其它

個(gè)人參與團(tuán)體的目的 #61557; 安全感 #61557; 地位 #61557; 自尊 #61557; 歸屬 #61557; 權(quán)力 #61557; 達(dá)成個(gè)人的目標(biāo) 工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的差異 #61557; 群體 (Group) #61537; 為了達(dá)成某一特定目標(biāo) #61537; 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的......

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#61524; 是一種與生俱來的發(fā)展障礙,主因在于腦部受到損傷 #61524; 在與人溝通及建立人際關(guān)系時(shí)往往出現(xiàn)困難 #61524; 大部份患者兼有智障 特征 #61524; 溝通能力障礙 #61524; 語言發(fā)展比較緩慢或甚至沒有語言 #61524; 未能使用語言與人溝通 #61656; 多自言......

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銘傳大學(xué) 觀光學(xué)院 陳 惠 美 助理教授 教 學(xué) 內(nèi) 容 #61550; 消費(fèi)者行為基本概念 #61550; 消費(fèi)者行為之外部影響因素 #61550; 消費(fèi)者行為之內(nèi)部影響因素 #61550; 消費(fèi)者行為與生活方式 #61550; 消費(fèi)情境與決策 #61558; 消費(fèi)者行為的意義 #61558; 消......

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組織的成長與擴(kuò)張 企業(yè)成長與組織變革 mdash;mdash;怎樣成為一個(gè)具有生命力的公司 公司之間壽命的巨大差距 原因? 企業(yè)戰(zhàn)略和策略制定的強(qiáng)勢邏輯 組織與文化存在的積極的惰性 政策和活動(dòng)過分地基于經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn) 利潤: 企業(yè) 氧氣:生命 利潤:必需品但不是生命的最終目標(biāo) 企業(yè)管理者重要的是:激勵(lì)......

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人際關(guān)系與組織溝通 人際關(guān)系與溝通技巧 溝通的功能 溝通中的基本要素 溝通的組型 溝通的內(nèi)容 非口語訊息的重要性 非正式溝通網(wǎng)絡(luò) ─謠言鏈 非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的管理 溝通與協(xié)調(diào)的方式 如何選擇信息媒介 人際溝通與沖突 Examples of Cultures on the Cultural Contex......

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組織與組織環(huán)境 Organization and Environment 學(xué)習(xí)目標(biāo) 一、組織的含義 二、組織環(huán)境分析 三、組織的社會(huì)責(zé)任 四、組織的管理倫理 一、什么是組織 1、組織的定義: 是人們有意識(shí)地形成的各種職務(wù)或職位的系統(tǒng)。 要點(diǎn): (1)組織是由各種職務(wù)或職位所形成的系統(tǒng)。 (2)組織系......

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STRENGTHS WHY THEY? ......

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企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的奧秘 -- 從A到A+ By Jim Collins 研究之起源 #61550; 從1965年到1995年名列美國《財(cái)星》雜志五百大排行榜上的企業(yè),系統(tǒng)化地搜尋和篩選,最后找到了十一家「從優(yōu)秀到卓越」。 #61550; 為什么只有十一家公司符合所有的條件呢? 有三個(gè)主要的原因: 從......

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文件類型接待禮儀(ppt)...   2010.07.07

第一步:具體而完善的準(zhǔn)備 1、必要的心理準(zhǔn)備; 2、確保貴賓從入口進(jìn)來后,能清楚知道接待處的位置; 3、整齊清潔; 4、借齊需要的小冊子; 5、時(shí)鐘及日歷表; 6、花瓶; 7、安排好當(dāng)天的工作程度表; 8、你的服飾要整齊。 ......

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創(chuàng)新者的解答 The Innovatorrsquo;s Solution 作者:克里斯汀生、雷諾 出版日:2004.01.15 作者簡介 bull; 克里斯汀生 哈佛商學(xué)院知名教授,以其在科技創(chuàng)新與創(chuàng)新管理的杰出研究,享有「創(chuàng)新大師」的封號(hào)。在進(jìn)入哈佛之前,曾擔(dān)任CPS公司的董事長兼總裁,也曾出任里......

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演講技巧 影響演講的因素是哪些? 如何進(jìn)行演講準(zhǔn)備? 如何提高演講技巧? 演練與點(diǎn)評 回顧與總結(jié) 影響演講的因素是哪些? 如何進(jìn)行演講準(zhǔn)備? 如何提高演講呈現(xiàn)技巧? 演練與點(diǎn)評 回顧與總結(jié) 影響演講的要素是哪些? 主體:演講者 客體:聽眾 媒介:有聲語言/肢體語言/演示工具 時(shí)境:場地/環(huán)境 影響演......

