領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技巧
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技巧詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技巧
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技巧
【課程收獲】
1. 提升領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)戰(zhàn)技能和處理實(shí)際問題的能力，尤其面對新時代知識型員工如何提升領(lǐng)導(dǎo)力；
2. 了解新時代企業(yè)管理中的一些常見的問題和產(chǎn)生的原因,探討現(xiàn)代員工的思想動態(tài)；
3. 構(gòu)建和諧高效的團(tuán)隊(duì),給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢，提供有效的實(shí)戰(zhàn)方法和實(shí)用技巧；
4. 拓展領(lǐng)導(dǎo)者的管理思路，改變管理者的領(lǐng)導(dǎo)思維，創(chuàng)新管理模式。
【課程對象】總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者。
【課程形式】講師演講、小組討論、互動交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場解答
【授課時長】2天(6小時/天，共計：12小時)
【課程大綱】
一、互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
1. 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)和風(fēng)范
2. 衣著言談舉止展現(xiàn)職業(yè)化
3. 業(yè)務(wù)能力和自信心的培養(yǎng)
4. 胸襟也要+
5. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)七大要點(diǎn)
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)新時代的知識型員工，管理上哪些改變？哪些不變。
二、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建與優(yōu)化
1. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計技巧
2. 組織人才配置技巧
3. 正副職位之間的協(xié)調(diào)和分工
4. 解決內(nèi)部的內(nèi)耗技巧
5. 組織高效運(yùn)作的特質(zhì)與表現(xiàn)
案例實(shí)操演練，用工具，一圖一表一個圓圈。
三、人才甄選與梯隊(duì)培育
1、如何識別人才
2、優(yōu)秀人才的通常表現(xiàn)
3、提拔怎樣的干將，成為左臂右膀
4、人才的梯隊(duì)和互補(bǔ)的巧妙設(shè)計
5、用人的幾個基本原則
案例分析：學(xué)員選取不同角色，用工具立馬“套現(xiàn)”，試試看。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用
1、領(lǐng)導(dǎo)者擁有的5大權(quán)利
2、巧妙使用權(quán)利的幾個技巧
3、領(lǐng)導(dǎo)力在人性的光芒中所向披靡
4、授權(quán)的原則方法和技巧
五、領(lǐng)導(dǎo)與管理的環(huán)境研判
1、管理決策前要考量環(huán)境
2、外部環(huán)境識別與趨勢研判
3、內(nèi)部環(huán)境打造與融合（物質(zhì)+文化）
4、環(huán)境為管理決策所用的技巧
案例研討：某業(yè)態(tài)環(huán)境分析案例討論。
六、管理中“度”的把握
1、過與不及都不合適
2、優(yōu)劣的評估技巧
3、短期行為和長遠(yuǎn)目標(biāo)的管理技巧
4、管理效果和道理兼顧
5、難得糊涂和必須清醒
6、全局掌控和局部協(xié)調(diào)
（本章節(jié)將以案例方式，呈現(xiàn)管理中的“8度”技巧：①原則性與靈活性；②“冷處理”與“熱處理” ；③清楚與糊涂；④多管與少管；⑤整體與局部；⑥疏導(dǎo)與堵塞；⑦進(jìn)與退；⑧緊與松等。掌握在管理中“拿捏”度的學(xué)問。）
七、凝聚團(tuán)隊(duì)人心的藝術(shù)
1、了解必要的人性
2、獲取員工信任是管理的開始
3、魅力、公正、專業(yè)、胸襟與活動的力量
4、執(zhí)行力=計劃+流程+組織
5、關(guān)愛造就歸屬感
6、共同目標(biāo)和適當(dāng)激勵
7、表揚(yáng)下屬的藝術(shù)
8、批評下屬的技巧
八、留住核心骨干的人和心
1、注意公司的制度建設(shè)
2、評估公司的優(yōu)劣點(diǎn)
3、留住員工的幾種方法
4、離職面談的信息運(yùn)用
5、現(xiàn)代員工最喜歡公司的幾種做法
課程中將采用案例分析和隨堂演練，請學(xué)員準(zhǔn)備好紙筆，全情投入，跟上節(jié)奏。用課堂上講解的工具，現(xiàn)場互動，學(xué)以致用，分析問題，解決問題。
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激勵與打造高效團(tuán)隊(duì)的溝通技巧——意念、技巧和工作氛圍的溝通之道【課程收獲】1.讓團(tuán)隊(duì)新加入的年輕人能夠快速融入團(tuán)隊(duì)，讓新老成員能夠相互融入并取長補(bǔ)短，并能夠和團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造價值。2.要想走得快就一個人走，要想走得遠(yuǎn)，必須和團(tuán)隊(duì)一起走；一片森林可以抵擋風(fēng)沙，成為防護(hù)林，一顆樹木很快被風(fēng)沙淹沒，只能成為孤獨(dú)的風(fēng)景。3.團(tuán)隊(duì)的每一位成員明白，在團(tuán)隊(duì)里溝通該如何溝通，
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優(yōu)秀班組長綜合技能訓(xùn)練【課程收獲】1.使生產(chǎn)管理者能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法；使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令；2.使生產(chǎn)管理者能用合理的程序，思考現(xiàn)場工作上的問題與缺失，并提出改進(jìn)方案，提升工作的效率與效能；3.使生產(chǎn)管理者平時與部屬建立良好人際關(guān)系，部屬發(fā)生人際或心理上的問題時，能冷靜的分析，合情合理的解決；【課程對象】一線班組長、
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部屬培育和有效激勵——打造自信與高效團(tuán)隊(duì)的必經(jīng)之路【課程收獲】1.學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)要有的正確理念、把握工作教導(dǎo)的時機(jī)；2.掌握教導(dǎo)部屬的步驟及方法，學(xué)會引發(fā)部屬思考答案，促成自發(fā)的行動；3.運(yùn)用教練技巧，提高與他人溝通的效能，激發(fā)自主產(chǎn)生正面行為；4.培養(yǎng)融洽的工作環(huán)境和工作關(guān)系，激勵員工的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)士氣；5.構(gòu)建和諧高效的團(tuán)隊(duì),給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢提供有效
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