教師禮儀

  培訓講師：安娜

講師背景：
安娜老師陜西省百佳人力資源經(jīng)理人力資源管理師IPA服務提升與職業(yè)素養(yǎng)課程金牌講師海藍情緒學院線下講師第二十四屆農高會合作講師大秦人才網(wǎng)特聘培訓顧問房教中國視頻課程合作講師培華學院就業(yè)指導講師背景介紹曾在上市公司擔任過多年的培訓經(jīng)理，具備豐富 詳細>>

安娜
    課程咨詢電話：

教師禮儀詳細內容

教師禮儀

?
教師的職業(yè)禮儀培訓大綱
課程背景：
百年大計，教育為本；教育要發(fā)展，教師是關鍵；在教師素質中，師德最重要。而禮儀與道德是密不可分的，正所謂“納德為禮”、“禮由心生”，有道德才能高尚，講禮儀方為文明。因此，對于言傳身教的教師來說，不僅要重視知識水平、專業(yè)素養(yǎng)，還要重視內在修養(yǎng)、職業(yè)道德及禮儀規(guī)范。在教師形象越來越重要的今天，教師應具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)，教師的禮儀風范在教育中又具有怎樣的意義，都是必須深入了解和學習的。
課程目的：
1、通過培訓提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標準，加強教師對禮儀的重視，促進學校的文明進程。?? ?
通過教師禮儀培訓，糾正教學活動中的失禮行為，提升
教師的整體形象，發(fā)揮教師的人格魅力，使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。???
強化教師的職業(yè)化意識，提高職業(yè)素養(yǎng)。
4、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境，增進師生關系的和諧發(fā)展，使之充滿親和力和凝聚力。???
培訓方式：
課程講授 視頻教學 模擬訓練 案例分析 團隊游戲
課程大綱：
一、禮儀概述。
1、何為禮儀——為何教師必須學禮儀。
1）禮儀之與教師職業(yè)最實用的定義是什么。
2）禮儀的運用與分類。
二、從“首輪效應”開始的教學工作——教師職業(yè)化形象的塑造。
1、職業(yè)化形象的定義及其作用。
1）首輪效應與日常生活工作的55387定律。
2）何為職業(yè)化的形象及職業(yè)化形象的作用。
2、從頭到腳塑造教師的職業(yè)化形象。
1) 男女教師發(fā)型要求。
2）男女教師面容要求。
3）細節(jié)要求。
4）職業(yè)裝、工裝及其穿法。
5）鞋等配品規(guī)范等。
三、無聲的教師語言——教師禮儀之表情禮儀。
1、表情的魅力。
2、面部表情訓練
3、微笑的作用與要素。
4、微笑訓練。
5、打造目光的禮儀。
四、你的舉止也能說話——教師禮儀之形體禮儀（舉止氣質禮儀）。
1、站、坐、行、蹲姿等基本姿態(tài)訓練。
2、教學活動中常用的禮儀姿勢訓練。
五、細節(jié)體現(xiàn)素質——日常工作生活中的的常用禮儀。
1、介紹禮儀。
1）簡單自我介紹。
2）如何充當好介紹人。
2、小握手的大學問。
1）握手的禮儀與姿態(tài)。
2）握手十四忌。
3、如何得體的使用名片。
1) 遞名片的原則。
2）遞名片的時機選擇。
3) 收名片的講究。
4、末輪效應之送客禮儀。
1）表情
2）語言
3）姿態(tài)
4）規(guī)則
六、小動作有大學問——日常工作生活中的位次排列與引導規(guī)范。
1、乘車座位位次排列禮儀。
2、行進中的位次與引導禮儀。
1）引領一人。
2）引領多人。
3、走樓梯的禮儀與位次。
1）基本規(guī)范。
2）特殊情況。
4、乘坐電梯的禮儀和位次。
1）自動扶梯。
2）升降式電梯。
七、如沐春風的教師語言——有效的教師溝通禮儀。
1、優(yōu)質有效的溝通禮儀。
1) 有效溝通要素——一個關鍵、兩個正確、三A原則、四個講究。
2) 有效溝通中的四同一共與高壓線。
3) 優(yōu)質溝通必備的11字禮貌用語。
2、有效溝通之見什么人說什么話。
1）與學生的溝通之道。
2）與學生家長的溝通之道。
3）與同事的溝通之道。
3、電話溝通。
1）注意事項
2）電話禮儀規(guī)范。
課程總用時：1天半（9至10小時）

 

安娜老師的其它課程

合格職業(yè)人的塑造　　　　　　——職場禮儀與商務禮儀培訓課程背景：21世紀是競爭激烈的商業(yè)世紀，企事業(yè)單位靠什么來競爭？有一種東西看起來似有似無，時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的單位和個人發(fā)現(xiàn)并運用，那就是——禮儀。本課程從職場人士的實際工作內容為出發(fā)點，通過對他們的職業(yè)化形象塑造、言行舉止、辦公室禮儀及各種場合中的禮儀規(guī)范的講解，幫助他們了解商務禮儀和職場禮儀規(guī)