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時(shí)間的重要性 時(shí)間的重要性 時(shí)間的重要性 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 時(shí)間管理的基本信念 時(shí)間管理的12個(gè)訣竅 時(shí)間管理的12個(gè)訣竅 工作時(shí)間管理的十大守則 擬定年度目標(biāo) 分割目標(biāo) 不斷思考達(dá)成方法 每月行動(dòng)計(jì)劃 每天工作事項(xiàng) (To Do List) 制定每天15分鐘日程表 考慮時(shí)間......

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溝通與激勵(lì)技巧 績效的高低與領(lǐng)導(dǎo)者花在溝通上時(shí)間的多寡成正比 溝通的意義 #61559; 溝通就是將一個(gè)人的意思和觀念,傳達(dá)給別人的行動(dòng). #61559; 溝通就是什么人說什么話,經(jīng)由什么路線傳至什么人,而達(dá)成什么效果. #61559; 溝通就是將觀念或思想由一個(gè)人傳遞至另一個(gè)人的程序,其目的是使接......

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要事第一的時(shí)間管理 2005年8月 培訓(xùn)內(nèi)容 你的時(shí)間管理有問題嗎? 時(shí)間管理不當(dāng)?shù)暮蠊?如何高效管理自我的時(shí)間 時(shí)間管理的兩個(gè)有效工具 如何高效管理他人的時(shí)間 時(shí)間管理的八大要決 制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 培訓(xùn)內(nèi)容 你的時(shí)間管理有問題嗎? 時(shí)間管理不當(dāng)?shù)暮蠊?如何高效管理自我的時(shí)間 時(shí)間管理的兩個(gè)有效工具......

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如何做到有效的溝通 孟楠 目 標(biāo) 理解溝通的過程和其重要性 對肢體語言有進(jìn)一步的了解 知道阻礙有效溝通的障礙 獲得與他人溝通的基本技巧 溝通的過程 溝通的種類 溝通的方式 非語言暗示的重要性 單用語言不足以表達(dá)意思。 能幫助表達(dá)我們的感情 能幫助確認(rèn)他人所說的和他們想表達(dá)的意思一致 能告訴我們他人對......

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文件類型成功人士修煉(ppt)...   2010.07.07

前言 古往今來,人類在各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)方面涌現(xiàn)出無數(shù)成功人物。 人們無不渴望成功,憧憬成功,努力避免失敗。 怎樣才能在蕓蕓眾生中脫穎而出,獲得成功, 避免陷入失敗的苦海? 總結(jié)古今中外成功人士成功的經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn),成功是有一 定規(guī)律的。 我們可以從成功的經(jīng)驗(yàn)之中,概括提煉出成功的一般規(guī)律。 成功學(xué)的研究......

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面試概述 para; 面試方法簡介 面試前 面試中 面試后 ......

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我想得到什么? 知識(shí)就是: NLP思考邏輯模型 生活平衡模型 各層次含義介紹 身份mdash;mdash;我是誰?我是一個(gè)怎樣的人? 信念/價(jià)值mdash;mdash;為什么做?可以得到或失去什么? 能力mdash;mdash;還可以怎么做?有什么特別的能力? 行為mdash;mdash;干什么? ......

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文件類型同理心的概念(ppt)...   2010.07.07

同理心 一、什么是同理心 一、什么是同理心 請用你們的手指 擺一個(gè)人字給我看 說明mdash;mdash; 我們在看問題的時(shí)候往往是從我的角度出發(fā)的。 ......

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執(zhí)行mdash;mdash;mdash;mdash; 如何完成任務(wù)的學(xué)問 作者:拉里.博西迪(Larry Bossidy) 拉姆.查蘭 (Ram Charan) ......

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10 Keys to Successful Software Projects An Executive Guide copy; 2000-2001 Construx Software Builders, Inc. All Rights Reserved. www.construx.com The ......

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請閉目60秒思考這個(gè)問題mdash;mdash; 如果您的余生只剩下3天, 您會(huì)做哪3件事情 下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時(shí)間,你只需回答YesOrNo。 1.你通常工作很長時(shí)間嗎? 2.你通常把工作帶回家嗎? 3.你感到很少花時(shí)間去做你想做的事嗎? 4.如果你沒有完成你所希望做的工作,你是否......

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[目 錄] 推廣方向 樓盤品牌形象體系 開盤前廣告推廣建議 產(chǎn)品改進(jìn)建議 后續(xù)工作提綱 愛濤漪水園品牌小組成員名單廣告推廣的方向: 藝術(shù)即生活,生活即藝術(shù) 藝術(shù)生活化,生活藝術(shù)化 藝術(shù)就是愛濤漪水園的靈魂 跳出地產(chǎn)做藝術(shù),做藝術(shù)地產(chǎn) ......

