新時代職場認知與思維轉(zhuǎn)換
新時代職場認知與思維轉(zhuǎn)換詳細內(nèi)容
新時代職場認知與思維轉(zhuǎn)換
◆ 課程導入
※ 從傳統(tǒng)文化看現(xiàn)代“職場人”之從業(yè)“道、法、術”
→案例分析:“長征”歷史分析
※ 結論:順勢、借勢、造勢,提高“職場人”工作喜悅感
**章:了解時代“新形勢”
一、“互聯(lián)網(wǎng)”時代帶來的社會新看點
二、當今“商業(yè)市場新看點”
三、實際情形下“行業(yè)現(xiàn)狀”分析
※ 結論:新形勢要求我們“職場人”要學會順勢、借勢、造勢。
互動:雙人搭檔感受,適應“新形勢”從“轉(zhuǎn)變思維”開始
小結:知己知彼百戰(zhàn)百勝
第二章:構建職場“新思維”
一、從·自我認識中看“思維”新解
1、互動體驗:自我心理測試
2、互動體驗:“聯(lián)想”中內(nèi)觀思維縱、橫切面
3、互動體驗:從“站立”中感悟“新思維”的實際落地
4、體驗結論:“理性”“宏觀”“聚焦”是“職場人“實際思維落地的三步驟
二、理性思考、提高情商
1、案例研討:“職場人“下班的情商PK
結論:情商,是以理性思考為基礎的感性表達。
2、案例研討:這場事故你如何看待?
結論:新時代中社會需要理性批判的公民
3、案例研討:看到“美女同事“摔跤,你如何處理
結論:維護自尊是人際交往的
4、“職場人“理性思維落地一——學會尊重
案例研討:“職場人“的一見鐘情
5、“職場人“理性思維落地二——學會成全
案例研討:“職場人“的“狼圖騰”
案例研討:“職場人”的價值升華圖解
6、“職場人”理性思維落地三——正視磨礪
7、小結:“職場人”理性思維建立三落地
小組互動:“職場脫口秀”
結論:處理問題要擴大格局,宏觀思考
三、宏觀思考、擴大格局
1、現(xiàn)場互動:“顏色”與“單詞”之間的差別
2、思考:“公交人”為什么會說出不一樣的結果?
3、“職場人“宏觀思維落地一——自我認知
視頻分析:“職場”關懷
4、“職場人“宏觀思維落地二——建立“對角思維”
現(xiàn)場互動:“馬蘭花開”
5、“職場人“宏觀思維落地三——熱愛團隊
現(xiàn)場互動:“職場人”溝通試試看
6、“職場人“宏觀思維落地四——多方面角度看問題
四、思維聚焦、系統(tǒng)思考
1、案例研討:“旅游”問題如何解決
2、案例研討:“公交卡”充值怪象,如何解決
3、研討結論:思維聚焦就是要找到問題解決的本源
小結:理性思考、方案宏觀、聚焦解決
第三章:認知職場“新角色”
一、“職場人”角色認定
1、案例研討:“職場人”中的“好人難當”
2、研討結論:認知**角色,擔當首要職責
3、現(xiàn)場互動:感恩,讓角色定位更清晰
二、“職場人”要避免“角色越位”
1、案例研討:“職場人”的工作煩惱解析
2、案例研討:“我該如何釋懷”?
