尚豐 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:營銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
尚豐老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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尚豐老師的內(nèi)訓(xùn)課程
渠道建設(shè)與管理的基礎(chǔ) 營銷元素圖解析 營銷渠道的認(rèn)知 通路層級結(jié)構(gòu)分析 如何進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)決策 如何識別渠道選擇方案 對渠道方案進(jìn)行評估的準(zhǔn)則 渠道中的管理決策 渠道的動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢是什么 渠道中的沖突認(rèn)知與管理 認(rèn)識經(jīng)銷商 經(jīng)銷商需求分析 經(jīng)銷商的不同類型 經(jīng)銷商的煩惱 經(jīng)銷商管理 選擇經(jīng)銷商的條件 經(jīng)銷商管理中的常見問題 經(jīng)銷商設(shè)置中需考慮的問題 與經(jīng)銷商合作的基本要點(diǎn) 經(jīng)銷商的評估 經(jīng)銷商類型分析 經(jīng)銷商的激勵(lì)與支援 帳款管理 賒銷的起因 賒銷的問題及苦果 如何降低賒銷風(fēng)險(xiǎn) 賒銷轉(zhuǎn)現(xiàn)款的步驟 分銷渠道管理中的沖突處理 竄貨觀點(diǎn) 竄
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心主題 綱要及內(nèi)容 章:銷售認(rèn)知 如何培養(yǎng)良好的銷售素質(zhì)與心態(tài) 個(gè)人優(yōu)劣勢分析 產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析 競爭對手分析 客戶模式分析 第二章:自我定位 你是客戶的朋友 你是客戶的顧問 你是客戶的合作伙伴 你是客戶的“問題終結(jié)者” 第三章:客戶開發(fā) 了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代 你的客戶在哪里? 播種與收獲法則 如何進(jìn)行客戶的有效開發(fā) 客戶倍增的策略與方法 第四章:電話營銷 電話營銷的目的 電話營銷必備理念 電話接通后的技巧 引起客戶興趣的技巧 述說拜訪理由的技巧 結(jié)束電話的技巧 實(shí)戰(zhàn)案例分析 第五章:顧問式面談 面談前你準(zhǔn)備好了嗎? 合理運(yùn)用
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章:銷售認(rèn)知 如何培養(yǎng)良好的銷售素質(zhì)與心態(tài) 自身行為的主動(dòng)性 交流對象的多樣性 心態(tài)管理的目的性 提升個(gè)人魅力的7項(xiàng)指標(biāo) 個(gè)人優(yōu)劣勢分析 產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析 競爭對手分析 銷售模式分析 第二章:自我定位 你是客戶的朋友 你是客戶的顧問 你是客戶的合作伙伴 終你將成為客戶的“問題終結(jié)者” 第三章:客戶開發(fā) 了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代 你的客戶在哪里? 進(jìn)行客戶的有效開發(fā)的8種經(jīng)典方法 如何快速、準(zhǔn)確的找到你的客戶 第四章:電話營銷技巧 電話營銷的目的 電話營銷的六大助手 電話接通后的“開場白”技巧 有效越過總機(jī)與秘書關(guān)的技巧 如何根據(jù)4種不
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部分 銷售認(rèn)知 超級sales應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài) 自身行為的主動(dòng)性 交流對象的多樣性 心態(tài)管理的目的性 超級sales提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo) 個(gè)人優(yōu)劣勢分析 產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析 競爭對手分析 銷售模式分析第二部分 自我定位 你是客戶的朋友 你是客戶的顧問 你是客戶的合作伙伴 想成為超級sales之前要先成為客戶的問題終結(jié)者第三部分 客戶開發(fā)策略 了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代 開發(fā)有效客戶的8條經(jīng)典方案 快速準(zhǔn)確找到有需求的客戶 決不放過任何有可能認(rèn)識客戶的機(jī)會(huì)第四部分 電話營銷技巧 電話營銷的目的 電話營銷的六大助手 電話接通后的“開場白”技巧
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部分 大客戶銷售的基礎(chǔ) ◆大客戶銷售的3大觀念 √你的選擇 √你的疑惑 √你的任務(wù) ◆大客戶經(jīng)理的專業(yè)核心素質(zhì) ◆主動(dòng)營銷與被動(dòng)營銷 ◆客戶采購的四個(gè)要素 √需求 √價(jià)值 √信任 √滿意 第二部分 大客戶銷售前的準(zhǔn)備 ◆收集客戶資料并做組織結(jié)構(gòu)分析 ◆了解對方的操作層、管理層、決策層 ◆設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評估者、決策者與使用者都是誰? 第三部分 如何有效的接觸客戶 ◆理清客戶的決策流程 √客戶=黑箱子 √優(yōu)秀的客戶經(jīng)理讓黑箱子透明,三級的客戶經(jīng)理累積了一堆的黑箱子 √如何確定對決策人有效的影響渠道 √如何把握決策成員之間的微妙關(guān)系 √如何巧用決策成員與外部單位的關(guān)系 √如何發(fā)揮客戶內(nèi)部亞群體
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一、跨部門溝通的重要性問題:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 人際關(guān)系的和諧 與人交流不自然主要原因 良好的人際關(guān)系與成功的關(guān)系 部門分工和協(xié)作 確立正確溝通觀念和心態(tài) 與人相處法則二、企業(yè)內(nèi)溝通的重要意義和方式 溝通在管理上重要性 溝通的意義 溝通的要素 語言及文字表達(dá)基本技巧 溝通的方式 良好溝通的原則三、常見溝通障礙和消除方式問題:企業(yè)中有哪些常見的溝通障礙? 企業(yè)中常見溝通障礙 常見的溝通障礙表現(xiàn) 有效討論的技巧 積極聆聽的要領(lǐng) 學(xué)會(huì)提問,共同探討四、管理溝通問題:看看你在哪個(gè)象限? 四個(gè)象限的員工 與上司主管的有效溝通:挨上司批評時(shí): 面對同仁—怎樣與同級主管相處 面對