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文件類型商務(wù)禮儀(ppt)...   2010.07.07

商務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀 為什么學(xué)禮儀 什么是禮儀 主題導(dǎo)航 商務(wù)禮儀準(zhǔn)則 塑造專業(yè)形象 塑造專業(yè)形象mdash;mdash;基本素養(yǎng) 商務(wù)服飾禮儀 商務(wù)服飾禮儀 商務(wù)服飾禮儀 塑造專業(yè)形象mdash;mdash;服飾禮儀 塑造專業(yè)形象mdash;mdash;服飾禮儀 塑造專業(yè)形象mdash;mdash;......

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會(huì)議高手 mdash;mdash;深度會(huì)談之藝術(shù) 目 錄 #61507; hellip;hellip;.前言 #61507; hellip;hellip;.成功的會(huì)議 #61507; hellip;hellip;.會(huì)議管理 #61507; hellip;hellip;.與會(huì)規(guī)則 #61507; he......

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雷射印表機(jī)原理Laser Printer Principle 雷射印表機(jī)原理 雷射印表機(jī)原理 光電成像列印技術(shù)泛指以碳粉為耗材顯像劑,利用光與電的物理作用與轉(zhuǎn)換,將圖文資料利用碳粉以點(diǎn)圖案組合方式列印于媒介上。此種光電成像依所使用之光源可分為雷射印表機(jī)與LED印表機(jī),其它光源還有FLS,LCS等,光......

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目標(biāo)市場選擇 2003年10月26日 6.1 國際商情調(diào)研的特殊性 盡管商情調(diào)研的目的在國內(nèi)、國際市場上都是一樣的,即提高決策質(zhì)量,減少?zèng)Q策失誤,但由于研究對象本身的不同,使得國際商情調(diào)研與國內(nèi)調(diào)研相比,有許多明顯的差別。 6.1.1 調(diào)查什么問題? 國際調(diào)研需要考慮許多新變量。例如,關(guān)稅、匯率、法......

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目標(biāo)管理與實(shí)務(wù) 管理者通過設(shè)計(jì)、構(gòu)造和維持一種特定的環(huán)境,以協(xié)調(diào)他人的意志行為,使之與管理者的意志目的相統(tǒng)一或吻合,從而高效的實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)的人類社會(huì)活動(dòng)。 借助他人完成既定工作或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的藝術(shù)! 通過什么管理? 管理發(fā)展的三個(gè)階段 1)強(qiáng)權(quán)管理(能人管理、人治):通過個(gè)人權(quán) 力實(shí)施管理 2)角色管......

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目標(biāo)管理與績效評估 MBO and Performance Management Programmer 本次課程目標(biāo) 澄清對績效管理的認(rèn)知及相關(guān)觀念的; 了解績效指標(biāo)的分解與確定; 學(xué)習(xí)績效面談的基本技巧; 了解績效溝通與輔導(dǎo)。 課前調(diào)查狀況 貴公司員工對績效考核的認(rèn)知 對管理人員的績效考核,缺少能......

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博弈論與經(jīng)濟(jì)學(xué)思維 2003年7月26-27日 湖北襄樊 楊云崗 博士 一、介紹博弈論 (一)概念,什么是博弈論 1.概念:博弈論Game Theory,又稱對策論,是使用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)模型研究沖突對抗條件下最優(yōu)決策問題的理論,是研究競爭的邏輯和規(guī)律的數(shù)學(xué)分支。簡單地說,博弈論是研究決策主體在給定信息結(jié)......

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管理心理學(xué) 一日通 北京師范大學(xué) 吳 巖 管理心理學(xué) 研究管理過程中人的心理和行為的科學(xué) 史前時(shí)期(1900年以前) 科學(xué)管理(世紀(jì)初-20年代) 人際關(guān)系時(shí)期(30-40年代) 人本主義(50-60年代) 權(quán)變時(shí)期(70年代) 組織文化(80年代) 當(dāng)代 學(xué)科的特點(diǎn) 科學(xué)性 主要采納實(shí)證的方法 理......

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主要內(nèi)容 一、目標(biāo) 二、整體目標(biāo) 三、目標(biāo)管理 一、目標(biāo) 什么是目標(biāo) 企業(yè)持續(xù)存在的條件 目標(biāo)的確定 目標(biāo)的表達(dá) 什么是目標(biāo) 目標(biāo)就是結(jié)果要求 滿足目標(biāo)的行為才是有效的 目標(biāo)只有一個(gè) 一個(gè)整體的業(yè)績 一個(gè)共同的努力方向 德魯克《管理實(shí)踐》 任何企業(yè)必須成為一個(gè)真正的整體,并且將個(gè)人的努力融匯成一種共......

