐘)  1.管理工作中的口才與人格魅力  2.生活中的人格魅力——人為魅力而活著  3.人為魅力而活著——澤堯理論:人類生存三度空間  4.管理及商場(chǎng)上的人格較量  5.管理理論:X理論、Y理論與人格高下  6.人格魅力的理論定位  7.人格提升與人類進(jìn)化  8.互動(dòng)演練與討論:什么叫人格魅力?人格運(yùn)用的價(jià)值  第二單元發(fā)現(xiàn)你的人格存在(

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  第1單元士氣來自激勵(lì)3  丹尼斯:使人接受遠(yuǎn)景目標(biāo)3  案例:期望定律試驗(yàn)3  團(tuán)隊(duì)需要士氣4  士氣低落——員工需要激勵(lì)的信號(hào)4  第2單元激勵(lì)著力點(diǎn)——從需要開始5  案例:激勵(lì)從需求開始5  什么是動(dòng)機(jī)5  激勵(lì)的人性內(nèi)因模型5  馬斯洛需要層次論6  工作可以帶來的滿足7  了解員工的需求7  員工需要的變化趨勢(shì)8  第3單元激勵(lì)指導(dǎo)思想——有關(guān)

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  講做一個(gè)優(yōu)秀員工(3H)  單元:主動(dòng)進(jìn)取  1.學(xué)會(huì)搶活做,舞臺(tái)等你去使用和利用 ?。玻畬W(xué)會(huì)在給定邊界條件下求解 ?。常畬W(xué)會(huì)路在腳下、每天進(jìn)步1% ?。矗疀]有懷才不遇  第二單元:作為下屬的角色定位 ?。保鳛橄聦俚慕巧殑?wù)代理人  2.作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 ?。常鳛橄聦俪R姷慕巧e(cuò)位  第三單元:服從服務(wù)——組織里的分子  1.服從的含義  

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