領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力
課程大綱:
**章:意愿動力
? 領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)定義
? 克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則
? 成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的**重要信念是什么
? 卓越領(lǐng)導(dǎo)的動力
第二章:領(lǐng)導(dǎo)人格魅力
? 影響別人的七種方法和策略
? 深層次的思考力
? 超級領(lǐng)袖的七項特質(zhì)
? 讓更多人喜歡你、信任你、尊敬你
? 成為大家敬重的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵
? 一流領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范
? 成為行業(yè)領(lǐng)袖人物的重要秘密
第三章:中高層管理干部的管理技能
1、時間管理
? 時間資源的特性
? 時間管理的方法
? 怎樣向時間挑戰(zhàn)
2、人力資源管理
? 建立用人的原則
? 確定用人的策略
? 你所轄的職位設(shè)計是否合理
3、中高層管理者所應(yīng)具備的良好心態(tài)
? 企圖心
? 責(zé)任心
? 團(tuán)隊精神
? 學(xué)習(xí)的心態(tài)
? 不找借口的心態(tài)
4、目標(biāo)管理
? 目標(biāo)與目的的區(qū)別
? 定量目標(biāo)與定性目標(biāo)
? 總目標(biāo)與子目標(biāo)
? 目標(biāo)與計劃
? SMART原則
? 設(shè)定目標(biāo)的步驟
5、中層干部的教練技能
? 教練的基本理念
? 教練:如何塑造行為
? 反饋與輔導(dǎo)
? C5教練法
6、中層干部的激勵管理
? 制度性激勵
? 職業(yè)發(fā)展激勵的四種方式
? 金錢激勵問題
? 非制度性激勵
? 獎勵與懲戒的關(guān)系
7、中層干部的執(zhí)行力與授權(quán)
v 良好的執(zhí)行力
? 良好執(zhí)行力的重要性
? 執(zhí)行不力的八大原因
? 提升執(zhí)行力的有效策略
v 授權(quán)
? 可以授權(quán)嗎
? 授權(quán)三要素
? 授權(quán)量表
? 授權(quán)的改進(jìn)
第四章:中高層管理干部的溝通力
1. 為什么溝而不通
2. 溝通的三個環(huán)節(jié)
3. 有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)
? 向誰表達(dá):溝通對象分析
? 分組討論:如何處理人際溝通與組織溝通的關(guān)系?
4. 有效溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
? 為什么要傾聽
? 傾聽技巧
5. 有效溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
? 反饋
? JOHARI視窗
6. 與上司溝通
? 與上司溝通的障礙
? 如何改進(jìn)與上司溝通
? 如何請示上級
7. 管理人員之間的溝通
? 管理人員之間溝通的障礙
? 管理人員之間溝通的三種方式
? 如何積極地溝通
8. 與下屬溝通
? 與下屬溝通的障礙
? 改善與下屬溝通的四個方法
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