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一個(gè)主導(dǎo)性很強(qiáng)的問題或假設(shè) 陳述具體,不是簡單的事實(shí)羅列 或一種無可爭議的主張 具有很強(qiáng)的行動(dòng)性 充分考慮決策者下一步所需的行動(dòng)及主要背景情況 ......

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文件類型養(yǎng)生保健(ppt)...   2010.07.07

第一部分 平衡飲食 ......

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Six Sigma Strategy Breakthrough Improvement Six Sigma Systematic Approach Six Sigma - Define Six Sigma - Measure Six Sigma - Analyze Data Collection P......

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贊美 秋松 雙方態(tài)度 本人:你的贊美是否發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美,因?yàn)樘摷俚馁澝朗亲⒍ㄒ〉?對方:所得的贊美是否是他所期望的合理的贊美、如果不是合乎情理或不是他所期望的那這的贊美那一定就會(huì)失敗。 沒有人能拒絕他人的贊美 即使明知不過是一種禮貌 即使明知言過其實(shí) 但內(nèi)心還是覺得飄飄然 贊美是打開心扉最直......

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學(xué)習(xí)型組織的建設(shè) 葉延紅 提綱 1、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型組織 2、學(xué)習(xí)型組織如何學(xué)習(xí) 3、介紹〈第五項(xiàng)修煉〉 問題? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是?樣的? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是?樣的? 今天是人類有史以來首次有能力制造多得讓人目不暇接的資訊: 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是?樣的? 電腦和全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,塑造了地球新生活。它是: 個(gè)人的--全......

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一個(gè)在工作或生活中處理變化的絕妙方法               ?。勖溃菟官e塞bull;約翰遜著 世界上最流行的管理方法,帶給您面對改革與危機(jī)的新視角; bull;一則看似簡單的寓言故事,提示您在今天變革時(shí)代笑對變化、取得成功的方法; bull;運(yùn)用這種方法您就可以獲得生命中最重要的東西,也就是本......

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益生菌制品的 質(zhì)量控制與審批程序 中國疾病預(yù)防控制中心 營養(yǎng)與食品安全所 益生菌 Probiotics PRO-BIOTICS means For life 益生菌意味著為了生命 FAO/WHO益生菌的定義 益生菌是活的微生物,通過攝入足夠數(shù)量,對宿主起有益健康的作用。 FAO/WHO mdash;......

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課程綱要 人際關(guān)系的研究 如何建立人際關(guān)系 建立人際關(guān)系的障礙 處理人際關(guān)系的真諦 一、人際關(guān)系的研究 人際不好是經(jīng)營困擾的主要原因之一 人際關(guān)系與生產(chǎn)力的關(guān)聯(lián)性 人際關(guān)系與人格的關(guān)聯(lián)性 人際關(guān)系與心理健康的關(guān)聯(lián)性 人際關(guān)系與需求的關(guān)聯(lián)性 1、人際關(guān)系不好困擾經(jīng)營 許多人是因?yàn)槿穗H關(guān)系的原因而離職 ......

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中國企業(yè)海外融資之路 主講:鐘朋榮 海外融資渠道: 海外上市 外資并購 戰(zhàn)略性私募 B股市場 海外基金 一、海外上市 2001年,中國內(nèi)地企業(yè)在香港上市集資180億港元,其中民營企業(yè)占了一半以上的份額 未來幾年,中國將有300家左右的民營企業(yè)在海外上市 主要海外證券交易所 H股(香港)、N股(紐約)......

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飯店產(chǎn)品品質(zhì)的構(gòu)成 主講:劉偉 * 觀念需要不斷的更新 例1、 以客人為中心 誰是客人? 人人都是服務(wù)者,也都是被服務(wù)者 例2、 職位指令與工作指令 在日常工作中您如何與以下崗位人員相處 大堂副理 公關(guān)銷售人員 質(zhì)量檢查人員 * 強(qiáng)調(diào)管理者的責(zé)任 作為管理者,要為服務(wù)人員的工作創(chuàng)造條件,而不能只是埋......

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與客戶交往(一) 關(guān)于送禮及其他 本次討論的目的: 不是制定一個(gè)嚴(yán)格執(zhí)行的準(zhǔn)則; 提供一個(gè)思路,以從不同的角度分析與思考同一個(gè)問題; 重視與客戶交往中的邊角問題,將事情做得更細(xì)。 一、為什么送禮? 1.1 自尊是人們的基本需求,每個(gè)人都希望被人尊重、被人肯定! 尋找一個(gè)合適的方式,與對方誠心地交流。......

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