 講師：安娜詳情

勤政之風禮儀先行—窗口工作人員職業(yè)素養(yǎng)提升與政務禮儀講座背景：國家公務員是行政機關中最活躍、最基本的群體，是國家政令的制定者和執(zhí)行者，是國家聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁，是社會形象大使，是人民心聲的代言人。其代表國家和各級政府履行行政職能，管理國家的各類行政事務，從事公務活動，肩負重要使命。公務員素質的高低，不僅關系到國家政權的鞏固、政策的實施、社會的管理，并直

 講師：安娜詳情

政府臨聘人員服務禮儀指導課程背景：禮儀是建立社會和諧關系、維系工作生活的行為規(guī)范，是一個社會文明程度、道德風尚的集中反映。加強工作人員的禮儀培訓，使工作人員學禮、知禮、懂禮、講禮，進一步樹立服務意識、規(guī)范公務行為、履行工作職責，不斷提高文明素質和禮儀水平，對提高窗口建設，展示企事業(yè)單位及政府部門的良好形象，提升整體工作質量起著非常重要的作用和影響。課程目標：

 講師：安娜詳情

《整形醫(yī)院的服務提升與服務禮儀培訓》課程背景：愛美之心，久已有之。從近年美容市場的情況看，中國女性為美容投入了大量的財力和精力。然而，美容整形行業(yè)的競爭也日趨激烈，眾多整形醫(yī)院都面臨著一個問題，就是知名度和醫(yī)療品質的美譽度亟待提高，但這并不僅僅是醫(yī)院內“核心技術”的問題，服務質量的高低同樣成為眾多愛美人士選擇整形醫(yī)院的重要因素。加強整形醫(yī)院工作人員的服務與禮

 講師：安娜詳情

賣場一線員工服務禮儀培訓大綱課程背景：隨著商業(yè)競爭的加劇以及日趨成熟的市場意識和觀念，零售行業(yè)越來越意識到，要通過完善的服務來滿足顧客日益精細的需求，尤其是焦點需求，即軟實力的提升。因此進一步提升賣場一線工作人員的服務禮儀、服務技巧、專業(yè)形象、服務流程等綜合服務能力則顯得刻不容緩。課程目標：樹立一線工作人員正確的服務理念和服務價值觀；加強一線工作人員對服務禮

 講師：安娜詳情

學校教師及招生接待人員禮儀培訓大綱課程目標：正確認識禮儀的重要性；加強教師對禮儀的重視，從而提升教師隊伍的整體形象；三、幫助教師及教務人員塑造與本學校形象相符合的個人職業(yè)化形象；掌握招生接待人員必備的溝通技巧；加強個人的能力修煉，提高職業(yè)素養(yǎng)；培訓方式：課程講授模擬訓練案例分析課程大綱：一、從“首輪效應”開始的服務——職業(yè)化形象的塑造。1、職業(yè)化形象的定義及

 講師：安娜詳情

五星級服務與服務禮儀指導培訓大綱課程背景：當今社會，每個企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個現(xiàn)實，競爭對手愈來愈多，同質化產(chǎn)品越來越多，而客戶的要求千變萬化。各個行業(yè)競爭越來越激勵，如何脫穎而出，建立自己的核心優(yōu)勢，贏得更大的市場，方法只有一條，關注顧客、關注顧客需要，建立完善的顧客服務體系和服務標準，提高對客服務水平，加強員工禮儀培訓，讓更多的客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度

 講師：安娜詳情

服務品質細節(jié)相彰——通信營業(yè)廳服務禮儀培訓大綱培訓背景：現(xiàn)在移動通信市場的競爭已經(jīng)發(fā)展到以網(wǎng)絡等硬件資源為基礎，以用戶貼心服務為核心的階段，要想在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場中制勝，僅僅依靠技術領先、網(wǎng)絡優(yōu)勢等既有硬件資源是遠遠不夠的。真正能讓用戶心動的，最核心的還是服務，這種服務的具體體現(xiàn)是建立在硬件資源基礎上的軟性服務，也是建立在強大品牌張力前提下的用戶關懷。課程

 講師：安娜詳情

品牌形象細節(jié)相彰—奢侈品門店的銷售與服務禮儀課程背景：奢侈品(Luxury)在國際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的，具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”，又稱為非生活必需品。這種非生活必需品的銷售，是非?？简炆莩奁烽T店工作人員的個人素養(yǎng)和職業(yè)能力的。同時，奢侈品門店工作人員需要明確的是：我們不僅銷售的是商品本身，還有商品所代表的藝術品位、身份地位

 講師：安娜詳情

商場導購服務禮儀培訓大綱課程背景：隨著商業(yè)競爭的加劇以及日趨成熟的市場意識和觀念，越來越多的商超企業(yè)越來越意識到，要通過完善的服務來滿足顧客日益精細的需求，尤其是焦點需求，即軟實力的提升。因此進一步提升商場工作人員的服務禮儀、服務技巧、專業(yè)形象及服務流程等綜合服務能力則顯得刻不容緩。課程目標：樹立導購人員正確的服務理念和服務價值觀；加強導購人員對服務禮儀的重

 講師：安娜詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有