《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與思維創(chuàng)新》
《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與思維創(chuàng)新》詳細(xì)內(nèi)容
《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與思維創(chuàng)新》
一、 領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能
問題一:根據(jù)你的職業(yè)生涯,你認(rèn)為怎樣才是一位好的領(lǐng)導(dǎo)
思考、提問、分組討論,發(fā)言
講 解:★調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性
★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃
★選拔優(yōu)秀的人才
★征求意見和咨詢
★培養(yǎng)優(yōu)秀人才
★發(fā)現(xiàn)和研究問題
二、 建立自己的親和力
問題二:你在與部屬建立良好關(guān)系這方面有何心得體會?
思考、提問、回答
講 解:親和力等于管理的基礎(chǔ)
親和力建立的方法
性緒同步、語調(diào)與語速同步、生理狀態(tài)同步
語言文字同步、合一架構(gòu)法
三、 面對下屬——怎樣與下屬溝通
問題三:你是怎樣與下屬溝通的?溝通時應(yīng)注意什么?
思考、提問、回答
講 解:1、有效地下達(dá)指示
2、單獨溝通
3、與聽眾溝通
4、如何責(zé)罵下屬
5、應(yīng)看到下屬的長處,特別是比自己強(qiáng)的部分
6、應(yīng)尊重下屬,相信他們有朝一日會超過自己
討論、發(fā)表
四、 決策與授權(quán)
問題五:貴公司是怎樣決策和授權(quán)的?
思考、提問、回答
講 解:高效參與和授權(quán)
做決定和執(zhí)行決定
授權(quán)的原則與技巧
五、 創(chuàng)新思維的含義
1、創(chuàng)新思維有廣義與狹義之分;
2、廣義創(chuàng)新思維;
3、狹義創(chuàng)新思維。
六、創(chuàng)新思維與方法
1、創(chuàng)新思維與一般思維的區(qū)別
■ 思維形式的反常性;
■ 思維過程的辯證性;
■ 思維空間的開放性;
■ 思維成果的獨創(chuàng)性;
■ 思維主體的能動性。
2、經(jīng)常運用的創(chuàng)新思維模式
■ 突破定勢思維;
■ 發(fā)散思維——點燃靈感的星星之火;
■ 側(cè)向思維——跳出原來的圈子;
■ 逆向思維——反其道而行之;
■ 聯(lián)想思維——風(fēng)馬牛都相及。
3、創(chuàng)新方法與實例
■ 組合創(chuàng)新法與實例
■ 焦點創(chuàng)新法與實例
■ 輻射創(chuàng)新法與實例
■ 信息交合創(chuàng)新法與實例
■ 反向思考創(chuàng)新法與實例
■ 還原創(chuàng)新法與實例
4、創(chuàng)意練習(xí)
■ 放大、縮小、增加、減少;
■ 聯(lián)想、改變、類比、敏感;
■ 工作中的創(chuàng)新。
七、 運用創(chuàng)新思維解決問題
1、何謂“問題”;
2、問題的分類;
3、人面對問題時會產(chǎn)生三種反應(yīng)
■ 消極退縮型;
■ 沖鋒陷陣型;
■ 積極思考型。
4、解決問題的六個步驟
■ 意識到問題的存在;
■ 確定與定義問題;
■ 尋找可能解決方案;
■ 選擇**方案;
■ 擬定行動計劃;
■ 執(zhí)行決策與評估。
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