周家兵 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：現(xiàn)場(chǎng)管理 班組長(zhǎng) 規(guī)范化管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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周家兵老師的內(nèi)訓(xùn)課程
向上溝通技巧——服從匯報(bào)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新諫言接納授權(quán)的溝通之道【課程收獲】1. 明確同上司溝通目的、達(dá)成結(jié)果2. 學(xué)會(huì)同上司溝通的技巧，讓工作氛圍更融洽，工作效率更好；3. 通過(guò)學(xué)習(xí)，可以更客觀和上司建立健康關(guān)系，營(yíng)造積極向上正能量團(tuán)隊(duì)氛圍；4. 營(yíng)造良好企業(yè)文化，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。【課程對(duì)象】各級(jí)管理人員，以及在工作上希望實(shí)實(shí)在在提高溝通能力的人士【課程形式】講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答?！臼谡n時(shí)長(zhǎng)】1天(6小時(shí)/天)【課程大綱】l 課堂開場(chǎng)小組討論：向上溝通的目的向上溝通----是為了讓工作進(jìn)展得更順利----是為了讓領(lǐng)導(dǎo)做出更好的決策----進(jìn)諫、說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)需要避免盲點(diǎn)…
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優(yōu)秀班組長(zhǎng)綜合技能訓(xùn)練【課程收獲】1. 使生產(chǎn)管理者能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法；使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令；2. 使生產(chǎn)管理者能用合理的程序，思考現(xiàn)場(chǎng)工作上的問(wèn)題與缺失，并提出改進(jìn)方案，提升工作的效率與效能；3. 使生產(chǎn)管理者平時(shí)與部屬建立良好人際關(guān)系，部屬發(fā)生人際或心理上的問(wèn)題時(shí)，能冷靜的分析，合情合理的解決；【課程對(duì)象】一線班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、科長(zhǎng)、主管、課長(zhǎng)、主任等生產(chǎn)管理者【課程形式】講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答【授課時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天，共計(jì)：12小時(shí))【課程大綱】一、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知和定位1. 優(yōu)秀班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知2. 優(yōu)秀班組
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部屬培育和有效激勵(lì)——打造自信與高效團(tuán)隊(duì)的必經(jīng)之路【課程收獲】1. 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)要有的正確理念、把握工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)；2. 掌握教導(dǎo)部屬的步驟及方法，學(xué)會(huì)引發(fā)部屬思考答案，促成自發(fā)的行動(dòng)；3. 運(yùn)用教練技巧，提高與他人溝通的效能，激發(fā)自主產(chǎn)生正面行為；4. 培養(yǎng)融洽的工作環(huán)境和工作關(guān)系，激勵(lì)員工的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)士氣；5. 構(gòu)建和諧高效的團(tuán)隊(duì),給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢提供有效的方法和實(shí)用的技巧;6. 拓展領(lǐng)導(dǎo)者的管理思路，提升工作的效率與效能?！菊n程對(duì)象】總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門主管（負(fù)責(zé)人）等，或想提升管理能力者均可參加【課程形式】講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答【授課時(shí)長(zhǎng)】 2
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技巧【課程收獲】1. 提升領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)戰(zhàn)技能和處理實(shí)際問(wèn)題的能力，尤其面對(duì)新時(shí)代知識(shí)型員工如何提升領(lǐng)導(dǎo)力；2. 了解新時(shí)代企業(yè)管理中的一些常見的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因,探討現(xiàn)代員工的思想動(dòng)態(tài)；3. 構(gòu)建和諧高效的團(tuán)隊(duì),給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢，提供有效的實(shí)戰(zhàn)方法和實(shí)用技巧；4. 拓展領(lǐng)導(dǎo)者的管理思路，改變管理者的領(lǐng)導(dǎo)思維，創(chuàng)新管理模式?！菊n程對(duì)象】總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者?！菊n程形式】講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答【授課時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天，共計(jì)：12小時(shí))【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)1. 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)和風(fēng)范2. 衣著言談舉止展現(xiàn)職業(yè)
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跨部門溝通技巧——團(tuán)隊(duì)大局觀到平衡各方關(guān)系的溝通之道【課程收獲】1. 學(xué)習(xí)科學(xué)溝通原理使學(xué)員掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過(guò)程模式及溝通的障礙；2. 通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)跨部門溝通技巧使學(xué)員了解企業(yè)內(nèi)溝通的有效法則；3. 透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；4. 掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過(guò)程模式及溝通的障礙；5. 了解企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；6. 學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過(guò)理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。7. 該課程從跨部門溝通的重要意義談起，系統(tǒng)地闡述了溝通的技巧、形式、渠道，并適當(dāng)運(yùn)用訓(xùn)練的形式形象地表達(dá)了溝通的技巧，學(xué)員身
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向下溝通技巧——指導(dǎo)培育到深挖下屬潛力的溝通之道【課程收獲】1. 能夠傳遞有效信息，保持信息上傳下達(dá)；2. 清晰表述工作任務(wù)、目標(biāo)、需求，令團(tuán)隊(duì)成員清楚、明白做事；3. 能夠準(zhǔn)確了解下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，從而針對(duì)性地部署工作；4. 能夠及時(shí)了解下屬的心理狀態(tài)和工作壓力，從而針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和舒緩；5. 能夠提高下屬的忠誠(chéng)度，幫助增加部門凝聚力。【課程對(duì)象】各級(jí)管理人員，以及在工作上希望實(shí)實(shí)在在提高溝通能力的人士【課程形式】講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答?！臼谡n時(shí)長(zhǎng)】1天(6小時(shí)/天)【課程大綱】課堂開場(chǎng)分組討論：（有的放矢）管理者通過(guò)向下溝通的傳送各種指令、政策給組織的下層