常駐地：[棗莊]
擅長領域：禮儀服務中層管理 銀行網點現場服務
服務行業(yè)：銀行
講師簡介：孔令霞老師★某國有股份制銀行企業(yè)內部培訓師★曾任某國有股份制銀行二級分行服務辦總經理孔令霞老師曾從事過教師、銀行中層管理工作，近15年專職某國有股份制銀行營業(yè)網點服務管理。主要為銀行網點現場服務規(guī)范化、員工服務行為規(guī)范化能力提升提供改進方案、現場輔導、教育培訓、實戰(zhàn)演練等，從事的網點服務管理工作業(yè)績年度考核始終名列全省系統(tǒng)前兩名，成為了系統(tǒng)網點服務管理標兵。...