3、研討結論:建立系統(tǒng)思維體系,避免角色越位的思維干擾
三、“職場人”新角色應有的角色技能
1、學習能力
2、團隊管理能力
3、情緒管理能力
4、溝通能力(思維判斷、語言溝通、移情能力)
5、社交能力
薛飛老師的其它課程
陽光心態(tài) 12.18
陽光心態(tài)——快樂工作,健康生活講師:薛飛【課程目標】1、了解時代特色,理解“陽光心態(tài)”實質(zhì);2、建立科學思維體系,完成“陽光心態(tài)”造血功能;3、“陽光心態(tài)”具體落地。【課程時長】兩天【課程特色】視頻分享、案例分享、實際演練貫穿整個授課過程,拒絕空洞地說教?!九嘤柎缶V】課程導入:1、現(xiàn)場互動:假如“幸?!蹦憔团呐氖?、現(xiàn)場心態(tài)診斷:烏鴉與烏龜3、導入結論:打破
講師:薛飛詳情
有效溝通與表達 12.18
高效溝通及公眾表達講師:薛飛課程時長:2天課程大綱第一部分:高效溝通第一講:課程導入和高效溝通的模型1、課程導入:優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)之樹2、高效溝通模型第二講:溝通高手的內(nèi)功——“掌式內(nèi)功”1、正能量2、喜悅心3、同理心4、贊美心5、包容心6、尊重心第三講:溝通高手的技巧一、基于“掌式內(nèi)功”的溝通技巧:語言技巧1、積極正向的正語2、對他人的批評表達感謝3、讓對
講師:薛飛詳情
職業(yè)形象塑造 12.18
職業(yè)形象塑造講師:薛飛課程背景:在全球服務競爭愈演愈烈的今天,職業(yè)化已經(jīng)成為服務業(yè)打造核心競爭力的有力武器。在客戶看來,最好的服務就是最專業(yè)的服務,最專業(yè)的服務來源于的所有崗位的員工都是訓練有素的,都是職業(yè)人,都能展現(xiàn)專業(yè)服務形象。但職業(yè)化在我國的業(yè)中也僅僅處在起步階段,提升的道路還任重道遠。在客戶服務和工作中,還常常看見如下場景:1、員工缺乏基本職業(yè)素養(yǎng),
講師:薛飛詳情
《新形勢、新思維、新角色》 12.18
新形勢、新思維、新角色主講:薛飛【培訓大綱】課程導入1、從傳統(tǒng)文化看現(xiàn)代“職場人”之從業(yè)“道、法、術”2、案例分析:“長征”歷史分析3、結論:順勢、借勢、造勢,提高“職場人”工作喜悅感第一章:了解時代“新形勢”一、“互聯(lián)網(wǎng)”時代帶來的社會新看點二、當今“商業(yè)市場新看點”三、實際情形下“行業(yè)現(xiàn)狀”分析?結論:新形勢要求我們“職場人”要學會順勢、借勢、造勢。?互
講師:薛飛詳情
職業(yè)心態(tài)塑造 09.13
職業(yè)心態(tài)塑造主講:薛飛課程對象:公司所有新員工以及中基層主管;課程目標:掌握優(yōu)秀員工所必須具備的心態(tài)、理念;掌握主動思考問題解決問題的思維方式;掌握與上司的交往技巧;掌握與同事的交往技巧;塑造陽光心態(tài);課題背景:每個人的起點都是從新員工開始的;每個人的起點都是從下屬開始的;為什么有那么多人一生都碌碌無為?因為態(tài)度;提高自己的實力是一件非常困難的事情嗎?不!關
講師:薛飛詳情
演講與口才 09.13
演講與口才課程前言1.語言是人的第二張臉。人們在交往中首先是外貌產(chǎn)生首輪效應,其次就是語言。2、語言是交流的載體,它既能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)水平,又能看到一個人的文化層次,同時語言交流還是達成目標的重要手段。同樣一句話不同方式的表達,不同情緒的感染,常常會出現(xiàn)截然不同的結果。3、本次課程主要通過方法引導、現(xiàn)場實戰(zhàn)的方式,結合不同語言環(huán)境,實際感受語言的魅力,提升
講師:薛飛詳情
職業(yè)道德1 09.13
職業(yè)道德主講:薛飛一、樹立專業(yè)的“職業(yè)道德”觀(一)職業(yè)道德經(jīng)典語錄1、道德讓生活更和諧2、職業(yè)道德是個人內(nèi)涵的表達,是家庭教養(yǎng)的彰顯,是團隊文化的提升3、職業(yè)道德讓我們更專業(yè),讓我們收獲更多(二)從含義和核心看職業(yè)道德1、多個眼睛看職業(yè)道德2、職業(yè)道德,這邊風景獨好3、職業(yè)道德深埋在“尊重”里(1)該如何破土而出(2)又如何塵埃落定二、近看“職業(yè)道德”(一
講師:薛飛詳情
團隊凝聚力打造 09.13
團隊凝聚力打造薛飛(常駐:北京)課程前言1.凝聚力是一個團隊融洽、和諧的基本要素,是團隊文化建設的根本立足點,更是團隊發(fā)展長存的基本保障。2、今天的互聯(lián)網(wǎng)時代讓領導和員工之間的信息差縮小,地位差與特權差不復存在,新一代員工呈現(xiàn)出歸屬不強、責任感薄弱、流動性增加等時代特點,對他們的管理成了21世紀眾多領導人面臨的重要挑戰(zhàn)之一,打造新型團隊凝聚力變得重要且不易。
講師:薛飛詳情
新員工入職培訓-新形勢,新思維,新角色 09.13
新時代下的職場認知新形勢、新思維、新角色課程背景:每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?!庇⑽腸areerquotient簡稱CQ,也可以說一生成敗看職商。課程時間:1-2天(6-12小時)
講師:薛飛詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194