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李文香老師
李文香 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:心理學 呼叫中心
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
李文香老師培訓聯(lián)系微信

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李文香

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李文香

李文香老師的內訓課程

開篇:成功的定義——人生的四級臺階投射測試:溝通指數(shù)和情商指數(shù)測試1.改變 分享 享受2.做自己的主人ü心理暗示的力量ü你的潛力發(fā)揮多少?ü我是誰?ü我要往哪里去?ü我怎么去?ü一顆成功的心ü接納現(xiàn)狀、接納自己3.從拇指測試你的精神功能4.從食指測試你的思維功能5.找到你的SWOT定位6.思考三個公式7.幸福指數(shù)和成功的人生8.舌頭的力量:六種工作語言9.鑄就人一生的九種果實10.3成功人的特點11.成功的靈感和實踐1)你的直覺環(huán)在哪里?2)感覺好不如把握好3)執(zhí)行力來自勝任力4)過程在于細節(jié)5)關鍵是做到實處6)享受過程:讓你的過程更精彩12.從word到world的轉變13.享受工作、享受

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1.心理學在溝通中的運用1)當代的危機2)人生的成功真諦3)溝通的心理學定義4)溝通的兩個目標F溝通的目標意識F激發(fā)他人對你的接受2.心理學對人的研究1)精神分析學說對人格的研究2)人本主義心理學對自我認識的研究3)行為主義心理學對人的研究3.認識自己1)從心理血型看自己的溝通風格2)從心理星座看自己的溝通風格3)從構圖模式看自己的溝通風格4)認識自己溝通的長板和短板4.認識溝通對象1)溝通對象的心理冰山2)溝通對象的心理特點剖析3)三秒鐘識人術5.領導行為藝術1)員工激勵的技巧:維持因素和催生因素的應用2)團隊精神的塑造3)有效人際溝通與沖突解決技巧4)溝通是管理的靈魂5)與他人建立親密關系

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