非職務(wù)影響力
非職務(wù)影響力詳細(xì)內(nèi)容
非職務(wù)影響力
? 課程大綱
1. 導(dǎo)入:機(jī)遇與挑戰(zhàn)
u 中國(guó)國(guó)情與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
u 全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響
u WTO-與狼共舞
u 經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
u 期望值與現(xiàn)實(shí)的差距
u 未來(lái)的職業(yè)發(fā)展與本身角色定位
2. 你有影響力嗎
u 什么是影響力?
u 影響力的根本――品格與能力
u 影響力的來(lái)源(職務(wù)、個(gè)性、專業(yè))
u 你的影響力大嗎?
u 影響力可以提高嗎?
3. 思維與影響力
u 心理定位與行為定位
u 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)
u 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求
u 心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果
u 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立的心態(tài)
u 領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的3個(gè)階段
u 領(lǐng)導(dǎo)者擁有的4種天賦
u 領(lǐng)導(dǎo)者的3種價(jià)值
u 關(guān)注圈與影響圈
4. 情感賬戶(EBA)
u 什么是存款?
u 什么是取款?
u 你在人際交往哪些行為是存款,哪些行為是取款?
5. 發(fā)展你的影響范圍
u 成功源自積極的心態(tài)
u 你是積極主動(dòng)的人嗎
u 如何擴(kuò)展影響范圍
u 做個(gè)轉(zhuǎn)型人
6. 做個(gè)人際交往的高手
u 人際交往的6種思維模式
u 雙贏品格
u 如何實(shí)現(xiàn)雙贏(演練)
7. 雙向溝通
u 先要學(xué)會(huì)理解他人,然后在尋求被他人的理解
u 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
u 同理心
u 明白無(wú)誤的表達(dá)
u 無(wú)形中獲得他人的信任
8. 人格與影響力
u 工作中的四類人
u DISC職業(yè)人格分析
u 管理與人格
u 職位與人格
u 不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)
u 分析團(tuán)隊(duì)中成員的人格特質(zhì)
u 如何善用不同的人
9. 評(píng)估員工的成熟度
u 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
u 員工發(fā)展的四個(gè)層次
u 案例分析:診斷員工的發(fā)展層次
u 員工的發(fā)展層次會(huì)固定不變嗎?
u 企業(yè)員工的三種類型
u 問(wèn)卷測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
10. 選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
u 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 領(lǐng)導(dǎo)模型展示
u 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
u 案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
u 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)
u 彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
11. 影響力與有效激勵(lì)
u 影響力的根本――品格與能力
u 影響力三要素--能力、權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 員工激勵(lì)的基本原理
u 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
u 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
u 激勵(lì)員工的各類技巧分享
12. 創(chuàng)造性合作
u 善于學(xué)習(xí)他人的智慧
u 珍視差異
u 1 1>2的創(chuàng)造性合作
13. 總結(jié)與回顧、行動(dòng)計(jì)劃制定
張耀升老師的其它課程
卓越溝通-企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑培訓(xùn)對(duì)象高層管理中層管理課程收獲把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)?! ¤€匙來(lái)了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了?! ¤F桿奇怪地問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?” 課程大綱卓越溝通----企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑課程大綱: 一、溝
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跨部門溝通與協(xié)作 09.26
跨部門溝通與協(xié)作課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象各企業(yè)、事業(yè)單位及公司中高層管理人員課程大綱課程背景為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo),其它就沒(méi)人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙?一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒(méi)想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1&g
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利潤(rùn)加速度 09.26
利潤(rùn)加速度培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱 第一部分粉碎利潤(rùn)假象 引言:市場(chǎng)份額真的越大越好嗎?客戶真的是上帝嗎? 加大的市場(chǎng)份額帶來(lái)較大的利潤(rùn) 所有客戶都會(huì)有利可圖 第二部分聚焦核心業(yè)務(wù) 引言:精力集中的資質(zhì)平平的人會(huì)超過(guò)精力不集中的天才! 集中,而不是分散 聚焦贏利的核心業(yè)務(wù) 構(gòu)建持續(xù)贏利的業(yè)務(wù)鏈 第三部分客戶不全
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人力資本運(yùn)營(yíng) 09.26
人力資本運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲了解知道人力資本的特性了解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資本的關(guān)系掌握人力資本運(yùn)營(yíng)構(gòu)建模型掌握人力資本運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌握人力系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展(板凳計(jì)劃)怎樣的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)做流程最能有效地支持企業(yè)的營(yíng)運(yùn)目的?如何將薪資和績(jī)效掛鉤來(lái)鼓勵(lì)員工的表現(xiàn)?課程大綱第一部分?前?言?解讀卓越企業(yè)第二部分?企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資本?不同時(shí)期企業(yè)的競(jìng)
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如何打造執(zhí)行力 09.26
如何打造執(zhí)行力培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造貫徹力度強(qiáng)悍的中層強(qiáng)化員工個(gè)人的執(zhí)行能力打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程大綱第一部分一、詮釋執(zhí)行力1、執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力2、定義執(zhí)行力3、執(zhí)行力的三個(gè)核心二、執(zhí)行力缺失的原因1、我們對(duì)執(zhí)行力的習(xí)慣2、如何檢查自己的執(zhí)行力3、企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因4、企業(yè)高層的八大疏忽5、企業(yè)中層常犯的八大錯(cuò)誤6、企業(yè)員工
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有效管理者 09.26
有效管理者培訓(xùn)對(duì)象高層管理者課程收獲提高高層管理者技能課程大綱 一、有效管理---有效管理者基本理念及意識(shí) u收益:本部分內(nèi)容讓管理者迅速掌握有效管理的理念及知識(shí),讓學(xué)員建立管理最本質(zhì)的有效觀念,學(xué)習(xí)有效的思維方式,加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力?! 學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖:有效管理者認(rèn)知---有效管理的思維---管理的本質(zhì)---有效管理者重點(diǎn)工作內(nèi)容---
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部門經(jīng)理提升班 09.26
部門經(jīng)理提升班課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象將要擔(dān)任中層、部門經(jīng)理職位的基層經(jīng)理;從未接受過(guò)系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的中層部門經(jīng)理等課程收益1.管理者目標(biāo)、計(jì)劃制定分解及跟蹤考評(píng)的方法2.使各職能部門經(jīng)理清楚讓員工將心思放在工作上的具體做法3.提升管理者解決問(wèn)題和管理團(tuán)隊(duì)的能力和方法4.提升部門管理者領(lǐng)導(dǎo)員工和激勵(lì)員工的能力課程大綱模塊一:目標(biāo)體系的構(gòu)建1.有效的目標(biāo)
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱第一部分?對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待?團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石?團(tuán)隊(duì)的5P要素?團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別?團(tuán)隊(duì)的類型第二部分?團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段?成立期?動(dòng)蕩期?穩(wěn)定期?高產(chǎn)期?調(diào)整期第三部分?如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那兒來(lái)?制定目標(biāo)的原則?確立目標(biāo)的程序?將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃?建立目標(biāo)控制系統(tǒng)第四部分?培育團(tuán)隊(duì)
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高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象總裁高管中層課程收獲高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程大綱第一部分情商—管理者的必備指數(shù)引言:管理從自己開(kāi)始.情商:對(duì)人影響力最強(qiáng)的一股力量.對(duì)于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質(zhì).智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個(gè)管理者首先要學(xué)會(huì)管理自己的情緒.?情商的力量:情商的影響力是智商的9倍?情商的4方面內(nèi)容?認(rèn)識(shí)情緒
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